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去中心化的产险代理市场,下沉是唯一的机会

  • 2022年07月07日
  • 14:25
  • 来源:
  • 作者:石川

昨天坐在我对面,和我喝茶的年轻人,叫小余,28岁,北方人,在这座城市从事产险代理半年多,目前月收入过四万。




收入不是唯一的评价标尺,未来才是,尽管很多人认为这种方式没技术含量、辛苦以及缺乏稳定度。




他之前是在一家小代理公司上班,公司员工去各种群拉客户,交给公司运营团队对接业务信息,然后由一个后台管理部门对接市场政策,最后由内勤完成业务转化。经常开会到夜里一二点,反复复盘。




一个月下来,总保费也就四五百万,公司一共有三十多号人,加上四五百方的办公场所,每个月呈现亏损状态。




复盘的内容就是如何能盈利,或者说哪天能实现老板的星辰大海,但是没有结果,反正距离理想越来越远了。复盘的结果是不知道怎么盈利。他索性辞职,和几个朋友一起单干。




他不太理解的是,在短平快的产险代理行业,为什么要这么弯弯绕绕?自己做了以后,首先放弃的是各种收单渠道,出单效率太低了,成本算不过来,然后放弃私家车业务,毛利太低了。




他决定下沉,每天给自己一个指标,就是去汽车城拜访十个货车的车商,二三个月累计到几百人,然后进行筛选,再进行回访。据他的数据,十个里会有七到八个有成交记录,是收单渠道的二到三倍。




的确很辛苦,经常和客户说到一半的时候,要蜷在车城的角落里录单、报价、出单,晚上回去打钱对账。目前出来两个多月,月平台稳定在一百多万,毛利四万多。但是不敢招人,不敢懈怠,什么事情必须要亲力亲为。




躬身入局,是创业必须有的心态。供应商是自己找的,现在量不大,只能找到支公司层面,但是也够了,链条短,还是能吃下业务的。对于未来,他比较乐观,再坚持一段时间,招一个内勤处理业务,供应商再谈好一些,业务可以扩大。




悲观的往往是那些传统代理老总吧。也许当小余一边和新客户说抱歉一边飞快出单的时候,那些老总可能正在和保险公司的中支老总坐而论道,一边在算计着能不能多要一二个点,可能同时暗示中支老总什么时候能安排他们和省公司老板见上一面,这样会有面子些。




谈完事情回到自己装修气派的公司,召集业管部经理、客服部经理和主管们(有些代理公司还配备了理赔部),开个会,宣导下刚谈来的政策。一年算下来,发现王小二过年,一年不如一年了。




最近听说一个代理公司把牌照给卖了,十多年前每年就有二三千万的业务平台,现在却只能放弃市场业务,因为利润薄了,成本大了,保险公司的支持变弱了。




小余的胜利在于这个互联网时代的红利,除了简单、直接和勤勉以外,一个不容忽视的背景就是产险中介市场的去中心化背景。


以前代理公司有一个牌照,和一些主体公司r 关系,常常会有市场礼遇,比如独家政策等等,批发出去赚钱快,保险公司也因为这爆发力而不断加持政策,但目前市场上,特别是私家车,这些情况慢慢在消失了。


某代理公司以前专收某主体公司的业务员单子,一年可以做到二三个亿的规模,车险综改后,这些业务全没了。


这是因为一是行业车险规模的控制,二是头部公司去中介化的背景,三是业务来源多元化,四是内部决策平权化。一些区域头部的代理公司的大公司的政策口子也只能走修理厂了,有时市场上冷不丁会有一个业务员出来一个很好的政策……


不只是代理的从业人员要看到这个市场的变化,主体公司亦要根据这个趋势做一些改变。


某代理公司的老总最近开心不起来,半年度有五百万业务缺口要补,眼看七月开张,时间进度还是跟不上。


最深的无力感来自缺乏应变措施,以前吧,给几个头部的代理一个好政策,业务就哗哗地来了,现在就是给冲刺政策,好像拳头打在棉花上,没一点作用。


这就是上面说的产险代理市场去中心化,代理行业的分工正在嬗变,头部代理慢慢变成了中小代理的孵化平台,提供供应商、结算、系统和报价等服务,真正的业务主体变成了类似于小余这样的团队或个人。


每一个小单元的业务特点各不相同,各家有各家的经营方式,但是代理主体(平台)没有办法面面俱到,对症下药,而保险主体公司还依赖之前的中心——大代理机构,无异是隔靴搔痒。


产险难,是老办法不再奏效的难,是水面上的冰山在慢慢熔化的难,是越来越陈腐的我们适应新时代的难……

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