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看测评文章,能选到好产品吗?

  • 2023年04月19日
  • 21:04
  • 来源:公众号许岑cen
  • 作者:

你好,我是许岑cen。

自从大小商家把“购物”搬到互联网上,每当人们想买东西时,总会先上网查查评论,最常看的莫过于“种草”和“拔草”内容,买保险时也是如此。但是,看测评文章真的能帮自己选到好产品,做好保险安排吗

作为研究过上百款产品、深扒各类测评文章的保险经纪人,我的回答是:并不能

01
大家为什么爱看测评文章

我仔细想了一下,觉得至少有3方面原因。

首先,没有完美的产品

保险公司为了多成单、多赚钱,必然会推出有优势的产品,以此吸引消费者,很多“网红”产品就是这么来的。但同时为了平衡收支,也会其他地方进行调整,防止自己未来连裤子都赔出去。比方说:

· 重疾险的轻中重症都可以多次赔付,但都有三同条款;
· 重疾险的轻中症没有隐形分组,但重症是分组赔付的;
· 百万医疗险价格便宜、保额高,但只赔医保目录内的费用;
· 综合意外险价格便宜、保额高,但免责条款多,还一年一变;
· 增额终身寿险前期返本快,但后期现金价值的增长率逐年降低;
等等。

由于每款产品都有自己的不足,人们希望多了解、避开不够好的产品,也是顺理成章。
其次,保险产品太复杂。

我们买普通商品时,需要关注的点一般不会超过5个,而且因为看得见、摸得着,可以很快做出购买决定。但保险是无形的服务合约,先缴费、后提供保障,合同条款也是厚厚一大本,普通消费者靠自己根本看不懂。人们担心买错、买贵、将来赔不了。

测评文章以比较通俗的语言解释条款和产品特点,把产品细节变成“人话”,受欢迎也就可以理解了。

最后,不认识靠谱的人。

中国有几百万保险业务员,但真正靠谱的不足1%。当人们身边没有专业、真诚的业务员时,不得不退而求其次,到网上寻求建议。

02

测评文章不足以帮人们做好购买决定

人们虽然爱看测评文章、坑点文章,但单靠这些文章并不能做好保险安排,它们提供信息不够。

首先,测评文章很少展示产品的全貌。
一款保险产品的细节是非常多的,拿重疾险来说,需要关注下面几个方面:

赔付层次(轻中重症),赔付形态,赔付比例,有无额外赔付,特定疾病有无多次赔付,有无三同条款,高发病种的理赔宽松度,价格,等等。

产品细节这么多,还要测评,一篇文章是很难讲完的。因此,现在95%的测评文章都是摘几个所谓的“坑点”讲讲,根本无法展示产品的全貌。

说“未知全貌,不予置评”,既然测评文章没办法讲清楚,人们又怎么靠看文章找到适合自己的产品呢?

其次,别人的坑不一定是自己的坑。

每款产品都有自己的“坑”,但具体到消费者,这些“坑”不一定真的有影响。

还是以重疾险为例,有些病种有很强的家族聚集性,也就是遗传性,如果家里没有相关病史,即使某款重疾险里没有这些病种,也没关系。

但是,测评文章不会根据消费者的实际情况做针对性分析,只会机械罗列。这也是很多人抱怨“看了很多资料,却依旧不知道买什么”的原因。

最后,测评文章无法解决关键问题。

现在人们都想“避坑”,测评文章也就顺应大众喜好写“坑”,但看再多这类内容也解决不了买保险的关键问题。

· 对医疗险、重疾险来说,能不能通过健康告知是关键问题,如果健康告知过不了,做再多产品对也是无用功
· 对意外险来说,免责条款是关键问题,如果触发了,产品责任再丰富,理赔也不会很顺利
· 对储蓄险来说,购买目的是关键问题,但这需要人们静下心来自问和琢磨,而不是还没想清楚,就放任自己陷入无穷无尽的产品对比里

03

与其读文章,不如找个靠谱的人

前面也说了,现在的消费者逐渐认识到保险的重要性,希望买到高品质的产品,因而主动学习。但我一向认为,咱们不用为了买保险学成保险专家,一是没必要,二是接触到的资料少,三是扰人视听的信息多,研究起来事倍功半。

与其自己读文章,不如把找文章的精力拿来,找个靠谱的人,协助决策:
· 在考虑险种的时候告诉你核心作用和配置逻辑
· 在考虑产品时解决你的核心问题

· 在投保完成后帮你做保单整理,讲解合同细节

这样,是比自己读文章、做决定,更有效率,也更稳妥的方式。

我是许岑cen,投资学硕士,前银行人,现保险经纪人。如果你有任何保险问题,可微信搜索:xucen0322,添加我的个人微信,一对一咨询。