前两天写了篇口语化讲保险的文章，有粉丝给我留言说，他不赞同口语化讲保险，因为这样可能不合规。说实话，我很高兴有人对文章持反对意见。

我讲保险一般会讲两种版本。销售面谈时讲一套容易理解、口语化的，给客户送保单时再指着条款给客户讲另一个版本，所以也并不会出现不合规。

可能是我表达的不太到位，让大家以为，我劝大家全程口语化的宣传却忽视条款。按道理说，应该把条款约定内容翻译给客户听才更严谨一点，我接受。

学习就该是这样的态度，要有观点的碰撞，不是说看到什么就信什么，也要有自己的思考。有些技巧不适合自己，就是不适合，勇敢讲出来没什么的。

我也听过一些销售技巧课，那些讲师提到的技巧虽然挺实用，但我不会用，反而对这种技巧充满反感和厌恶，这也很正常。

虽然我们都向往成功，但做事情不见得看到效果好的方法都会去用。有些技巧与方法，与我们的价值观和处事原则相违背，我们便宁愿舍弃掉它。

早些年我看了一期节目，有位品学兼优的高中生，每次考试都得第一，记者因而进行受访，他也分享了自己的学习方法。期间记者问他：平时喜欢玩什么。

他说喜欢在网上和女孩聊天，还分享了聊天技巧。教记者用什么方法能让网上的女孩叫自己老公，注册个女号逗男网友玩，还骄傲的展示自己的聊天记录。

当时看到这一段，当时我就憋不住了：这都什么玩意，还品学兼优，在网上玩弄别人的感情，还当成炫耀的资本了？网络风气都是被这种人给带坏的。

有次我看某位保险大咖举办了公开课，是付费的，价格还不便宜。课程主题叫“学会这几段话术，客户100%在你手里买保险”。果断的就掏钱去学。

她的分享确实挺好，话术也相当实用，但我却高兴不起来。她是这样进行开场白的，主要是用来吸引客户的兴趣，大家品一品：

你知道保险销售的内幕吗？你明白买保险的过程中会遇到哪些坑吗？本人从业N年，对保险非常了解，如果你相信我，接下来占用你半小时的时间，帮你看透买保险的套路，让你轻松买对保险。

我就不明白了，好好的讲你的保险就是呗，非得说什么“内幕、坑、套路”，不知道的还以为保险行业有多乱呢，这种销售方式，真的好吗？

保险本没有坑，帮客户避坑的人多了，就有了坑；保险本没有内幕，帮客户揭所谓内幕的人多了，就有了内幕；保险销售存在套路？呵呵，这种话术又何尝不是套路客户的一种套路呢。

早些年有一款零食特别受欢迎，因此竞争特别厉害。有个商家为了从激烈的竞争中脱颖而出，在包装袋上加了醒目的一行字：

本品承诺，绝不添加某某剂。

加了这句广告后，该商家的零食卖得特别好。为什么呢？因为只有他家的零食标注了这句话，不添加某某剂，而其他同类零食没写。消费者觉得这家产品肯定是最良心的呗。

但消费者不知道的是，此类零食，任何商家的产品成份中都不含某某剂。所以这句广告完全是一句废话，但效果却很赞。消费者哪有制造商懂得多。

好比你是卖猪肉的，突然告诉客户：店里的肉都是猪身上的，不是人工合成的肉。这也是句废话，但这句废话算是变相的误导了客户，客户就会这么想：

啊？猪肉不都是猪身上的吗？现在卖肉这个行业还有人工合成的猪肉吗？幸亏人家老板提醒了，真是好市民啊，那我以后就在他家买肉吧。

其实保险行业，善良比聪明更重要。

保险行业一荣皆荣，一损俱损，都是荣辱与共的。有些技巧或方法，如果是以抹黑行业的形式去实现成功，那我觉得这种成功不要也罢。

这几年保险乱象特别多，同业诋毁特别严重。一家出事，其他家欢呼雀跃；别家产品都是垃圾，只有自家产品最完美；保险同业都不专业，只有自己最专业... ...这种声音越来越多，真的是让人痛心。

以后请不要再用“坑、套路、内幕、潜规则”等词汇来讲保险了行么？你难道不知道，一个人心中什么样，眼前就什么样，眼前世界都是心中的映射吗？

身处这个行业，我们无法独善其身。都是同食一锅饭，何必吃的太难看，让别人看我们笑话。任何罪恶的想法，在我的脑海也出现过，只不过我没有去做。

愿善良和聪明在你面前，你能义无反顾的选择善良。