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因多种病症导致死亡,保险公司以存在“慢性乙型病毒性肝炎”病史长达20余年拒赔怎么办?#长沙保险理赔律师

  • 2025年03月04日
  • 14:50
  • 来源:公众号保险理赔案例研究
  • 作者:
当保险理赔遭遇如实告知的质疑,合同双方的立场分歧该如何调和?在李某某与 XX 保险公司的纠纷里,这一矛盾尤为凸显,也成为了案件走向的关键所在。
一、案件简要事实
原告李某某系李某2与张XX之女。2018 年 1 月 8 日,李某2签署电子投保单,投保主险全能保 2017,保险期间至 70 周岁,保险金额 10 万元,期交保费 3510 元,交费期 15 年;附加险附健康无忧(80%),保险期间 1 年,保险金额 5000 元,期交保费 275 元,合计保费 3785 元。投保人及被保险人均为李某2,受益人为李某某。当日,李某2交纳保费,XX 保险公司出具保险单,明确合同成立及生效日期、交费方式等关键信息。
保险计划包含 “全能保 2017 两全保险” 及 “附加全能保 2017 重大疾病保险” 等,条款约定了保险责任,如被保险人因意外伤害或合同生效 180 日后非因意外伤害导致身故,给付一般身故保险金,金额为基本保险金额。附加健康无忧住院费用医疗保险也约定了相应责任,且指定了定点医院。在投保单中,李某2确认自身无相关疾病并签名,保险公司也进行了电话回访。
2018 年 5 月 19 日起,李某2先后在云阳县人民医院、重庆三峡中心医院、云阳县中医院等住院治疗,病历显示其患有乙型肝炎后肝硬化失代偿期、肝恶性肿瘤等多种疾病。2018 年 7 月 22 日,李某2死亡,死亡原因包括失血性休克等多种病症。2018 年 8 月 14 日,张XX向 XX 保险公司申请理赔,9 月 12 日,保险公司以李某2未履行如实告知义务为由,作出拒赔决定并解除保险合同。
二、保险公司拒赔理由
XX 保险公司在受益人申请理赔后,经查阅提交的病历材料,发现被保险人李某2有肝炎病史。在电子投保单中,李某2勾选确认自己没有相关疾病、症状及其他情况,然而其病历既往史却显示有 “慢性乙型病毒性肝炎” 病史长达 20 余年。保险公司认为,投保人李某2未向保险人如实告知这一重要健康状况,违反了保险合同所遵循的最大诚信义务。该隐瞒行为足以影响保险人在承保时的判断,若知晓被保险人有如此严重的既往病史,保险公司极有可能拒绝承保或提高保险费率。依据保险行业惯例及相关法律规定,保险人在投保人未如实告知影响承保决定的重要信息时,有权解除保险合同,因此拒绝承担保险责任。
三、法院认为
李某2与 XX 保险公司订立的保险合同系双方真实意思表示,合法有效,对双方具有法律约束力。保险公司虽称李某2未如实告知,但三份病历中对李某2既往史、家族史记载并不完全一致,且均形成于投保之后,仅凭此不足以证明投保时未如实告知。此外,保险公司承保后未采取进一步措施了解被保险人情况,而李某2在合同生效 180 天后因疾病身故,符合赔付情形。所以,保险公司解除合同理由不成立,应承担保险赔偿责任。但对于附加健康无忧住院费用医疗保险,因原告未提供在定点医院发生费用的证据,故对该部分诉讼请求不予支持。
四、何帆律师评析
从本案来看,保险合同签订过程中的如实告知义务至关重要。投保人应秉持诚信原则,如实填写自身健康状况等信息。在本案中,虽保险公司以未如实告知为由拒赔,但因证据不足未获法院支持。同时,保险公司在承保后也应持续关注被保险人风险状况。对于投保人而言,要仔细阅读保险条款,明确权利义务,特别是定点医院等关键约定。而保险公司在核保环节应更加严谨,避免类似纠纷。本案判决既维护了保险合同的稳定性,也提醒各方严格履行合同义务,保障自身合法权益。

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