2014年刚加入保险行业,什么都不懂,从「学背话术、学做计划书」开始学起。除了在公司早会学习,还在网上学别人是怎么卖保险的。
无意间听了王辰老师的课,对于那时的我来说,比听相声都带劲。在讲「寿功」这方面,他的语言精炼、直白,特别适合做保险新手启蒙。
特别是他30秒讲保险的话术,已经成为了行业经典。30秒讲保险的话术,适合讲给没保险意识的客户,用场景化方式让他们认识到保险的作用。
经典永不落时,据说以下几套30秒讲保险的话术,直到现在,好多保险公司和从业者还在用。
30秒讲医疗险
人有一天会不会老?(肯定会)
老的结果是什么?(死)
死之前会不会生病?(会吧)
生病要不要去医院?(要去)
去医院要不要花钱?(肯定了)
花自己血汗钱会不会心疼?(嗯)
假如花了10万,你出1万,保险公司给你报销9万,好不好?(那敢情好)
要不要?(嗯,来份吧)
30秒讲重疾险
我们每天上班,是不是都在努力赚钱?(对)
赚钱的同时,是不是在努力攒钱呢?(是)
攒钱的目的是什么呢?(留着应急啊)
如果你好不容易才攒了10万,遇到了急事,却需要花几十万、上百万,有人给我们这笔钱吗?(没有吧)
如果有人愿意给你,你要吗?(当然要)
30秒讲养老险
人这一生,不一定会发生意外,你说对不对?(对)
也不一定会患重大疾病,比如癌症,对不对?(对)
但不可否认的是,人一定会变老(嗯)
老了不一定能赚钱,但一定得花钱(有点道理)
不知道要花多久,也不知道要花多少(那谁能说得清)
所以我们要提前做好相应的储备(怎么储备)
昨天在网上找资料,意外的发现一块新大陆。找到一则之前没有听过的保险话术,叫《冯威10问》,个人感觉这个话术很棒。
这套话术就像《人生草帽图》一样,用途特别广,可以用来讲医疗,也可以讲重疾,更可以讲养老。完全取决于你提问时,客户所作出的反应。
整套话术采用的是娓娓道来的风格,更接近于日常聊天的口吻,营销味没有那么浓。很符合「保险的作用就是帮别人规划人生」这一核心理念。
一共就10个问题,环环相扣,由浅入深,真的特别赞。
冯威10问
01、你目前的收入,对你的家庭重不重要?
02、你的收入,都用于支付生活的哪些开支?
03、你的这份收入,能不能中断?
04、如果中断的话,会影响到生活的哪些方面?
05、你认为什么样的情况,才会导致收入中断?
06、假如收入中断,维持家庭5年的开支,需要多少钱?
07、家庭的这些开支,可以减少吗?
08、对于这种状况,你有没有应对的措施,都有哪些应对措施?
09、你目前的保障有多少?还有不小的保障差距,你同意吗?
10、这么重要的事,你愿意每个月花多少费用,来完成这个计划?最多能花多少?
如果客户保险意识不是很好,你问完这10个问题,他还是抵触保险,你就可以起身离开了,不浪费彼此的时间。
毕竟,现在已经不再是教育客户的年代,而是给认可保险的客户,做专业规划的时代。筛选比坚持更重要。
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