刘桂花跑着进了职场，来不及停歇，一脸神秘的问我们：大家猜猜，我刚才碰到谁了？众人不明所以，这要怎么猜？于是都摇摇头，让她接着说。

她一脸兴奋：我遇到张宝的姑姑了！另一位女同事不以为然：切，这有什么稀奇的。我上星期在澡堂也遇到她了，她还想让我给她搓背呢。

桂花连说：不是不是！你猜她刚才说什么，她给家里买了一共15万块钱的保险... ...在场的几人惊呆在原地。张宝这下厉害了，可是咋没见公司发贺报呢？

正巧张宝来到职场，于是众人把他团团围住：听说你刚在你姑那里签了15万的保单？这下得请客庆祝一下啊，在哪里吃饭我们都想好了。

这下轮到张宝一脸懵圈了：啥？我姑买了15万的保险？可是我不知道啊。她都不知道我做保险好吧，我也没给她聊过... ...对了，她在哪买的？

夕阳透过玻璃，照在同事们的脸上，每个人都是一幅不可思议的表情，仿佛一起见了鬼... ...这个案例虽然用的是化名，故事却是真的。

入司快一年了，亲友居然不知道他在保险公司上班！你以为这事挺稀罕？其实超多的。今天就来盘点一下，失败的保险营销员身上所具备的几个共性。

不敢承认自己干保险

前年我增员了一个小青年，看起来特别喜欢这个行业，参加培训时表现活跃，还当了班长。结训那天的演讲也特别好，激情四射、万丈豪情。

他不止一次的公开场合提到：我要终身的从事这个行业，因为这是一份传递爱的工作。我和其他领导都对他特别看好，真是个有可塑性的好苗子！

中午下班遇到他，就约了一起吃饭。饭菜刚上，又来了几个小青年，和那青年认识。他们就在饭桌前简单聊了会。当时我穿着职业装，还带着工牌。

他一位朋友说：怪不得好久没见你，跟着别人跑保险去了是吧？我原以为他会骄傲的承认，没想到一下涨红了脸，说：没有啊。我找狼哥商量事呢。

这话把我弄尴尬了。他又是当班长又是演讲，敢情这是在逢场作戏呢？演的是叶公好龙吧！从他这一句话，我就知道他肯定做不长，自己看走眼了... ...

没多久，真的就一声不吭的离职了，再打电话都不带接的。只有真正的认同一个行业，才能做的下去，心猿意马，吃着碗里看着锅里，哪怕再口吐莲花，也只是表面功夫。

就像是谈恋爱和女友一起逛街。如果对面来个朋友问，这是你女朋友啊。不仅不承认，还谎称是表妹，这样的人根本就不是喜欢你，而是在耍流氓呢。

连自己做什么工作都不敢承认，算不上是真正的从业者，哪怕坚持的时间再长，也只是个游客而己。

不一样的保险从业者

同事小组有个漂亮的姑娘，算是职场里一道靓丽的景色，每天打扮的不仅得体而且养眼，偶尔在早会唱唱歌，装点着职场的风景。

早会要求新人一早交《拜访日志》，她不是说没有，就是说没带，实在没办法就承认，没拜访，所以没写。她的小组长索性也不再向她要了。

有时候主训要求所有人在职场里打满几个电话再走，她是唯一光打手机不打的，偶尔打个电话笑的甜蜜蜜，走近一听原来在和朋友讨论昨天的电视剧。

某款产品即将下架了，别人都在讨论应该怎么发朋友圈，她总是无动于衷的那个。翻看她的朋友圈，没有任何关于保险的宣传或介绍。光看朋友圈的话，你还以为她是个卖面膜的微商，一直在晒自己吹弹可破的脸。

有天和她的增员人聊天，就聊到了她。增员人说这个人算是白增了，虽然能出勤，但不拜访，也不求业绩。早晚得走，唉，就这么耗着吧。

我特别赞同，是啊。做一份工作就该有做这份工作的样子，不穿职业装，也不拜访，不填工作日志，也不致电客户，这哪是做保险啊，这是来保险公司参观的。

有人说讨厌保险业务员给自己打电话，讨厌他们到自己家里来，讨厌他们给自己讲保险。但这才是一个业务员应该有的日常啊。

干什么吆喝什么，哪怕街边卖水果，为了有收入还要喊两嗓子呢。那些占着摊位丝毫不作为的，要么家里有钱，要么家里有矿，咱们就别太较真了，反正哪天就再也看不到了。

不懂得如何销售保险

我曾经服务一个客户，客户说上一个服务她的叫张小艳，问我认不认得。我说认得啊，她离职了，所以以后我来服务你。

这客户说，她根本不会聊天好吧，干你们保险也干不长的。我来了兴致，问客户咋回事。客户就给我讲了她的两件事。

第一回是她去帮客户改电话号码，客户对少儿重疾险有点兴趣，让她讲讲，她就讲了重疾三高一低什么的，讲完了愣了一会，阿姨你忙，我走了。客户把她送到门口，还寻思着这一趟她怎么不介绍产品啊？

可能是过几天她有所醒悟了，电话没打就来拜访，正巧客户儿子过生日。人家也不好意思让她走，她就一直在家里呆着不走。

后来气氛太尴尬了，她说阿姨上次你说想给孩子买保险，这里有个产品挺好，保重疾和身故。如果患了大病保多少万，如果身故了保多少万... ...

人家小孩过生日，她在人家里扯重疾和身故。客户对象是个暴脾气，直接就把她撵走了，弄得一家人心里也不痛快。听到这里我简直要笑死了。

拜访客户是个体力活，但是与客户沟通就是个脑力活了。这份工作讲究的是个灵活和洞察，太木讷的人真干不了，迟早会被脱落的。

无论哪个行业，都在惩罚不学习的人，认真做事固然重要，有方法的去做更重要。

销售保险姿态太低

我有过一个客户，要求特别多。给家人买份重疾险，先是要求给他和爱人做10万、20万、30万保额三种不同保额的计划书，又让做10年交、15年交、20年交不同交费期的计划书... ...

我默认把意外伤害和住院医疗也附加了，他不满意，让我重新再做两份不带计划书的。计划书做了无数份，又觉得第一次做的计划书比较好。

确定了计划书，又要求我和平安的、华夏的、太平这三家的同类产品进行对比。好不容易忙活完，终于该签单了，问我能返多少钱佣金？

我说不能返，这犯法的事，我不值得为你这点佣金拿我的职业生涯冒险。他说让我等电话，考虑好了再通知我。然后再也没有然后了。

后来这份保险在另一个同业那里签了，那家伙我也认识。我说这个客户你可好好招呼着，不好服侍着呢。他说是的，前几天要求他去帮忙搬家，不去帮忙的话就投诉什么的。可笑死我了。

销售并不是哭着跪着求人的职业，所以不要太低姿态，姿态越低，越让人看不起。乔吉拉德也说过：

销售，绝不是降低身份去取悦客户，而是像朋友一样给予合理的建议。你刚好需要，我刚好专业！仅此而已！

那些为了取悦客户而牺牲自己的，我也不好评价什么。周瑜打黄盖，一个愿打，一个愿挨么。也别说什么可怜，都是自找的。

想在这个行业做好，就要遵循这个行业的制度和规则，最起码要有个从业者的样子，每天该做什么要知道。不仅要做，还要讲究方法的去做。

与客户平等沟通，你需要我专业嘛，能成交就是客户，不能成交还是朋友。最后当别人问起你做什么工作的时候，你大大方方的承认一句又怎么了：

洛阳亲如如相问，就说我在卖保险！