在从业者眼中,保险意义远大。它是未雨绸缪的远见,四两拨千斤的智慧,是防患于未然的安心,是对家人的关爱,是责任的体现,更是爱的证明。
我们每天与风险赛跑,保险的意义与价值,张口就能来上一段。但对于普通老百姓来说,保险这个工具该怎么用还弄不清楚,难免产生歧义。
无论老百姓对保险理解的深也好,浅也罢,当从业者讲保险的时候,他们会觉得:哼,王婆卖瓜,自卖自夸。谁不说自己的商品好?不够信服。
让客户现身说法讲保险,效果就不一样了。那些经历过理赔和风险的客户,和千千万万不了解保险的客户,属于同一个战线,他们都是保险消费者。
所以保险到底好不好?好在哪里?为什么要买?我们不妨听听消费者自己的感悟。请各位认真听,也许他所走过的,也许正是未来你要面临的。
背景介绍
北京,汤先生,44岁,医疗企业投资人,在北京打拼多年,事业有成。
(以下为口述记录,为保证阅读体现,稍有删改)
一次突发的疾病
我记得很清楚,那是在2013年,当天是周六。吃完午饭,我要去公司一趟,因为手上有个比较紧急的事情,需要赶快去处理一下。换好衣服,准备下楼。
可就在电梯下降的时候,那极短的时间里,我突然觉得胸部一阵一阵的急剧的压迫,很疼痛。还没等走出楼道,我就全身虚脱了,几乎路都没法走了,
大学的时候,我学的是临床医学。预感这个事情可能不太好,我就按了电梯想回家。等到家里阿姨把门打开的时候,我全身的衣服就已经被汗湿透了。
到家里坐下,我说话都变得非常困难,让家人赶快去打120。实际上,我脑子里面是非常清晰的:一定是心脏出了问题,不知道能不能挺过去。
家族里有从医的,平时家里就备了一些硝酸甘油。我赶紧叫他们去找一下,拿过来让我吃一点,接下来我就等着救护车,赶快来吧。
提前预防,与凶险擦肩而过
在救护车来的时候,我心里把事情过了一遍,主要还是担心我的家人,如果真有个万一,家人该怎么办呢?经济上会不会出现问题?
当时真的是非常凶险,心脏前壁只靠一根血管供血,我的那根血管就被堵住了,造成前壁大面积缺血,心肌坏死。
不过等我手术的时候,镜下看血栓自溶了一部分,处理起来又要好一些了,事后我又总结了幸运的所在:
一、医院离家比较近,救治及时。
二、提前服用了一些硝酸甘油,缓解了一部分症状。
三、我自己还有一点医学知识,当场同意医生做冠脉造影,直接就把支架推了进去(很多病人都不愿意做,因为这是创伤性的)。
风险来临,有保险更安心
换句话说,我很庆幸自己学过医。如果是一个普通人,遇到这样的突发情况,不够冷静或者是缺乏专业知识,结果可能就完全不同了。
手术后,我休养了好长一段时间。恢复期间,保险理赔很快就得到了赔付。理赔金额不仅补上了住院和手术费用,也包括我很长一段时间的康复费用。
我买保险的时候,身边的好多朋友都觉得很奇怪。因为我这个人身体还不错,家里面呢,有很多都是做医生的,平时都很注重健康。
经济上呢,我也有自己的企业,即使出现什么健康问题,我其实自己和家庭都足以应付。所以很多人不明白,我这样的条件,为什么还要买保险呢?
中年人要买保险的几个理由
这次生病的经历,恰恰证明了我买保险的先见之明。当时买保险也是基于考虑的,主要有这几方面原因:
一、人到中年人保障,像我这样做医药的,身边的病例我看得很多。病来如山倒,经常平时是好好的,突然就病倒了,很突然的。
二、重疾高发的也是中年人。中年人上有老下有小,事业发展呢,又处在一个关键时期,工作生活压力都非常的大。所以呢,中年人是非常脆弱的。
我以前身体是非常好的。工作应酬较多,血脂比较高,但我自己都没当回事。所以呢,就导致了这一次的心肌梗死。
三、像我们这些搞企业的,社保远远满足不了我们的需求。毕竟社保用来保证生命的,并不能保证医疗的质量,涉及到生活健康的质量,还是需要用些商业保险来充实一下。
四、对家庭来说,即使遇到风险,我可以对父母、子女、爱人都有所交待。即使出现一些意外的情况,也有一个万全之策,起码在经济上,让他们不会有太多的顾虑吧。
所以呢,从这些角度来讲,保险是中年人不可缺少的保障。
经历疾病,改变生活态度
在保险理赔结束的时候,我就问过业务员:我出现这种情况了,还能不能继续再买保险?
他告诉我说,在经过重疾以后,通过了健康观察才能再买保险。想想有点小遗憾,当时买的时候,如果保额再高一点就好了。
或者说,保险有个延保的功能就好了,有病了继续保的那种。对于像我们这样生过大病的人来说,心理上和经济上的保障,比什么都重要。
我现在应酬减少了很多,每天早睡早起,注意锻炼,尽量抽出更多的时间来陪伴家人,每天我还接孩子放学,性子也不像以前那样急了,更加平和了。
经过这次以后啊,我现在更懂得感恩和珍惜生活了。毕竟现在的每一天,都是赚到的呀。
人到中年,是种怎样的体验?我特别赞同一句话:每天一睁眼,看到的都是需要他养活的人,却找不到他可以依靠的人。
每个人都会经历中年,并完成人生角色的转换。从衣食无忧的青年,开始担起生活的重担、承担家庭的责任,变得油腻,退去激情,磨平个性。
父母要赡养、孩子要照顾,老婆要哄着,老板要应付,一天之中,似乎也只有回家前在车上抽支烟的安逸片刻,才真正属于自己吧。
为了自己和家人的幸福,中年人势必要砥砺前行。为了守住这份得来不易的祥和与宁静,变得油腻不可怕,但别忘了买保险。
参考资料:AIA友邦保险宣传片
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