同事签单了，一家三口家庭单。两口子投保的是30万的终身重疾险，能附加的附加险都加上了。孩子是50万终身重疾，附加险也做的很全面。

客户觉得她服务很好，转介绍了自己的哥们。哥们说：我就签和他一样的保险。于是两家保障方案完全相同，交费期、额度、主险、附加险都一样的。

后来这哥们也转介绍了，介绍的同事。哥们同事也明确要求：我也是一家三口，就照着他那份保险方案设计，不要多也不要少，和他一样就好。

所以，同事这几天签了9张保单，3个不同的家庭，用的却是同一个方案。三家人年龄差不多，额度一样，保费差距也不大。

虽然有所收获，但同事并不是很高兴，反而有点郁闷。她很好奇客户为什么喜欢这样买保险，为什么他们就喜欢买保险按照别人的方案来一份呢？

其实这就是从众心理，也叫羊群效应。单独一只羊是没有安全感的，在羊群里，哪怕别的羊干啥他就干啥，他觉得安心啊，在群体里才会有归属感。

保险产品和普通商品不太一样。你和同事关系好，你们可以买一样的衣服、相邻的房子或者同一品牌款式的汽车。但是买保险还是不要向朋友看齐的好。

保险规划讲究「量身定做」，和衣服定制差不多。两人看起来身材、身高、体重差不多，但不见得他的定做就适合你，在尺码等细节上就能看出差异。

还有就是每个人需求是不一样的。以衣服定制为例，有些人追求面料舒适性，有些人追求整体性价比，有人追求款式的潮流，有些人则欣赏裁缝的手艺。

没有一款衣服能适合所有人，就像没有一款保险产品能适合所有人。保险规划不存在千篇一律，更多的是千人千面。

寿险分为好多种类，每个种类的不同产品，解决的是人生不同阶段所担忧的问题。就算看起来年龄、家庭结构看起来差不多，但不见得两个家庭的收入、责任、负债一样，保险方案就会。

举个例子，两个三口之家，收入和家庭结构差不多，但资产不见得也完全一样。A家已经全款的买完了房子和车子，而B家可能才刚开始贷款。

同时发生身故风险，A家只是少了位挣钱的顶梁柱，而B家可能更惨一点，如果没有还款能力，可能车子和房子都要被银行给收走。两家方案能一样吗？

两家孩子同时发生重疾风险，用光了储蓄，背负了外债，还需要钱，A家这时候可以卖房卖车，B家车房还在还贷，就只能砸锅卖铁。两家方案能一样吗？

在买保险这件事上，感情归感情，专业归专业。可以参考朋友买保险的经验，但是不建议和他们买的一样。买了同样的保险，并不意味着你们将来都一样。

无论买什么，我们都要多听听专业人士的意见，而不是听从亲戚、朋友、邻居的话。弄不好到头来，你买的不是适合自己的，而只是他们喜欢的产品。门外汉的建议，永远大不过专业的价值。

投保这件事，最好不要跟风买。因为你的情况，和别人不一样。

最近有很多人，在我的视频留言区留这么一段话：我再也不相信保险了，把保险退了，再也不买保险了，我只相信张乃丹。

这段话把我看的一脸问号：这都什么跟什么啊。你买不买保险和我的视频有什么关系？你相信张乃丹没错，和退保又有什么关系？张乃丹是某公司一名财务，实名举报领导出名了，但是她举报的事和你的保险有一毛钱关系吗？

我不知道这些留言的人，是不是真的退保了。但我敢肯定，受网络舆论影响就去退保的，将来有一天肯定会后悔。

我从业经历中，见过两次不正常的退保潮。一次是郎咸平说保险不好，很多客户退保。还有就是张乃丹实名举报之后，好多客户退保。

有的人退掉了快要交满的万能险，有人连重疾险、百万医疗都退掉了，甚至有人退掉了家里所有的保险。我看着真的心痛，更多的却是对这个人的绝望。

如果我没记错，郎咸平后来又发布了一期视频，大赞保险的好。张乃丹也发布了一则视频，声明自己只是举报自己的领导，并没有劝大家退保。

流量时代，翻手为云、覆手为雨的手段见得多了，自打自脸或者惹人眼球的事件也见怪不怪了。只是心疼那些退保的，面对风险只能自掏腰包了。

别人发表一个观点，你马上去站队，去支持。不仅支持，你还行动了，把保险退掉了。然后别人又换了个观点，到头来傻眼的是你啊。说好一起到白头，你怎么能偷偷去焗油？

退保，千万不要跟风退。因为你的损失，和别人无关。

网上关于保险的负面新闻年年都有，今年特别多。但从事这份行业的都知道，保险行业的平均理赔率能达到96%左右，即使不能理赔的新闻被曝光得铺天盖地，也不过占其中的3~4%。

但这4%为什么不能理赔，就涉及多方面原因了。有买错产品的，也有想骗保的，有不如实告知、带病投保的，也有被业务员销售误导的。

整体来说，销售整体大环境还是不错的。随着监管部门的不断要求与整改，销售氛围比最初好了不是一星半点，正在积极的向着更成熟的体系迈进。

对这个行业多一点尊重，对投保规则多一点敬畏。买保险其实没有那么麻烦，多了解一点保险责任，多问几句自己的异议，多听听保险从业者的建议，多看看合同约定的条款，仅此而已。

最后再强调一下，买保险和退保险这事，千万不要跟风。虽然说站在风口，猪都能飞起来，但我们还要看会不会摔下来。

毕竟，谁摔到谁疼，你说呢？