保险行业资源门户网站

  1. 首页
  2. 专栏
  3. 勇说车险
  4. 正文

关于保险公司减低赔付手段的介绍

  • 2022年01月03日
  • 13:32
  • 来源:公众号勇车之主
  • 作者:

原创作者:勇说车险/yongchezhizhu2019

上周,编者收到3位关于配件价格和修换争议的咨询,结合近2年车险市场的发展情况,编者认为有必要给广大车主介绍下一些内部动态情况,以维护自身的权益。保险公司降低赔付的手段有很多,有些纯粹是技术上的,可能对车主的影响可以忽略,有些是实际操作和规则上的,那就是对车主实实在在的影响,本篇主要介绍配件价格类型和修换标准的政策变化问题。因为车险费改严重压缩了保险公司的利润空间,因此,它们想方设法的减少赔款,这也导致了一些不合理制度和政策的出现。

一、配件价格。其实,这个话题之前编者也介绍过,比如《修车前车主务必明确自己要求的配件类型》等文章,但是,由于车险保险公司利润的减少,甚至有些公司出现了持续的亏损状态,他们改变了理赔的政策,比如,目前,一些保险公司已强制要求修理厂使用“绿色件”,或叫“再制造件”,其实就是二手配件,或者叫翻新件,是旧车或报废车或事故车拆下来后翻新的汽车配件。这种配件,其实保险公司一直在使用,只不过,现在,一些保险公司让修理厂优先使用这种类型的配件,同时,给修理厂合适的利润,这样,作为修理厂也无所谓,反正都是赚钱,有时,给维修车辆使用这个配件,甚至比使用正厂配件的利润要高的多,所以,试想,修理厂会怎样选择?基于目前这样的情况,编者建议广大车主,一定要向修理厂和保险公司提出使用原厂件的要求,同时,索要损失确认书,或叫定损单,以及向修理厂索要维修清单,这样,才可能在权益受损时进行有效维权。

二、配件修换。同样,由于保险公司利润的下滑甚至亏损,他们不仅使用价格极低的翻新件作为理赔的定损标准,同时,还提高了配件更换的门槛。比如,以前,汽车大灯只要表明划伤无法修复的,或壳体破裂的,就可以更换;保险杠只要穿孔或有一些缺失就可以更换,现在,一些保险公司,对以上的情况,都要求修理厂维修处理,或者由保险公司找专门的第三方机构进行维修(其实,这个处理方式在流程上是违规或违反法定程序的),通过这样的方式,比如一个大灯更换要3万,维修下只要3000元,保险公司的赔款就大大降低了。这些配件修换的问题,如果修复后的配件,在安全、使用功能、外观等方面都符合标准,且车主同意的,编者也是支持这样处理的,但实际中,很多情况都无法达到这样的标准。所以,车主需要了解定损的规则,以及合同和法律规定的内容,以维护自己的正当合法权益。

以上内容,对大部分车主而言,实际操作起来可能有些难度,因为毕竟不是专业的。但你可以向修理厂(最好去服务站或4S店维修),向他们提出你的维修要求。因为,从法律上讲,保险公司只负责赔偿,维修质量是修理厂负责的,但是,赔偿标准,或者叫理赔标准直接影响维修标准,比如正常维修要2万,保险公司最后只定损1.5万,你认为,车辆能保质保量维修好吗?肯定存在一些地方偷工减料了!所以,外行的车主,就抓住服务站或4S店,向他们要求提供质量保障,同时提供你的维修要求,这点,《机动车维修管理规定》也是有明确规定的。

以下是一个明显可以更换,但,保险公司要求维修的案例!

阅读排行榜

  1. 1

    事故中,有些损失对方或保险公司不认怎么办

  2. 2

    修车、理赔、返点已经陷入了一个死循环

  3. 3

    商业保险公司经常少赔,国有保险公司稍微好些

  4. 4

    保险公司说不能换,我们介入后,换!

  5. 5

    车主被套路后,如何应对并挽回损失

  6. 6

    你知道现在的理赔有多乱,压榨有多紧吗

  7. 7

    损坏的配件,尽量不要外修

  8. 8

    车辆发生事故,正常的修车和定损流程应该是这样的

  9. 9

    对父亲带男孩“球球”骑行被碾压身亡的事故责任探讨

  10. 10

    从王佳佳法官被报复事件谈保险理赔

推荐阅读

  1. 1

    华泰人寿高管变阵!友邦三员大将转会郑少玮拟任总经理即将赴任业内预计华泰个险开启“友邦化”

  2. 2

    金融监管总局开年八大任务:报行合一、新能源车险、利差损一个都不能少

  3. 3

    53岁杨明刚已任中国太平党委委员,有望出任副总经理

  4. 4

    非上市险企去年业绩盘点:保险业务收入现正增长产寿险业绩分化

  5. 5

    春节前夕保险高管频繁变阵

  6. 6

    金融监管总局印发通知要求全力做好防汛救灾保险赔付及预赔工作

  7. 7

    31人死亡!银川烧烤店爆炸事故已排查部分承保情况,预估保险赔付超1400万元

  8. 8

    中国银保监会发布《关于开展人寿保险与长期护理保险责任转换业务试点的通知》

  9. 9

    国内首家批发保险经纪公司来了,保险中介未来将走向何方?

  10. 10

    比亚迪后又一科技巨头拿下财险牌照:车险市场群狼已至,真正的颠覆要开始了?

关注我们