车险市场秩序管理无疑是需要有极强的平衡能力的,毕竟行业没有达成共识,各有各的立场,各有各的利益,各有各的打算,各有各的借口。
但无论怎样,未来“低费低折”的改革方向是一个行业的共识。
2020年的车险综合改革,是按75%的综合赔付率加25%的综合费用率去估算的,行业简称为“7525”,这相比之前的行业数据,就是抬高赔付率,压缩费用率。
“低费低折”对于行业来说,让利于民,保持改革的初衷不变。对于经营来说,压缩费用率可以减少非常多的法律风险和管理风险。
那车险综合改革已经进入第三年年头了,行业的“7525”执行得怎样了?
从全行业来看,2023年车险综合赔付率71.03%,综合费用率27.88%,也就是车险综合赔付率还有上升的空间,自主系数还有待下调,综合费用率高于既定预算,仍然还有下降的空间。
因各地市场差异较大,管理层的思路也不尽相同,分地区来看,车险综合赔付率在74%以上%的地区有:浙江、宁波、安徽、福建、厦门,山东和新疆等地区,如果按照大区来划分,除了新疆以外,其他都属华东区域。
恰好在这几个地区,综合费用率除了福建以外,其他地区均低于25%。也就是说传统的高赔付区域,经过多年的磨合,目前更加适应未来的改革方向。
虽然说“低费低折”是一个趋势,但是在微观操作层面上,技术难度是相当高的,这涉及到业务结构,各类主体之间的平衡。
也就是行业未来仍然是要做好风险减量管理和经营细化的作用,如果只是像目前这样挑业务做,就会出现一个情况:那就是传统的优质业务的系数不断下探,相当于把好的给便宜了,行业整体的承保能力在下降,造成传统的劣质业务没有承保的空间。
现在的新能源车险的“窘境”不就是行业未来的预演吗?
但是开弓没有回头箭,即使困难重重,从业者也不要抱有侥幸,行业的改革会推进,甚至朝“8020”(综合赔付率80%、综合费用率20%)的结构去深入。
即使不是人为地推动,自然灾害、汽车使用频率上升、新能源车占比提升这些因素也会毫无悬念地让成本结构朝“8020”方向发展。
再下去,绝不只是压缩获取费用空间,而是逐渐进化到压缩运营费用,这对于任何一个从业者都影响甚大。
这对于主体公司来说,特别是中小公司来说绝对压力山大,车险仍然还是那个车险,市场已经不是那个市场了。
如果现在还不开始做一些顶层设计,不对对决策机制、销售机制和经营机制做彻底的改革,那就必然会在车险市场中被淘汰。
为失去太阳哭泣,就会失去月亮。
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