前两天聊到‘老婆买保险,老公不愿意’这种现象,好多粉丝朋友发来留言,说这种事太多了,几乎天天见,问我有没有什么好的解决办法?
像这种没有‘买保险自由’的家庭,女性家庭地位低,且没有收入或收入低,即使她再认可保险、再想买,老公不同意或者不出钱,这事就不好办。
这种情况,得把拥有‘家庭决策权的人’搞定,最好是和夫妻俩一起沟通。男方有什么反对意见,现场做异议处理,夫妻俩共同决策。
不太建议老婆瞒着老公偷偷买保险,这种事容易引发家庭矛盾,当然万事无绝对,那种不过日子、不负责任的老公除外。指望不了别人,就只能指望自己。
分享一个很有意思的案例,老公反对买保险,业务员还没来得及做点什么,问题就被老婆给搞定了,把老公怼到无话可说。这话术太到位,大家赶紧过来抄经验。
有个女客户想买份保险,给她老公买。正好某天老公不上班,在家休息。于是她就约了保险业务员去她家,当场和她老公一起聊聊。
去了才发现她老公压根儿就不认可保险,且没有了解的想法,在交流过程中毫不避讳的说:买什么保险,是福不是祸,是祸躲不过。就是说我今天真的得了大病,没钱治咱就不治了,看不好咱就不看了,反正我也不怕死。
老婆听完这番豪言壮语后,愣了大约半分钟,然后对老公说:你不怕死,真英雄啊。得病了不治了就去死,我和小宝我们娘俩怎么办?跟你一块死去吗?前两天给小宝过生日,你还叫嚣着照顾我们一辈子,你就这样照顾?
得病没钱就不治了?看你能耐的。我问你什么叫没钱?是把家里钱都花完了,车房都卖了,这种情况叫没钱?还是说只要得了病,一开始就放弃治疗呢?
老公听完后略显尴尬,又开始解释:他们都说保险骗人,擅长抠字眼,买的时候说的天花乱坠,赔的时候,这也不赔,那么不赔。我是怕你花冤枉钱。
女客户的脸色缓和多了,接着说:保险确实有争议,我也看过不赔的新闻,也见过身边有人理赔的案例,正是因为拿不定主意,才喊了一个专业人士来了解了解。你看你,也不听人家讲,直接就甩脸色。
保险我懂的不多,但我知道最起码它保风险,就是以后遇到什么事,保险公司给掏钱。咱不能听别人说它不好,就一辈子不买了。毕竟遇到什么事,别人不见得给咱掏钱啊。
况且咱买保险,不见得一定能用上,就是个预防万一。万一有点什么事,咱不用怕呀。就算以后都用不上,咱有份保险也安心不是。
这番话一讲出来,业务员听得都想给女客户鼓掌了,老公也不再那么冲动,给自己找了个台阶下:那你讲讲吧,不过你要保证你说的这些,条款里都有啊!
业务员详细解释和沟通后,客户老公对保险的态度发生了转变。甚至觉得不应该只有自己买,老婆和孩子也得保。就这样,业务员当天收获了3张保单。
保险是种特殊的商品,它的一个特殊性在于:我们只会听从自己信任的人,给出的关于保险的建议。抵触保险也好,信任保险也好,都是如此。
去客户家讲解保险,并不占主场优势,而且沟通过程中的他人意见,也非常关键,甚至能决定这场谈判的结果。成与不成不在业务员,在于身边人的态度。
所以呀,当你觉得对手很难缠、谈不下,不妨花点精力培训一下女客户,让她去做爱人的思想工作。保险本身就是一种‘为你好’的商品,把规划保险的本意和初衷表达出来,反而能增加夫妻的感情。
最后一个建议,你要把保险销售给恩爱的夫妻。夫妻恩爱,表达的花样就多,买保险只是一种形式,是两人爱意的表达,是夫妻恩爱的锦上添花。
但是不恩爱的夫妻,你要是让女方给男方买保险,男方会怀疑:平时不是打就是骂,突然买保险非奸即盗。是不是想让我出意外,然后领我的理赔款?滚!
保险是幸福家庭的标配,是浓郁亲情的见证。关于‘老婆想买、老公反对’这种事,夫妻恩爱的,你值得继续追,总会有结果。不恩爱的,建议你下一家吧。
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