保险行业资源门户网站

  1. 首页
  2. 专栏
  3. 许岑cen
  4. 正文

买重疾险,怎样能拿到最好的承保结论?

  • 2024年09月14日
  • 18:29
  • 来源:公众号许岑cen
  • 作者:

你好,我是许岑cen。

很多朋友赶在今年8月3.0%重疾险统一下架前,给自己或家人投保了重疾险。最近两周我也在帮着客户完成人工核保。

在这个过程中,有个重要问题:

如果身体有些小毛病,怎么做可以顺利承保,拿到尽可能好的承保结论呢?

今天来和大家聊一聊,都是经验打磨出来的真知灼见。

如有雷同,纯属道友。如有遗漏,欢迎补充。

声明:这篇文章是写给已经投保,接下来该配合保险公司核保的朋友。
至于健康告知该怎么做,哪些情况该告知,哪些保险公司的核保尺度更友好,是投保前该讨论的问题,今天不会提及,之后再专门写。

1. 摆正心态,积极看待“要复查”这件事

很多朋友收到了保险公司的体检函,指定了一些项目要求复查。

有些朋友就不太乐意:我都交过资料了,为什么还要再做检查?

别急着生气,保险公司不是故意为难。

恰恰是保险公司觉得“大体可以承保,但个别地方有疑问,需要进一步确认下”,才会让我们去复查。

如果保险公司不愿意承保,会直接延期或拒保,不会多此一举。

更详细的表述,可以看下这篇文章:投保时交过体检报告,干什么还要我复查?

2. 把握机会,充分告知

保险公司在核保时,需要的是完整的故事:

什么时间,因为什么原因检查/就诊,发现/发生了什么,后续怎么处理的,自己怎么调理的,疾病怎么治疗的,有没有复查/复发,现在情况怎么样。

把这些信息说全了得不少字,何况有些朋友有多种小毛病。

但是,现在很多产品,写健康告知的地方限制字数,

限100个字、限98个字,只能写得极其简略。

(天知道我每次写健康告知的时候有多绞尽脑汁,此刻必须冲保险公司散发一波怨念)

如果保险公司让复查,或者就某个小毛病补充资料,

这时候通常都会有一个不限字数的“说明栏”

一定要把握机会,把事儿说清楚,把有利于自己核保的因素都怼上去!

怼上去!

上去!

有利信息越多,我们拿到好结论的可能性就越大(超大声)!

3. 不要擅自体检

根据保险法,国内的保险实行的是有限告知,即:

· 有问有答,不问不答

· 没问的内容,不用告知

时刻牢记:我们的目的是成功买上重疾险;我们需要做的,是在产品提问的范围内,如实告知,而不是自证清白。

千万别为了证明自己,在承保结论出来前体检

万一查出别的情况,纯给买保险上难度。

何必呢?

4. 对承保结论不满意,怎么办?

先看看承保结论,是不是明显不合理。

重疾险对各种小毛病都有一套核保标准、承保尺度。

可以找靠谱的保险经纪人看下,

· 承保结论是否合理?
· 有没有不公平?

· 有没有可以沟通、优化的空间?

如果确实不合理,不要怕,正面刚。

线上沟通,写邮件申诉,直接和核保员联系,都可以尝试。

对于这种不确定的事儿,得看保险经纪人经验和心力

经验决定有没有能力帮你;

心力决定愿不愿意认死理儿,一定要帮你。

二者缺一不可。

真论起来,心力的重要性>经验。
许岑cen说:

核保和理赔之所以被大众认为“麻烦”,原因之一是没人能预料前方会不会有“虎先锋”等着我们。

遇到问题,你的保险经纪人是临阵退缩,怂成鹌鹑,

还是积极思考,努力解决,

决定了你的保险利益和保险体验。

这也是为什么,我一直强调“找个靠谱的人帮你管理保险”。

此外,核保和理赔都是高度个性化的,需要个案个议

上面4点说起来简单,做起来其实有很多斟酌、考量和细节,不方便写出来。

希望今天的文章能帮到正在经历人工核保的朋友,

也希望大家都能拿到满意的承保结论。