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保险消费者指南:315保险打假,最该打的是这三种人

  • 2021年03月17日
  • 18:19
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中华文明源远流长。若要追溯保险在我国的起源,很多古代的行业或行为,都能凸显出国人转移风险、未雨绸缪的保险本源。


比如代人运货的镖局,帮人承担运输风险,运送不成功,镖局要进行经济赔偿。还有义仓,丰收时存入一些粮食,饥荒取出来吃,大家都不致于饿死。


保险来自国外,起源于海上。正是因为国人的传统观念,对生老病死伤残的问题较为忌讳,我们一直没有形成成熟的制度与系统,起步就晚了。


自保险这件舶来品扎根到神州大地,就一直伴随争议,保险行业的发展之路也一直如此。但幸运的是,更多国人苏醒了,认识到了保险的重要性,保险渐渐成为现代社会家庭的必需品。


315消费者权益保护日已经来临,鉴于保险对于人生的重要作用与价值。今天咱们就来梳理一下,保险业直到现在仍然存在的真正套路与深坑。


代办保险退保业务:承诺可以全额退保

迷惑性 ★★★☆☆

危害性 ★★★☆☆


买保险,本质上是与保险公司签立了一份合同。合同明确约定了双方应尽的责任与义务。比如保额多少,多少年交费,保到多久,什么赔,什么不赔等。


短期保险很少存在退保一说,多数都是交一年保一年,不想要这份保险了,第二年不交了就是。所以这里的退保,是针对需要长期交费的保险而言。


退保有损失,已经成为了一种常识。消费者不打算履行合同约定的责任与义务,就是单方面违约。保险公司因为退保,也会承担一定的损失,所以是个双输的局面,客户本金受损是肯定的。


最近几年有伙人,在网上的平台打着“全额退保”的旗号,帮助客户办理相关业务。常规的流程退保很难退到全额的保费,这伙人就动了歪心思。


他们教客户收集与营销员的聊天记录、通话记录,用专业的话术诱导业务员讲出违规销售的证据,恶意投诉到当地银保监会,让银保监会给保险公司施压。


退保服务收费不低,退保金额30%到50%的都有。全额退保灰产至少隐藏三种风险:失去正常保障风险、资金受损遭受诈骗风险、个人信息泄露风险。



这种钱赚的很爽,代办退保无需任何成本,拿着你买的保险用非法途径去获取全额保费。即使全额退下来,你也拿不到全部,要分一部分给代办退保的。


当然了,参与了全额退保,哪天如果收到短信说自己办了贷款或担保,也不要太吃惊。最苦的是,没有了保险保障,若遭遇了风险,就考验你的存款了。


所以这几年,各地银保监会与公安系统联合,抓了一批又一批游走在全额退保产业上的行业蛀虫。这事摆明了是非法的,以后要不要参与,你看着办。


建议:买保险前多上点心,就不会有退保的纠结。退保有损失,提前想清楚。贪图小便宜,容易吃大亏。不要相信所谓的“全额”退保,看到了反手一个举报,也算是为树立健康行业之风做贡献。


诱导、唆使客户退保:退旧保单,投新保单

迷惑性 ★★★★★

危害性 ★★★☆☆


上面讲到的退保,是有偿的收费服务。这里讲的退保,看起来无偿,但需要附加一个条件:把旧保险退了之后,在自己手里办一份新的保险。


近年来,有些保险机构开始微信社群营销的套路,树立专家或大咖的形象,邀请用户到微信群,在微信群中公开表示某某产品的不好,引导用户退旧投新。


其中,平安和人寿的热销产品是重灾区。笔者曾用小号混入其中,说自己买过某某保和某某福产品,群内的保障顾问公开表示:那都是垃圾产品,太贵了,我教你怎么退,退完在我这里办份新的,更便宜。


保险产品不断更迭,新产品层出不穷。因保障额度不够,或其他问题,退旧投新也没有什么。但作为保险同业,公开表示别家产品是垃圾,自家的产品最好,就有点吃相难看了。


从来没有哪个行业,像保险行业这样,业务员竞争手段如此低级、恶劣。这几年保险业还形成了多种鄙视链,比如经纪人鄙视代理人,线上产品鄙视线下产品,个人精英化鄙视组织发展等等。


说穿了这都是自命清高,都是卖保险的,谁比谁高贵呢。王婆卖瓜,自卖自夸没有什么不对,但在自夸的同时,还要踩同业一脚,就是人品问题了。


退旧投新时,不仅要看新产品性价,更要看自身已有的服务是否可替换。比如张女士,4年前投保某产品附带了绿通。产品换新后,该服务也失效。


在人山人海的医院她才意识到,保险产品重要,但保险附加值服务同样重要。历经黄牛票、找人送礼托关系一系列操作后,发现原本想省钱,到头来却多花了钱。


建议:挑对保险很重要,找到保险营销员更重要。如果某天你遇到一位,对你宣称别家产品都是垃圾,就他自己的最牛逼。无论他怎么专业,都拉黑了吧。这样的人应该回炉重造。



保险内幕爆料:保险文章或视频的揭秘

迷惑性 ★★★★★

危害性 ★★★★★


从我国有保险开始,保险就始终伴随着争议。只要与保险沾边的新闻或报道,总会引来重重人围观、评论。保险是个热议词。


网络高度发达的时代,想要吸人眼球,就要在标题上下足功夫。狗咬人不是新闻,人咬狗才是新闻,先把人引来,再看人下菜的套路,被某些保险机构运用的炉火纯清。


“孩子妈,保费超过2000元就是脑子进了水”、“挣钱不易,我不建议你轻易买保险”、“保险水深套路多,应该这样买保险”... 这种标题大家已经麻木了吧。


原本挺好的一个行业,不明不白的就充满套路与陷阱。最让人不解的事,这事儿还有卖保险的带头干,总的来说就是只揭保险的短,不传保险的好。


N年前买的理财险,得病了不能赔,拿着这种事大作文章,到处宣扬:保险套路多,别轻易买保险。或者只要与保险相关负面报道,都拿来到处发布:你看,保险水深坑多,所以买保险请找我。


通过诋毁行业、抹黑行业,为自己谋取私利,这种想法也真的是让人费解。保险业一荣俱荣,一损俱损,大家荣辱与共,哪有什么独善其身。




抹黑保险业?这些渣渣还不够资格


赞美保险的名人很多,说保险不好的人也很多。梁宏达曾在节目中表达保险理赔坑的观点,郎咸平也曾对保险的组织发展误解很深。


这些毕竟可以原谅,他们又非专业人士,对理赔、核保、组织发展、佣金体系有误读也很正常。这更说明了保险是个具有门槛的行业,在其他领域是专家,在这个领域可能就是白痴。


但是近年来,黑保险的人段位越来越低了。每天都有妄图快速吸粉成名的视频创作者,使用“保险”这个黄金话题,不断给保险业抹黑。


以世界抬杠冠军大蓝、王落单、柠檬小7、解意人生、5艾传播等人为首的抖音视频创作者,开启了轰轰烈烈的“黑保险”宇宙。


一则逻辑不通的黑保险文案,全网几十数百人都在使用,视频内容的标点符号都不带换的,看着一个靠黑保险火了,另一个就赶紧抄袭或模仿了用。


笔者闲来无事,用半个小时的时间创作了一篇解析视频,仅供大家一乐,看多位影帝戏精声情并茂的演戏,一本正经的胡说八道,也不失为一种乐趣。


他们的演出本该当成跳梁小丑的表演,却被一众客户当了真,纷纷拿着保单要退保。我真的是很可能那些看了抖音要退保的人,独立思考能力真的很稀缺。


在这个信息爆炸的社会,我们每天要接收到海量信息,当一个事件发生,多数人不会深究其背后真相,甚至会轻易的就被别人调动了情绪,被人带了节奏。


殊不知那些黑保险的人,采用的是真人口播也好,现场录像也好,街边随访也好,剧情与表达的内容,都是提前被安排好的,并非真实发生在他们身上的。


建议:如果你真遇到保险方面的不公,专业人士会为你出谋划策。但你无中生有的胡编乱造、抹黑行业,我们可不答应。关注这些人抖音的,可以取消了。你可以佩服他们的演技,但请不要相信他们所说的话。


想要建成一座房子,快的最低要几个月,慢的甚至要几年。但是要拆掉一座房子,几天就够了。在这个世界上,破坏永远比建设更容易。


保险行业的正面形象与健康风气,是好几代保险前辈与正直的保险营销员,用自己的诚信与付出换来的,不能毁在一些行业蛀虫或外界败类手里。


身处这个行业,无论受偏见也好,受诋毁也罢,我们爱它的所有。我们颂扬保险的善,也承认保险的恶,世间本就没有什么东西是完美的。


诚信315,向所有抹黑保险业的行为说不。消费者也应该擦亮双眼,不要步入这些打着为你好的人的圈套里。


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