最近拜读到一个前辈写的文章,说的是中小财险公司目前最需要的能力是什么。于量就想到一个镜像问题:目前的市场情况下,中小财险公司的总公司最需要什么能力?从总公司向下看,和基层向上看,本就是不同的视角,不同的答案。
谈到总公司需要什么能力,要说的很多,比如管理能力,比如战略定力,比如说战术上的灵活,比如……太多了,不一而足。
这个就像总公司批评分支一样,要做好非车、要建好队伍、车险要有盈利……,都是一些不那么具体但是政治正确的问题。
个人认为,在目前的市场环境下,中小公司总公司最重要的能力,是管理好干部的问题。
每一次调整,领导和总公司人事部的带一个新的领导过来,和分公司中高层开个面,郑重其事地说经过组织考察,某某总来担任某分公司的负责人,一定能胜任这个岗位,总公司会支持新班子的工作。
一堆褒奖之词,让底下翘首以盼的基层员工充满了憧憬。
咦,出勤率也高了,职场也严肃了,工作动力好像也变强了。
但时间一久,大家也摸清领导套路了。反正对于基层来说,好领导可遇不可求,每一次调整就是一个开盲盒的过程。
未来几年,过得好不好的,全看运气。这在中小公司中表现特别明显,毕竟不像大公司,业务的深度足够,各种制衡的力量也较多。
当然,大部分的干部是不错的,但是有一些干部确实会给基层带来灾难性的影响。
比如说有一些领导,就是来镀个金的,不怎么沾业务,传达上面的意见,就等着三年后结束异地工作,回到总公司去升个职,问题不解决,粉饰太平,他最关心的是上头的派系是不是处在上风。
还有一些领导,直接就是集团里安排来准备退休的,甚至没有保险从业背景的,根本没有考虑这个机构发展的问题。这两类领导如果人品正的话,已经算是非常不错的运气了。
市场上总有各种传言,碰到以下几类领导,这家公司未来几年都惨了。
喜欢钱的,花样百出,然后给公司留下大量没进去的未决,公司几年都翻不了身;喜欢权的,公司风气不正,搞内斗也搞平衡,提拔自己亲信,素质差的还要在职场粗口辱骂员工;还有一些私德有问题的,把公司变成自己“后宫”的……
基层盼星星盼月亮一样的盼个青天,结果只能一走了之,走了之后,有时碰到圈子里的熟人,还会被说一句:你原来是那个公司出来的呀,呵呵……
不只是干部任命,干部考核也是一个重要环节,但有时流于形式,听不到真实的客观的声音。
财险公司的体制都是从向上至下的,所以选好干部,管好干部是总公司的职责,毕竟干部的任命、晋升和管理都是上面的权限。
但往往这种长官意志变成了机构自己的意志,做得不好是机构的事情,指标大家背,收入降低,人才流失,基层所有人买单。
那个领导,摇身一变又当另外地方的领导了,只是换个岗位而已,但是这个机构的伤痕短时间内没办法愈合。
当然,我们也看到一些分公司干部,保持极高的职业水准和敬业水平,对公司负责,对员工负责,公司经营不断上台阶,员工队伍稳定。
对于中小公司极小的市场份额来说,大环境有影响,但是一个德才都配位的分公司领导带领有战斗力的团队,就已经有了七八成以上的把握。
所以,不要务虚了,在当下的市场,中小公司的总公司最重要的能力是管理好干部。
否则真的变成了领导请客,基层买单。
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