为什么很多人觉得保险骗人？是因为他们存在这几种错误的偏见

尽管这都2020年了，但是你仍然能听到「保险是骗人的」这种论调。相信再过几年，这种说法还会存在。

有些很多东西，是非常容易改变的，比如穿一身没有尝试过的风格的衣服，不同的气场瞬间就出来了，这就是人们常说的人靠衣装。

外在的东西好改，但最难改变的是内在的，比如观念。一旦形成了固有的认知，除非是他自己想改，否则别人很难改变。

我们也要承认，市场上确实存在不专业的营销员对客户造成误导、欺骗，或者保险这事对他们造成了伤害，导致的客户对保险的误解和误会。

本文主要讨论，没有以上提到的这种情况，为什么还是有很多人觉得保险骗人。

得失偏见

得失偏见就是执念于一个点，而不管其他的。比如买了一款保险，交费20年，每年4000元，保额是10万。就会有人说，我交都交了8万，才给我10万，你们保险就是骗人的，早知道存银行。

这种说法属于以点代面。他是拿存款的逻辑来看待保险。保险起到的是保障作用、杠杆作用，并不是简单的存钱加息。

如果第一年他就出险了，保险公司要赔他多少呢？10万啊。第一年就得到了理赔款的话，他只交了4000的保费，会觉得保险好还是银行好？肯定是保险对吧。

所以买保险不能用这种方式去评价赚与亏。40岁买保险花4000，为什么不一出生就买呢，保费才1000多，即使交20年也不过2万，这不交的更少吗？看起来更赚。太过在意收益，应该去做投资，而不是买保险。

狭窄视野

保险的种种不好，多数都是来自于道听途说。你看网上那些抹黑保险的，越是骂的最凶的，你问他买过保险吗，他会告诉你，我知道他是骗人的，怎么会买？

这是种很危险的事情。我们都知道要从别人身上总结经验，但并不见得我们就要活在别人的经验中，别人的经验是用来参考的，有时候经验反而会拖累到自己。

如果太在意别人怎么说，听取别人的意见，到头来也只是活成了别人喜欢的样子。即使是买保险，挑来挑去，也只是买到了适合别人、别人喜欢的产品。

一只小鸟掉到了井下，被青蛙救起。青蛙告诉它，这天啊，就井口那么大，外面很危险的。等鸟儿长大了之后，是带青蛙出去看看好呢，还是和青蛙一起坐井观天好呢？

落差偏见

我们的钱会被用在很多地方，不同的用途却会产生不同的心理预期，让我们有不同的感受。我们对不同用途的钱，有了固有的观念，这也使得我们对钱的增减态度有所不同。

你今天炒股损失了1000元，觉得可以接受，有跌就有涨，说不定后天就赚回来了。但如果你的钱丢了1000块，你会心疼的要命，说不定还会沿途找上好几遍。

我们经常把钱存银行里，近几年利率下行，很少人去银行投诉，怎么利息没以前高啦？把钱存了定期，中途想领出来，于是利息不要，变成活期了。这种损失，我们可以很坦然地接受，没觉得有什么不合理。

我们买了保险，中途不想再交了，产生退保的念头，哪怕早就知道了退保有损失，在退保之后仍然觉得好气啊，于是见人就说保险太坑人了，不承认是自己违约造成的。

信息偏见

也有人说，我是从报纸或网上看的，某某保险公司拒赔了，这个你怎么解释？我只能说这些被报道的只是小概率事件，保险公司实际的理赔案件，比你想象的要多得多。

你为什么看到拒赔的案例会觉得比较稀奇？因为这种事不多见，你心里也默认了保险会赔的事实，它没能赔才受到了你的关注。况且出现在电视台或报纸上的，一定是客观公正的吗？

信不信，你拿几千块钱作推广，家里狗一窝生了20个的消息，明天就能见报？而且现在自媒体的兴起，让更多人有了发声的平台，你在网上看到保险负面，也就见怪不怪了。

网上还有人说地球是方的呢，还有人抵制微信呢，我们都要相信吗？当然了，这需要一定的信息辨别能力。

事后偏见

事后偏见，就是事后诸葛亮的意思，况且也不见得事后的观念，就如诸葛亮般明智。有些人买了保险，没用上，一直活得好好的，于是就开始后悔，买这玩意没用。

其实怎么说呢，买保险之后的最后结局就是用不上。哪怕买了500万的重大疾病保障，真的非得来场大病才安心吗？买了1个亿的寿险保额，非得死了才觉得赚吗？

我们每年都会买车险，很少听谁说买车险后悔了，哎呀，早知道出场车祸或者撞死个人就好了，买的全险啊，平平安安的一年，感觉有点亏。

保险就是啥啊，就是「没事是好事，有事也没事」。如果买了保险用不着，你也得高兴，千万不能把它退掉。有保险没用到，和出事了没保险，你觉得哪个悲催？

新知偏见

还有一种人，天生恐惧新生的事物，自己不想了解。面对自己不懂的事物，他们习惯性的说：别信，那是骗人的。

很多人说保险公司擅长洗脑，我觉得应该洗洗这些人的脑。这里的洗脑指的是认知的更迭，以及观念的重塑，让他们明白保险的意义，别再说出无知的话。

我有位客户非常讨厌保险，家里人一份保险都没有。他是家里的顶梁柱，一家人都听他的。每次看到他，我都非常可怜他的家人。

家人的保障，你懂，他们就有。你不懂，他们就没有。火车跑得快，全靠车头带。一个家庭有这样的领头人，能把家人带沟去，你说可怜不可怜。

所以说，保险并不会骗人，骗人的是我们的观念（某种主观偏见）。如何减少这些偏见呢？就是要多学习、多了解，保险没有多神秘，你了解一下就知道。

观念决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，而性格决定命运。所以你对保险的观念及认知，也决定了会过上怎样的人生。

从今天起，做一个正视保险的人吧。毕竟懂保险，学保险，用保险，保险才能让生活更美好。

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