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新能源汽车专属保险征求意见出台,五大经营难题待破解

  • 2021年08月05日
  • 14:15
  • 来源:
  • 作者: 石川

8月4日,中国保险行业协会发布新能源汽车专属商业险条款征求意见,预示新能源车车险将从传统车险中脱离出来,这是车险综合改革的一个补丁,也是车险行业改革的继续。




总体节奏之快,超出了市场预期,标志着车险的精细化运营迈出了一大步,以至于车险行业对此额首相庆,奔走相告,甚至有媒体称之标志着“车险新时代”来了。




与其说是对这一产品的欢迎,不如说是行业满足了从业者对于深化改革的期待。




但如果观察近期新能源市场,以及车险综合改革后车险行业的发展,我们会发现在新能源专属产品对保险公司经营上提出了更高的要求。这些难题将困扰保险行业,特别是中小险企。




一是总体保费是上涨还是下跌?




车主的直观感受是保费的上升或是下降,专属产品出台,是否能满足车主的预期是一个很大的问题。




我们注意到局部市场,近期随着半年度冲刺行情的结束,各主体公司对新能源车是唯恐避之不及,比如特斯拉、小鹏和理想等车型新车只有几家公司在承接,并且自主系数高于燃油车。




旧车市场呢,有读者给我们提供了一个案例,吉利美日,2018年初登,出险情况是三年两次险,等级为-1,ncd系数为0.8,在今年续保的时候,共找了八家公司,有五家公司拒保,其中包括头部公司。




其他三家公司可以用1.35的最高自主系数承保,但是有一家头部公司要求座位险保50万才可以承保。另外,该市场对于纯电动车出现了集体的谨慎情况,承保条件高于混动车。




尽管只是个例,但反映了一个矛盾,那就是在整体市场赔付率居高不下的情况下,前端的精细化还比较遥远。




二是费率如何精准定价




把新能源车从传统燃油车市场中独立出来,是必然的趋势,但目前的新能源车技术规范不统一,各家公司产品的风险不一样。举个例子来讲,影响承保质量的因素还有电池和汽车品牌等因素,电池方面包括电池厂商、电池型号和电机布局(前置、后置、前置+后置)等因素,以电池厂商为例,不同电池生产厂商对应的新能源汽车的赔付率差异较大,最高组的值是最低组的3.56倍。




所以如何精准厘定费率,做到风险对价,是一个大的考验。




三是如何规避新能源车道德风险




因为新能源车存在购买补贴,在车险综合改革前,购买新车的价格关联于两种价格,一种是保险系统的内部价格,基本类似于厂商指导价,其二是发票价格,即指导价扣除补贴金额后的价格。




车险综合改革后,新颁布的条款提出,保险公司明确的新车购买价即系统价格,也就是补贴前金额。若把发票价格作为新车购买价,保险公司即可在理赔时提出此种属于不足额投保,且理赔、承保部门以及4s店尚未统一对此给出解释,使得出险以后存在理赔争议。




若实际价格明确为系统价格,则保险利益、实际价值可能存在差异,若新能源汽车遭受盗抢或是面临全损时,对比实际投保金额,保险公司赔偿金额可能更高,容易产生道德风险。




四是如何精细化经营新能源车险


因为城市限号的关系,新能源车增长迅速,但使用用途也是非常复杂的,业务品质呈两极化发展,如何用科技手段筛选业务,依旧是中小险企的一个重要命题。


五是理赔管控是否难跟上改革步伐


征求意见里提出六个附加险,有些附加险的责任厘定上较为困难,需要理赔技能跟上行业改革步伐,比如附加外部电网故障损失险和附加自用充电桩责任保险等等。


另外理赔上的一些固有的难题待破解,比如厂家的技术壁垒、维修网点少、配件价格不合理等等。


……


不断出台的改革措施对行业是好上加好,但是对于管理基础薄弱的公司和从业者来说,是一个又一个的挑战。加油吧!


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