创造业绩与团队发展,是寿险营销永恒的话题。想要在这个行业长久的做下去、获得更高的突破,就必须做好业绩和增员,这两项缺一不可。
熟悉这个行业的人都知道,做保险是有节奏的。公司要求做业绩的时候,拜访客户就对了;公司要求做增员,那就稍作休息,为团队补充新鲜血液。
很多同事提到增员就头疼,因为不得要领。他们在每年的增员季都挺忙的,但忙到最后发现自己在瞎忙,总是做不太好,主要是因为以下4点没做好:
1、清楚公司的增员方案
每家保险公司在增员季都有丰厚的奖励方案,这是为了调动员工积极性。相对于定任务、完不成就罚款的督促方式,这种正面激励方式容易让人接受。
方案一般都是阶梯性的,也就是说分为好几档,有效增员1个和有效增员10个的奖励,肯定相差巨大。这种分档式激励也是调动积极性的一种手段。
当你达成了第二阶段的方案,一看增员还在进行,不妨再努力一把,达成第三阶段。达成了第三阶段,就会想再加把油,看看能不能达成第四阶段。
有的增员方案,是头奖型的。也就是说刚上来的方案最好,再往后就越来越差。这种情况就要把握住第一次送训机会,要明白该在哪头使劲。
有位同事反应慢半拍,别人送训三期了,他才想起来增员,虽然增了不少,但是奖励方案只有第一期的一小半,因此追悔莫及。这就是不重视方案的后果。
所以,公司宣导的方案政策,必须要牢记于心。每次公司打增员,最好手抄到小本本上,争取能背诵或默写出来,把方案牢记于心,增员利益才能最大化。
2、制定本次的增员目标
一般保险公司的增员季不会持续太长。短的一个星期,长的可能达到一个多月。了解增员季持续时间之后,要先给自己树立目标。
一个星期的增员,按3天转化1个,你最低要定1到2个;一个月的增员,按3天转化1个,你最低要定到10个左右。目标多少,自己来制定。
无论做什么,目标都非常重要。比如增员季为期一周,你给自己定的任务是1个,你在第3天成功增员,你可能就懈怠了:任务完成了,要不歇几天?
如果你给自己定的任务是3个,第3天了才增员1个人,你知道任务没完成,还不是歇着的时候,还会继续奔波在增员的路上。即使达不到3个,有可能通过你的努力达到2个,那也是个不错的成绩。
至于目标定多少合适,取决于你的格局。第一次听程云松的增员分享《梦开始的地方》,他说他的目标是「百天百人」,我当时就被吓到了。
所以有些时候,同样做一件事,在想法上,你可能就输给那些优秀的人了。连想都不敢想的人,又能做出怎样惊人的壮举呢?
3、规划具体的行动访量
做业绩,讲究个转化比。比如去街上收集问卷,20个人只有1个停下来听你讲,10个听你讲的有5个填写问卷,5个填写的你能加到3个好友,通过后期追踪你只能签到1单。
做增员也是这样,它也有一定的转化比。有些伙伴做增员,别人拒绝,他就气馁了,跑到一边挠头说:我太难了,增员太难了。其实这就是庸人自扰,哪有什么事是一次性能成功的啊?
当然,上面举到的例子,无论是做业绩还是增员,面对的是陌生市场。面对熟人市场,这个转化比要提升不少的。有很多人对于保险这份工作很向往,甚至你还没开口,别人就主动问你了。所以增员没你想的那么难。
从事保险行业,业绩和增员是不冲突。日常遇到想要换工作的客户,就可以提前和他沟通,等他意向稳定,增员季来的时候直接去邀请就是了。所以大家也要养成随时增员的习惯,增员季就不用临时抱佛脚的去抓壮丁。
4、每晚必做的沟通回盘
没有记录,就没有发生。到了晚上,抽点时间,回盘这一天关于增员的所有事情。成功了几个,失败了几个,为什么成功,为什么失败?
我增员的地点是在哪,效果好不好?我增员时沟通的话题是什么,他感不感兴趣,哪句话说的不对,以后应该尽量避免?
客户属于什么类型,面对这种类型的客户怎么沟通最好,和这种客户沟通有哪些禁忌?他们对什么感兴趣,成功增员是因为哪个点吸引到了他们?
保险行业是个与失败同行的工作,失败的次数越多,积累的经验就越足,离成功也就更近了一步。但前提是,你要善于总结。
做事不总结,就是在应付自己。即使经历再多的失败也纠正不了你的方向,不总结,不优化,你就会一直错下去,所做的一切都是无用功。
今天之所以写这篇文章,是因为每年这个时候,好多人都来咨询如何增员。所以就提前写出来,以备大家学习。
你见过做直播增员的吗?我见过。只有自己研究出来的东西记得最清楚,我也劝大家在做增员的时候,开拓更多自己感兴趣的模式和方法出来。
最后祝大家在增员季,都能有自己想要的收获。
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