原创作者：勇说车险/yongchezhizhu2019

这个案例，主要反映出了，保险公司在处理理赔案件中，能不赔就不赔，能少赔就少赔本性的2个方面。一个是故意遗漏赔偿项目，另一个是按法定的最低标准进行赔偿。

从法理上讲，故意遗漏赔偿项目属于违法行为，是惜赔的最直接有效的体现。保险公司的理赔员，作为专业的处理人，必须要经过培训或考核后才能上岗，所以，个人原因遗漏根本解释不通，只有一个可能，保险公司故意遗漏，这就是惜赔了，属于违法情况。

另一个，按法定的最低标准进行赔偿，这其实是道德或情理的层面，也是我们经常讲的，保险公司很无耻的原因。他们什么都不考虑，大部分情况，就是一刀切的按最低标准，你和他们争，他们还理直气壮的回应，就是在这么规定的。问题是，为什么按最低，而不是最高，按最高，保险公司肯定不干，那你按实际情况给个中间值，一般也算了，但一些保险公司就是不干！！

所以，就目前形势来说，基本以利润为导向的市场环境，整个保险行业自上而下的在减少成本，各种手段的少赔、惜赔会在相当长的时间内存在，当事人只能靠自己维护自己的权益。同时，各行业各的疯狂内卷，也导致保险行业内部存在大量的违反违规行为。