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前有狼后有虎,产险行业的百万医疗产品经营难度在加大

  • 2021年04月30日
  • 19:00
  • 来源:
  • 作者: 石川

临近5月1日,大量医疗产品即将停售。本次规范的主要内容是对于保险公司开发的短期产品,应当在保险条款中明确表述为“不保证续保”条款。


百万医疗是行业一个现象级产品,是产险业在健康险领域的一次逆袭,因其高杠杆、价格亲民的设计几乎成为“国民产品”,性价比高,且为刚需产品,狠狠打脸了当时传统捆绑销售的附加医疗险。


后来大家应该都知道,各家产险公司都推出了百万医疗产品,产品同质性很高,很多公司将重心转移到健康险领域。但从结果上来看,大部分公司的医疗险都经营卖得不好,亏损较严重,这方面既有销售渠道和队伍的问题,也有风控管理和产品设计的问题。


不仅如此,未来可能医疗险市场的天平会慢慢向寿险倾斜,根本的原因在于产险公司产品在“保证续保”上的先天不足。业内专家认为,医疗险的竞争力很大程度上在于保证续保条款,而产险公司只能经营短期的健康险产品。


目前市场上已经有多款保证续保产品清单,分别有20年保证续保、15年保证续保和6年保证续保等,受到市场的热捧,当然它们无一例一都是寿险公司产品。


尽管一些短期健康险产品打着“自动续保”、“承诺续保”、“终身限额”等幌子,让客户误以为买了能保一辈子,但是最终是要以条款为准的。


5月1日后,产品“保证续保”还是“非保证续保”,将明明白白写在合同里,切断了销售误导的空间。显然,如果产品属性一旦确定下来,保证续保的寿险的医疗险产品更具有优势。


当然,产险的短期百万医疗险险完全没有市场机会,但经营难度将明显更大,特别是那些产品外包、销售外包、在健康险领域没有积累、盲目跟风的中小公司。


百万医疗在经历了爆发式增长后,当前产品已经进入成熟期,据估计,2020年百万医疗险用户突破9000万,市场渗透率为7.4%,预计到2025年该险种保费将达2010亿元。


但是市场是一直在变化,除了上述的保证续保的因素外,各地“惠民保”的出台并且将这种产品社保化,对百万医疗市场也造成一定的冲击。


有个业务员说他的几个百万医疗续保脱落,主要的原因就是客户认为惠民产品和百万医疗产品协同,并且价格更低,有政府背书,很多地方可以用医保账户购买,所以更愿意选择惠民产品。


同样是补充医疗产品,各地推出的惠民产品销售势头较好,并且各地政府都在将它社保化,产品也越来越贴近用户需求,未来一定会挤占未加入共保体的中小公司的短期健康险市场空间。


未来的产险的百万医疗,需要与寿险和惠民产品进行差异化竞争:比如一些增值服务,比如特需医疗、医疗垫付,绿通等等;比如核保条件更宽松,或者承保年龄放宽,比如主攻惠民保产品未覆盖的农村消费者等等。


健康险仍然是近几年产险领域主要的增长点,也是未来的蓝海市场,但需要更多产品创新和销售渠道创新,才能在激烈的市场中找到自己的赛道。

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