很多年前,我在公司新人职场,听讲师说了这么一句话:保险是生活的必需品,无论现在还是将来,你们的客户只分两种:买保险的,和不买保险的。
那时的我,觉得这句话真的是太对了。从销售角度看,客户确实只分两种:成交的和未成交的,也就是买的和不买的。
现在不想买保险的人,不见得将来不买。也许身边有一些人、一些事,对自己产生了刺激,引发了他们对未来的担忧,原本不想买的人也会产生买的想法。
但是做保险久了,发现保险并不是想买或不想买这么简单。因为从核保的角度来讲,客户也分为两种:标体和非标体。
有些商品,购买是没有门槛的,只要有钱就行,但是保险不一样。年龄、健康情况等因素,决定着要保费的多和少,甚至决定着还有没有投保的资格。
今早我在朋友圈看到一则坏消息。某位保险同仁,晒出了被拒保的通知书。她是被自家保险公司拒保的。核保并没有因为她是自家员工就网开一面。
中度贫血和白细胞指数低,是她被拒保的原因。个人感觉这不算是什么太严重的病症啊,怎么会被拒保呢?替她为这个结果感到惋惜。
这张拒保通知书也宣告着,立在她面前的保险的门,从此就是紧闭着的了。有了拒保的记录,去别的地方买保险也不太好买了,因为多数健康险的告知环节不仅会问有没有病史、住院史,还会问有没有被其他保险公司拒保过。
我知道她肯定会很难过,于是留言安慰,没想到她挺想得开:别人根本无法体会我拿到这张A4纸的心情。平复心情后对自己说,阳光正好,何不微笑。
是啊,除了劝自己更坚强,还有什么更好的法子呢。没多久,她又在自己的状态下更新了一条建议:如果你还年轻,如果你还有资格,那么你是幸运的,因为你还可以拥有保障!
明白保险越早买越好这个道理的,还有好多,一样付出了些许代价。我有一位亲戚,身体倍儿强壮,从小就练武,曾给他提起过保险,一脸的不屑,怕影响感情就没再敢提。
前段时间我正在开会,突然给我打电话,说让我给他办份大病保险,越快越好。我赶紧问他为什么,是不是身体出现异样了。
他说不是他的身体出现异样了,而是他的朋友。几个人坐在一起喝酒,喝的好好的,他的朋友突然就一头栽倒了。送到医院一检查,得了某某病。
用他的话说就是:看起来好好的一样人啊,和我一起练了多年的武,怎么突然就有了场病呢,真吓人。我说那咱们得赶紧办,没想到投保也不顺利。
他以前遭遇意外伤了韧带,还住过院。公司核保要求提交病历,兜兜转转把病历上交了,公司给出的核保是免责。腿部韧带再次复发或造成的并发症,这些都不能再保了。
他还是果断的同意了这个结果,腿部韧带不保就不保吧,这算是旧伤,其他地方还保就行。
保险公司为每个客户留了三扇门,身体健康的能进敞开的门,意味着可自由承保;身体有点毛病就只能进虚掩的门,意味着付出点代价可以挤进去。
虚掩的门,想挤进去有三种方式:加费、除外和延迟投保。健康问题常不可逆,能附加条件的承保,总比拒保好。
最让人无法接受的,就是关闭的门,也就是拒保。我们已经习惯了拒绝保险,等到自己被保险拒绝的时候,才知道这种滋味真是难以接受。
2021,千万别对自己的身体太自信,每个人身体都会存在这样那样的小毛病,保持健康和买保险,都要及时,千万别拖。
愿大家都能远离虚掩着的、和关闭着的核保之门。
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