国外曾批量调查入司没多久就离职的保险代理人,对他们进行调查和盘问,试图找到导致他们离开的原因。结果发现占比最高的一项是:缺少可以拜访的优质准客户。
中国有句古话叫「巧妇难为无米之炊」。即使你认真做过规划,也有接受失败与拒绝的觉悟,若没有客户可供拜访,会让觉得自己就像老虎吃天——无处下口。
所以咱们今天就来聊聊,对于新人来讲,如何找到你的第一位保险客户。
虽然我们常说「人人都需要保险」,可是不见得人人都能买保险。保险的特殊性在于,健康的时候好买,病了就不能买;年少的时候是人挑保险,年迈却是保险挑人。
从销售的角度来说,越是有风险意识、有经济基础、脾气好的人,才更容易接受保险。否则的话,也不太好销售。所以在销售产品之前,要明白优质的客户应该符合以下条件:
有经济能力的人(A)
即使客户具有风险意识,也特别认可保险,可是他连饭都吃不上,你让他买保险,第一年能交得上费,往后呢?特别特别穷的家庭的第一目标是挣钱。
有决定权力的人(B)
即使客户的意愿再强烈,如果他在家庭中的地位比较低,说了什么家人都不支持,那他对保险的期望也只能是一厢情愿,因为他不当家啊。
有保险需求的人(C)
如果这个人也有经济能力,在家也有最高的话语权,可是他就是不认可保险,没有这方面的需求,你就很难攻克。毕竟你无法用学了三个月的话术改变他三十年固执的观念。
身体健康的人(D)
有经济能力、有决定权、也有保险需求,可是已经得了重大疾病了,这个时候再想买保险,也会受到种种限制。所以这种情况我们也很无奈。
容易接近的人(E)
假如客户有钱、在家有权威,也有保险的需求,身强力壮,种种条件都好。可他是个牛脾气,一句话说不好就掀桌子要揍你,这样的人也不太好接触。
如果能同时达到这几个条件,不要怀疑,他是妥妥的优质客户。你尽管大胆、放心的和他交流,成单的机率特别高。
知道了优质客户应该具备的条件,到哪里去找这样的客户呢?人活一生,总有好多熟悉的人,我们可以先从这些人当中着手,进行分类和筛选。
1、直系亲属、亲戚朋友
那些他们结婚你要去参加婚礼的,住院了你要去探望的,有辈份和血缘的,过年过节你要去送礼的,遇到事了能帮你处理的,这些人是优选。
2、同学战友、领导下属
曾在一起共事或成长的,长期在同一屋檐下生活的,比普通朋友关系更进一步的、能经常见面而且玩得来的、有长期的业务往来的,这些人的成先级也高。
3、街坊邻居、生意伙伴
离你家特别近的,偶尔能串门的,生意方面的上下级,共同做生意的,一起做某项事业的,虽然不经常见面但有共同目标的,或住在同一区域的,这些人也值得开发。
先别筛选,先填写100个你所认识的人的名单。这些人可以包括有直接关系的人、间接关系的人和没有关系的人。先写完再进行分类,写到确实没有了为止。
筛选优先级,进行分类
这100个名单中,在所有人名字后面备注ABCDE。有经济能力就填A、有决定权填B、有保险需求填C、身体健康填D、容易接触填E。如果某人名字后面是ABCDE,那你就可以准备约访了,因为他每个条件都达标。
名字后面五个字母全的,你也可以叫他「五星客户」;名字后面只有三个字母的就叫他「三星客户」,依次类推。拜访的顺序也很灵活。
你把100个名单,分成一个月去拜访,几乎每天拜访3到4个。如果觉得太多了也可以再少点,但最起码要1访以上。看个人的精力和时间来划发。
可以先从5星客户开始拜访,全部拜访完了再去拜访4星客户;也可以每天拜访一位5星客户,再拜访一位1星客户,均衡着来。拜访结束后更新客户的备注,因为有可能实际的情况与你的备注有冲突。
在此之外,你要明白一个道理:「问渠那得清如许?为有源头活水来」。客户名单总是有限的,如果没有客户名单了,你接下来要去拜访谁呢?
所以你还要掌握「收集新客户名单」的技能。今天的文章内容就到这里。如果留言超过10条,明天接着更新。如果少到10条,那我就看心情更内容吧。
希望今天的分享能对大家有所帮助。晚安。
和尚摸得,我却摸不得:为什么银行送礼合情合理,保险送礼却违规
小心了!保险业务员给保险客户送Car-T、特药卡,涉嫌违规?
做保险的都在拍短视频,但很多人觉得越做越难,我给你几条建议
每位考虑加入保险的新人,都应该先了解保险职业的四个特质
医保DRG改革初见成效:有百万医疗保险的患者,不再受医院欢迎
刘润《进化的力量》观后感:难题中找解题思路,保险困境总会花开
为什么保险自媒体这么多,就出不了一个人尽皆知的超级大IP?
以后干保险不易,买保险也不易:大数据面前,客户做不了任何隐瞒
什么样的保险团队,才能吸引优秀人才加入?不妨参考这四项标准
现在恐怕是,做保险最后的好时机了,以后想做保险估计会很难
华泰人寿高管变阵!友邦三员大将转会郑少玮拟任总经理即将赴任业内预计华泰个险开启“友邦化”
金融监管总局开年八大任务:报行合一、新能源车险、利差损一个都不能少
53岁杨明刚已任中国太平党委委员,有望出任副总经理
非上市险企去年业绩盘点:保险业务收入现正增长产寿险业绩分化
春节前夕保险高管频繁变阵
金融监管总局印发通知要求全力做好防汛救灾保险赔付及预赔工作
31人死亡!银川烧烤店爆炸事故已排查部分承保情况,预估保险赔付超1400万元
中国银保监会发布《关于开展人寿保险与长期护理保险责任转换业务试点的通知》
董事长变更后,中国人寿新添80后女总助
国内首家批发保险经纪公司来了,保险中介未来将走向何方?