当下压跨产险中小公司基层机构的可能不是车险综改,而是“履职回避”制度。
一方面是行业推动主体加强制度建设,提高内控机制有效性,让公司摆脱个人的影响和控制,更加科学地管理,另一方面,很多中小主体没办法摆脱对关健岗位人员的依赖,管理体制沉疴缠身,尾大不掉。
这既有符合现实存在的逻辑性,又有不符合未来发展方向的不合理性。
打一个比方,行业希望主体是一台机器,每个人只是上面的螺丝,但过往相当长的时间内,有些中小公司的关键人员是机器本身。举例来讲,好多公司的机构就是因人设置的。
所以,履职回避对于银行和大公司来说,可能只是换颗螺丝,而对于很多中小公司来讲,要换的是机器。
银行保险业的履职回避制度,主要包括:关键人员任职回避、监管人员亲属任职回避、公职人员任职回避和关键人员和重要岗位员工轮岗要求等方面。
这其中对中小公司基层机构影响最大的是关键人员和重要岗位员工轮岗要求。文件要求:“全国性银行保险机构员工原则上不得在本人成长地担任省级和地市级分支机构主要负责人”。其中“本人成长地”一般指本人接受中小学教育和最初参加工作时间较长的县(市)。
文件规定的过渡期是2022年,也就是今年是最后一年,这给很多中小公司较大压力,因为本身公司人才梯队建设落后,人员引进困难,如果完全落实履职回避,个别机构可能会有灭顶之灾。
我们通过对市场的观察,省级公司的人员的选择面较大,因为可以去不同的地区中支任职,而中支级的负责人一般只能异地调任,但因为行业经营的特殊性,难度较大。
当然大量的空降干部,给与当地团队和市场的磨合以及队伍稳定性带来不小的挑战。
毫不夸张地说,在某些公司里,哪个领导将被回避已经成为了公司里最大的政治。
加上轮岗制度的执行,将会让中小公司的短期经营行为雪上加霜。无恒心者无恒业,这种不间断的未完成深度耕耘的高管频繁流动,将加速中小公司基层机构的崩塌。
不只如此,很多市场案例体现出来的是这个行业的规范制度可能成为了很多主体公司权斗的工具。因为行业文件里有一个通融制度:“确有特殊情况的,可申请豁免,但应按规定履行有关审批和公示程序。”
通融原本是为了兼顾特殊情况,不搞一刀切,提高制度的可执行性,但是在行业评价体系不成熟,人为因素影响较多的情况下,它有可能成为了权斗的工具,比如同样的情况,因为可以或者不可以豁免的判断来自于上层的人为选择,有时这个制度成为了调整一些关键岗位人员的“尚方宝剑”。
诚如我们在《无心插柳,履职回避制度将从长远上改变行业的管理作风》里表达的那样,履职回避制度长远利于行业,但短期内,将给当事人,给中小公司基层机构带来不小的冲击。
凡事预则立,不预则废,对于中小公司来说,要利用好政策工具,切实做好关键人员和普通人员重要岗位的实质性的履职风险管理,摆脱人员内卷惯性,建立科学的管理和销售体系,搭建好完整的人才梯队,适应市场发展需求和行业规范的要求。
不然,以减少人员影响为目的的工具,恰恰成为了人员影响的工具,这是一件讽刺的事情。
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