如何衡量一个行业是否具备潜力?保险行业一直以来最引以为傲的指标,是看从业人员数量。但现在这项指标,已经很少有人在提了。
保险行业最高峰有973万大军,只要稍稍再努力一点,突破千万大关,又能铸就新的纪录。但彼时没人想到,这个巅峰时刻被永久定格在了2019年。
疫情封锁、后疫情时代、资管新规、经济下行、报行合一、分级考试、降本裁员...一次次政策带来的行业改变,让保险这份让人热血的事业,慢慢变成孔已乙脱不掉的长衫。
2024年之后的保险业,注定要与往日不同。想要适应接下来的新时代,这几件事,你得提前做好准备。
1、精准定位自己的目标市场
目前保险行业正在努力摆脱「人海战术」的历史帽子,向着专业化推进。据说整个行业,100万人左右就够了。但目前行业还有290万人,还要再经历一波清洗,所以先让自己活下来。
3.7亿年前,肉鳍鱼类登上陆地,包括人类在内的所有陆生脊椎动物演化而出,开始演绎生命的精彩。而如今,保险从业者要再进行一次职业的演化。
14亿的保险潜在消费群体,与100万的保险从业人员,这两者之间可不是你想象的轻松的供给关系。就像你所在城市人口与你的业绩比例失调一样,市场的供给从来不是平均分配,我们还会长时间处于适者生存、弱肉强食的时代。
为了生存,爬上岸的第一批鱼,有的走向丛林,有的走向沼泽,有的步入平原,不同选择给他们提供了不同生存空间,并在此基础上演化出自己的派系。
未来的保险从业者也要面临生存空间的选择,保险市场很大,蛋糕很大,你不仅要专业化,更要精细化的做。比如有人只做健康险,甚至健康险还可以再细分,门诊+住院医疗领域、百万医疗领域、高端医疗领域、重疾险领域。
也有人早就布局了养老领域,只做养老;也有人擅长做教育金,不同家庭不同人群的教育金需求,他都有满足的方案;还有人做中短期理财,懂资产配置,能给予客户专业的配置意见。
未来保险市场也有好的一面,但你要做得足够精细。你得找到自己的长板,擅长解决特定需求,客户会主动找你买的,就像要打官司要付费找律师一样。
2、打通自己的网络营销渠道
你说只专注下传统线下展业,不想做网络营销,可不可以。当然可以,只要你有足够的客户存量,做好你的私域经营也饿不着。
但我还是建议你要打通线上的网络营销渠道。因为随着时代的进步,行业与客户会潜移默化拔高保险从业者的综合能力指标。
新时代的保险人,要做到四会:精通表达(公众/镜头前/面访)、文案创作(文章文案/朋友圈动态)、会拍视频(个人品牌)、会剪辑(活动剪影/客户开业婚嫁宣传)。
老一辈保险销售,第一点都可以做得很好。但是新时代对从业者有新要求,剩余的三点你也得抓紧学起来,才能适应新时代的营销节奏。
一些保险经纪甚至已经完全放弃了线下拜访,专攻线上营销,线上获客开单的业绩占总业绩的80%~100%,实现了完全线上化。
即使你对线上获客转化没兴趣,也应该有个自己的自媒体账号。线上品牌的缺失,在将来也许就成为客户放弃你的理由之一。
毕竟保险市场的主要消费群体也在发生更迭,他们选择在谁手里买保险的标准也在发生着变化,你得适应市场的需求。
3、学习法商、财税、法律和诉讼知识
保险新时代的到来,势必会带来一系列的意想不到。学习法商、财商知识是为了更好的经营客户,而学习法律和诉讼知识,是为了保护自己。
保险这一金融工具,交钱少关键时刻换取高现金流的杠杆,不再是客户选择它的唯一理由,能在怎样的具体场景中,帮我解决怎样的实际问题,成了考验保险从业者的唯一难题。
比如我家孩子的婚姻我不赞成,但还是答应他们结婚了,担忧两者能否过得长久,我就想把婚前的财产做个保全,我的这个需求,你要如何用保险和其他方法结合,给我满足了?
再比如我是某企业的创始人,但是企业近些年走下坡路,我外面还有外债,我担心将来企业支撑不下去,影响家人生活,要怎么做才能把资产做个有效的保全,即使将来企业破产、执行债务,我家人依然可以衣食无忧。
总的来说保险的需求会越来越具象化,而且它也不是只做为单一工具,有时候甚至要和股票、证券、国债、股份、信托相结合,所以这类知识你也得懂。
至于法律和诉讼知识,更不用多说了。专业化时代的到来,也意味着客户的维权意识更高,各类官司有得打了。无论是客户与代理人、客户与公司、代理人与公司,这方面的经验,你还是提前学习下比较好。
4、优增、优育与人才储备
很多同业反映:增员越来越难做了。其实不是增员难做了,而是保险行业不再推崇人海战术,开始提高增员标准,提倡优质增员了。
有位博学的老师曾在课堂上预测,将来保险公司增员是有名额限制的,就像今天的银行一样。面试要经过重重筛选,往往1个人入司要经历很多轮面试,才能定下来要不要。
这种情形搁在以前,简直想都不敢想。但随着各家保险公司都开始提高入司的门槛,提倡新人英才化,增员优质化,这一天的到来并不会太远。
所以你要提前准备,如何才能招募到优质人才到你的团队。靠晒工资条、送鸡蛋卫生纸、无责任底薪的传统那一套已经不行了。
曾经的保险增员是做加法,来几个要几个,能不能留往住,先让他干上一段时间,自然就知道了。
但今后做增员是做减法,可能想来做保险的非常多,但我们只要那个符合我们设定条件和要求的。主动权开始向招募者靠拢。
未来保险行业到底是什么样?没有人能说得清楚。
以上也只是作为个人的预测,这几点同时也是我以后着重努力的方向。如果你有什么要补充的,也欢迎在留言区一起探讨。
保险业在我国正式发展也就几十年时间,习惯了热热闹闹,反而对接下来行业人口凋零的状态有点不太自信了,此次行业变革确实属于大变局了。
但无论如何,是寒冬也好,暖春也罢,危机也好,机遇也罢。做好自己该做的,提前规划好要准备的,一起充满未知的迎接这个新时代吧。
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