在保险行业摸爬滚打8年多,什么样的客户没见过?这些年遇到的奇葩客户,简直能绕地球一圈。要说最离谱的,有那么几位,相同的表现,一样的症状。
给他沟通保险,对方满脸不在乎:别给我提保险,我这辈子都不会买,花那冤枉钱干嘛。万一得了大病,还有轻松筹/水滴筹呢,那个又不花钱。
说这段话的时候,他也不带脸红的,甚至还有点沾沾自喜,仿佛窥探到了别人不知道的致富秘诀。真的很难想象,轻松筹/水滴筹就是他将来看病的指望。
就好比你劝一个躺平的人找份工作挣钱,他转头告诉你:我躺平怎么了,家里有个碗,实在不行蹲路边要饭,反正饿不死人。一边说还一边给你挤眉弄眼。
不知道你们听了这话有什么样的感受,反正我听到这种观点,满脑子就四个字:无可救药。
保险虽然是种互助机制,但你得交保费,才能在关键时刻换来保额。网上的大病筹款,看起来不要钱还能筹到钱,但是伸手要钱真没你想的那么轻松。
一、筹到的钱并不多
14岁女孩罹患急性白血病,家里花费已20万,今年8月27日发布筹款,急需50万,现在半个多月过去,近3000人捐助,成功筹到了58538元。
半个多月能有3000多人捐助,算是很多了。但是把筹到的总费用平均一下,就让人乐观不起来:58538 ÷ 2912,平均每个人捐了20元。
筹款目标金额是50万,按照这个进度,什么时候能筹齐?半个多月筹5万,按一个月能筹到10万,筹齐50万得等5个月以后。
我在朋友圈找了5个轻松筹、5个水滴筹共10个案例,仔细研究了一下,情理之外,又在意外之中:10起案例中,没有一个100%筹齐目标款。
二、指望这笔钱救命,可能会失望
很多人说医院是最无情的地方,体现在哪呢?甭管病情多严重,先把钱交了,才给治疗。特别是些急需治疗的病,生命的长度就等于钱包的厚度。
上图也写了,急需50万。什么叫‘急需’?等着这个钱看病呢,一天钱不到账,这病就没法看,总不能5个月后筹齐了再看病吧?筹钱可以等,病情能等吗?
而且我发现这10例筹款案例,都呈现一种‘递减效应’,也就是以后能筹到的钱会越来越少。前半个多月达到峰值才筹了5万多,再往后,甚至一个月/两个月都筹不到5万你信不信?
三、能筹到多少钱,取决于链接转发次数
为什么同样是网上筹款,有的人筹的钱多,有的人筹的钱少?筹钱多与少的关键因素是什么?我研究了一下,转发次数和筹款金额息息相关。
这个案例中,女孩的亲友积极帮她转发链接,甚至有人转发次数高达209次。链接被转发越多,才有更多的人能看到,才会有更多的人参与捐助。
前段时间有新闻爆料,某众筹平台周边灰色产业,帮助别人转发筹款链接,抽取70%的费用。不求助他们吧,没人转发就没有筹款;求助他们帮忙吧,筹到的钱要拿出70%给这些帮忙转发的人。确实难办。
所以那些指望大病筹款解决自己治病问题的人,现在就开始维护一批关键时刻帮你转发的朋友吧,毕竟他们的积极性和效率,决定了最终筹款的额度呢!
四,看似借助社会资源,其实还是熟人社交
有人会说:我筹钱不急,可以等;没人转发无所谓,筹多少是多少;没达到预期额度我也不嫌少,反正这些钱都是白来的。——这么想可就大错特错了。
上述案例有近3000人捐助,捐款数额有多有少,多的捐200,少的捐几块。你知道捐200的是什么人吗?是筹款人的亲戚、同事、朋友...他们带头捐了,陌生人看到才会跟着捐。
所以,你以为接受到的是‘来自社会的善意’,其实很大一部分是‘社交圈子亲友们送的温暖’。看似借助的是社会资源,其实动用的还是熟人社交。
五、文案里的真实细节
这10个筹款链接的文案,我认真的读了好几遍,只能说是‘幸福的人都有相似之处,而不幸的人,各有各的不幸’。
其实不幸之人,也有相似之处。10篇筹款文案有部分内容高度雷同:我真的不敢相信、怎么会得这种病、积蓄花光负债累累、请好心人救救我们...
人性总是这样,也许只有在绝望中,才能真正明白一些逆耳的大道理。也许当陷入困境,才会真正明白未雨绸缪的重要性。
六、啥都有,就是没有商业保险
每个发布大病筹款的家庭,都要公布自己的财务情况,我粗略翻了一下,发现这些筹款的家庭,大多数都有3到5万的收入,多数有车有房,少数有10到30万的外债,就是没有商业保险。
可能是我孤陋寡闻,还真没见过买了商业保险还在网上发布筹款的。细想保险的意义不正是如此吗?——每多送出一份保障,就少一个大病筹款的家庭。
对了,这10个发布筹款的家庭,都有社保。那些觉得买了社保,就不用买商业保险的,请继续保持这份自信——如果自信确实能够帮你解决问题的话。
这篇文章并不是要诋毁轻松筹/水滴筹等筹款平台。相反我认可这些大病筹款平台的价值,它们做着和商业保险一样的事——都是在解决看病费用问题。
不会游泳的人想玩水,要么去学游泳,再不济也在下水的时候备个游泳圈。什么都不准备就下水、指望别人关键时刻救自己的,坟头草都老高了吧。
大病筹款平台刚出那阵,我也经常捐款,但现在很少捐了。为什么?这种事太多了,每天都层出不穷,财力有限根本捐不过来,只好眼不见为净。
看到这里,如果你仍然对大病筹款抱有信心...也许你的筹款故事足够精彩,能够创造奇迹也说不定。我还能说什么呢,只能祝你好运,愿你梦想成真。
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