”你说我们现在还回得去吗?“
龚经理一脸诚恳地问我,他是一个”资深“团队长,从业经历十五六年,团队长就做了十三四年。
跟着领导跳了几个公司,也一度在中支公司班子外徘徊过,但始终没能如愿,因为他一直都是车险的经历,价值就大打折扣了。
最近的焦虑来自领导要调走了,皮之不存,毛之焉附。
再跳就难了,或者说已经没有意义了,都是一样的岗位,做同样的事情,但是收入更低了,难度比以前大多了。
之前他的大货车业务比较好,但是南方市场竞争太激烈了,大货车的费用甩开私家车一大截了,加上赔付不稳定,风险较集中,分公司决定让他们机构优化下承保结构。
分公司分析了数据,发现去年全行业的私家车赔付率都有下降的趋势。
一是因为疫情,大家不怎么开车,事故量在降低;二是车子的普及度已经较高,很多人都是第二辆第三辆车了,出险频度在下降;第三是外部环境持续改善,人伤黄牛等慢慢得到整治等等;四是车险综合改革近两年了,车主也被教育了,出险一次会影响未来三年的保费,小擦小碰也就不走赔案了……
他过往的经验是只要公司要业务,没有做不起来的,找渠道砸就行了,当地大大小小的代理公司老板他都认识,只要有政策就能做业务,但是当他真的在做的时候发现情况完全不一样了。
首先,代理公司不愿意卖中小公司产品,他们直言大公司品牌大,政策不低,小公司虽然行情不错,但是不稳定。他说你和大公司做,不是与虎谋皮吗?明年续保都让他们抢了,老板们说那也没办法,明年的事情明年再看了;
其次,私家车业务散了,散成了一堆沙,没有抓手了。以前他的经验是按揭公司,一个好点的按揭公司一年是几个亿的保费,可是现在他们自己按揭业务都快没了,哪来的车险业务。代理公司本来也是稳定的来源,但是不行了,前几年营改增,佣金据实列支,时代的潮水涌上了岸,但是退潮后只发现一片白花花的屁股。
他和我感概的不是行业的未来,而是自己的前途。刚上任团队长的时候是七十号文之后的那几年,车险业务大公司也不太看得上,中小公司的费用优势明显,信息壁垒还在,真是能赚钱的。
还记得大公司新车13个点的时候,公司给他们的政策新旧车打包有23个点左右,平均保费也高,一个团队十多个业务员,还能养两个贴发票报销的内勤。那时年轻,对未来充满了信心。
以为快开始登山了,殊不知已站在人生巅峰。
后面的际遇大家都知道了,一次费改、二次费改、报行合一、车险综合改革……接踵而至,这中间他也跳了几次槽,但是命运并没有改变。
现在大公司的行业话语权、品牌和人才梯队都碾压中小公司,中小公司现在能抢的业务基本上都是大公司淘汰掉的,他相信,如果大公司愿意,续保率在100%几乎没有问题的。
换个赛道吧,发现自己已经没有客户了。从做业务出身,做了十几年发现没有客户了,平日里都一个圈层的相互收单的同行,空了大家一起吹个牛,喝着今天的酒,醉在昨天的故事里。
他的客户呢?估计全换车了,不换车也都不认识了。当年大家都开始收单了,谁还在乎直接业务呀,收单快,有差价,直接客户都丢了。
这些客户估计现在都在大保险公司业务员手上呢,这些年轻人细心地维护着客户,然后嫁接些非车业务,从个人产品再到团体产品,不断成长。
他仔细算了一下,哪怕只是做车险,按目前大公司的政策,一个月做几十万业务,收入不会差,甚至高于目前他的收入。行业好像绕了一个圈,从直销到经代再到直销。
但是显然,他回不去了,中小公司也回不去以前直销的时代了。时间像一个猎手,给猎物一些诱饵,然后再抛弃掉他们。
我没有回答他文章开头的那个问题,在我看来,他已经有了答案。
健康险很热,但是这个风险很大,目前已有公司面临集体诉讼
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