上班没多久,某车险代理公司的办公室闯进来一个车主。
他和前台说,这个案子你们处理一下,4S店要让我和你们对接。前台小姑娘说你是找保险公司吧,我们这里不是保险公司,或者你找一下当时经办的业务员。
路过的主管说师傅你怎么找到我们这里的呀。车主拿出手机说我网上搜的,你看你公司是不是这个名字。
主管说不是的,你看这个字不一样,而且你这个也不是保单,上面明明写着是汽车安全公司,不是保险公司。
车主说是的,你看我当时说是买保险,这个业务员帮我办的,但是现在联系不上他,不回消息,也不接语音。
主管拿来一看,这个业务员的微信名叫“A车险xx",除了当时出单子的时候有联系,后面就一直不回消息。
他们联系的最后一个记录是这个车主汇了几千“保费”给汽车安全公司,这个业务员转了200元红包给车主。
车主说那怎么办呀,这个应该是保险公司的,保险公司是在的,我总部电话打通了,他们总部在山西,让我找当地的人,业务员也不接,我只能一个个网上搜,我已经跑了好多地方了。
主管问:我跟你说这个真不是保险公司!现在是出险了吗?
车主说是的,案子比较大,如果保险公司不赔的话我要倾家荡产了,这样的情况你们有什么建议呀。
主管说这类事情我们碰多了,要么投诉到消协看,有没有人受理,如果不行,找媒体看看能不能联系上,打官司就最后一步吧,好多赢了官司也执行不了的。
车主说那行,我再找找看,谢谢哈。然后就佝偻着本就不高的个子离开了。
几个同事围了上来,开始叽叽喳喳地聊天。
去年刚毕业的小沈说这样他有什么办法,这事可能他真的找不到地方解决了,看看也是外地人,跑货运的,真可怜。
有好事的同事,去查了下这个安全公司,资料显示该公司成立时间不足5个月,注册资本5000万元,实缴资本为0,注册地址为某个众创空间的第n号工位。
在公司多年的李姐说你们真是少见多怪,这类事情多了去了,再说了这些车主有什么好可怜的。
她接着说,你现在看他可怜,买保险的时候他会气死你,很会讨价还价的。你注意到没有,这个车子本来在我们这里就买不到商业险的,要买也是天花板价格,至少一万多,你没注意吗,他交了才几千元,还和业务员要了200返利呢,苍蝇不盯无缝的蛋。
小沈说可怜是可怜的,毕竟是不懂嘛,你看他现在都不知道上当了,还要到处找。
出单员说哎呀,你真的是涉世不深,这种事情现在到处都是。
角落里不知道谁出来打圆场了,不说了不说了,你们看了昨天的直播没有吗?小米SU7上线了,我看朋友圈保费不贵呢,好像300万的三者险加车损交强等只要六千多一点。
小沈说对呀,不是说新能源车赔付率很高吗?为什么行业这么重视新能源车呢?
李姐说,这个不一样呀,新能源车的车主都是中产,和小货车这种不一样,而且新能源车是未来的趋势。
小沈说,可是小货车可能是车主家里的全部的生计呀,而且是当下的所有。
李姐说,唉!你呀,还是太年轻。
小沈小心地说,那也不能只说别人活该呀。
这时前台说,你们有完没完,关我们什么事,快点“搬砖”吧,老板马上要到了。
马上办公室里只剩下一片霹雳叭啦的键盘声。
有些恶意投诉,让财险业务员很抓狂
一入财险深似海,离职后我们还能干什么?
汽修厂状况频出,车险合作要谨慎
努力下沉吧,留给财险业务员的时间不多了!
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从大公司跳到小公司,你后悔了吗?
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