记者去偏远乡村采访,遇到一位放羊娃。两人产生了一段有趣的对话:
你放羊做什么?——赚钱;赚钱做什么?——盖房子;盖房子做什么?——娶媳妇;娶媳妇做什么?——生娃;生娃做什么?——放羊。
原来人生轨迹不仅可以被提前设定,还可以形成一代又一代的闭环。也许没有选择的人生,原本就是这么的朴实无华且枯燥。
不要觉得这是个笑话,有选择的人生,又何尝不是在完成人生的既定目标,奔赴一代又一代的闭环,活成新一代人眼中的笑话。
上学第一天,就在为高考做准备;谈恋爱第一天,就在为结婚做准备;挣钱第一天,就在为买房做准备;工作第一天,就在为养老做准备。
但凡任何一个环节出了问题,结论就是:这么多年的书白读了,白白在一个人身上浪费青春,天天忙的不轻没见赚到钱、工作一辈子养老没指望。
功利主义导向的思考方式,使我们忘却了,生命的本质是一场历程。
不知不觉间,在保险行业已经立足10年。这10年当中,对于这份工作的理解也在不断变化。
最初,我认为保险就是单纯的销售。什么专业不专业,人情不人情,能签到保单,拿到保费,比什么都强。
成年人工作要认清现实,你在职场激情的喊上100遍我爱公司,也不如签一份保单带给你的收益高。保持人间清醒,在平台各取所需,就是最好结局。
再后来,见多了一些理赔案例,我便认为保险是普渡,先从身边人做起,让他们拥有保障。哪怕他没有什么理念,我也会苦口婆心的经营。
但这几年发生了一些不好的事,改变了我的这种圣母观点。比如媳妇闺蜜和退保黑产勾结以投诉施压要求全额退保;再比如明明投保时嫌住院医疗是消费型坚决不附加,住院了不能理赔连解释都不听就投诉了,再比如...
这种事太多了,不胜枚举,曾一度狠狠打击了我的展业热情。只有遇到这种事,才能明白那句歇后语是啥滋味:哑巴吃黄莲——有苦说不出。
所以我又悟了。保险才不是TM的普渡,简单理解就是磁场而已。既然是磁场,就有正负极,就会有相吸和相斥,会有人喜欢,也会有人抵触。
用交朋识友的心态去获客拜访,三句话就能断定他的磁场:我是做保险的,你对保险有何看法?家里买过保险吗?对哪类保险最感兴趣?
三个问题都是否定答案的,连微信都不用加了,见面一样打招呼,但不会太频繁的接触,因为磁场不同。你和一个看不上你工作的人,注定了不会成为多好的朋友。
三个问题都是正向答案的,找个合适的借口加好友,保持初次接触的边界感,不打扰不推销。只给人一种感觉:我干了很多年,做的还不错,平时也很忙,但保险方面的问题可以随时找我咨询。
所以不要去普渡别人,磁场不同他理解不了你的用心。哪怕想着将来他出险了一定会感谢自己,但若一直不出险,他交费一次讨厌你一次。就算不想交了,中途退保退不回本金,还是会讨厌你。所以真的好人难做。
2024年,我不再苦口婆心劝人买保险。
因为真正认可保险的,根本不用劝。他不会觉得保险骗人,不会有保险公司靠收保费不理赔发财的想法,更不会觉得保险是传销。
高效沟通的前提是,双方得有基础的共同认知。基础认知都不一样,只能是鸡同鸭讲。既然如此,为何不把精力放在同频的人身上。
那不买保险的家庭怎么办?我只能说,保险不是慈善,是种选择。一个人一个活法,一种思想对应一种选择。不打扰,不勉强就是最好的做法。
世代放羊是一种选择,你带他见识了现代都市的繁华,可他还是选择回老家放羊,你能怎么办?只能祝他好好放羊,早日盖房娶妻生子。
你觉得呢?
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