车险综合改革对传统产险中介的影响巨大,有很多中介被逼转型。如果我们细分到不同产险中介的类型,影响的力度又是不尽相同的。
比如说零散商(服务C端客户的)目前处理较好,目前业务员和盈利情况较佳,但是服务成本变大;比如中间商(没有C端客户和一手合约的),市场越来越透明,生存空间越来越小,但是生命力比较旺盛。
我们今天主要探讨市场主流地位的批发商(有一手合约)的处境,根据我们分析和市场观察,目前批发商大概存在以下的几个困扰:
一是合约不稳定,和改革前相比,保费量不再是中介最主要的议价筹码,很多合约不再市场化,大部分被集中在一些有特殊资源的人手里。批发商只能拿到一般的大路货的合约,没有溢价,利润率水平下降。另外还存在市场限速、报行合一等等不利因素。
二是车险定价差异化的影响,一手合约的批发商比较依赖上游供应商政策,但是目前差异化的定价体系让他们原有的客户群开始分化,业务流失较严重;
三是管理压力剧增,因为体量较大,批发商的管理存在一定的链条,权责不太清晰,车险综改后,业务处理难度上升了N倍,管理压力剧增。
四是其他因素,相对其他两类中介,批发商的合规成本较高,固定成本较高,另外,部分区域对批发商的业务区别对待,比如某省经代不能省内异地,个代等渠道可以跨区域……从多方渠道证实,批发商的真正的代理业务车险综改后是严重萎缩的。
以上的困难既有车险综改的原因,也有市场自然发展的因素,比如信息流动加快。举例来讲,批发商的直接对手是中间商,中间商的优势是灵活,成本低,比如他们的供应商比较丰富(不再局限于经代合约),所以他们对下游的服务能力更强。
但中间商的利润更低,从业者多,内卷相当严重,且是完全的价格战。比如全国卖超赔和货车驾意险的业务员,据说很多中间利润只有10元一单,也就是只有保费的1%不到,但是保费上量快,并且有固定的业务员和供应商,生命力旺盛。还有,他们的运营能力极强,比如买同业群等等,然后转化到自己私域成交。
中间商的优势恰恰是批发商的劣势,并且很多是没办法短期内克服和解决的,要保持在市场上的竞争力,建议批发商做好以下工作:
一是差异化,细分市场
在三个中介类型中,批发商是最具备差异化条件的,且目前的差异化趋势亦是非常明显的,比如有做货车的,有做网约的,有做私家车的,各显身手。差异化的本质是服务好主体公司,帮主体公司做好业务筛选,体现自己的核心价值,不是简单的代理。
有实力有资源的中介,及早布局未来,比如和科技公司合作,前端加强定价技术开发,后端加强减损技术运用等等;
二是渠道下沉,增加销售单元
目前批发商的大部分客户集中在中间商,但是中间商信息敏感、通道较多、忠诚度高且成交率极低,批发商应该尽快调整存量客户,触达一线的优质零售商。
方式上既可以线下的,也可以线上的方式,目前互联网的发展,特别是自媒体的发展改变了传统信息流的方向,过往是不停地找人,自媒体时代则是平台根据喜好的算法向内容方推人,只有迎合这种趋势,找到相关合作平台,上下联动,优势互补,则可以事半功倍;
三是丰富供应商
目前的市场环境下,批发商既要业务细化,也需要做到产品多元化,形成多层次且主次分明的供应商体系,这是辩证统一的。只有这样,才可以在保住局部优势的同时,提高综合能力,满足零售商的需求;
四是创新管理
传统批发商的机构臃肿,人员较多,效率较低,极易形成官僚的管理作风,作为创业者,要勇于探索适合自己公司的管理体制,提高服务效率,激发内部力量和凝聚力,比如拆分经营单元,优化考核机制等等。
供参考!
在销售物业管理责任险时,业务员要注意这个细节
为了躲避“垃圾”车险业务,财险公司闭门谢客
唉!钻保险空子赚钱的人不少呀
非车险太乱了,我们还是做车险吧
燃油车保费也在涨价?那是给新能源车背锅
保险中介最忌讳的是“飘”
财险基层表示对高层领导的变换无感
脑洞大开!有保险公司用产品责任险承保车险
财险基层高管:业务决定下限,格局决定上限
保费从九百涨到三千九,新能源车保险难仅仅是因为赔付率高吗?
华泰人寿高管变阵!友邦三员大将转会郑少玮拟任总经理即将赴任业内预计华泰个险开启“友邦化”
金融监管总局开年八大任务:报行合一、新能源车险、利差损一个都不能少
53岁杨明刚已任中国太平党委委员,有望出任副总经理
非上市险企去年业绩盘点:保险业务收入现正增长产寿险业绩分化
春节前夕保险高管频繁变阵
金融监管总局印发通知要求全力做好防汛救灾保险赔付及预赔工作
31人死亡!银川烧烤店爆炸事故已排查部分承保情况,预估保险赔付超1400万元
中国银保监会发布《关于开展人寿保险与长期护理保险责任转换业务试点的通知》
国内首家批发保险经纪公司来了,保险中介未来将走向何方?
比亚迪后又一科技巨头拿下财险牌照:车险市场群狼已至,真正的颠覆要开始了?