最近ChatGpT（标题有误）是一个热点话题，很多保险自媒体纷纷组织和这个人工智能聊天，但是笑话百出：

比如“保观”发表的记录：

还有“保险一哥”发表的：

很多答案令人啼笑皆非。这场景像极了读小学时的情况。大家听说班里来了一个名气很大的优等生借读，先是心怀敬畏，逐渐摸清底细后，大家拼了命地去嘲弄：1加1等于几？

一线业务员顶多也是看个热闹，再人工智能也影响不了什么。行业基础工作落后，出单、理赔和管理都没办法标准化，更不用说那么复杂的定价体系和市场行情了。

对他们说来，影响更多的是公司的政策。

一早有读者来说，某个头部公司的公众号的同一车子的报价比业务员的报价低很多，业务员的续保都被公司抢了。业务人员第一年通过电话抢来业务，然后根据要求把客户绑定在公众号上，到了第二年了，这些业务被公司做掉了，不算业务员的考核。

而且听说该公司的出单号将逐渐不跟支公司绑定了。

之前也有跟这公司的几个业务员聊过一个话题：去年公司盈利这么多，你们年终奖多了没有。答案都是愤愤然的。

业务员不断提高三者保额和驾乘险的绑定率，为公司积攒利润，来年优质业务被公司的网销渠道做了，不仅利润没分享到，连工资都很难保证。

年关一过，开门红的战争又打响了，很多地方的新车保险市场又开始突破认知了，但热闹是别人的，一线业务员拿不到这些政策，他们的表情，犹如烟花看客们一样，激动几秒钟，落寞几小时。

天下没有新鲜事。这像极了另一家头部公司，他们用电销驱赶了大量的一线车险业务员。公司不断提高客户信息真实性的要求，直到电销续保完全介入，温水煮青蛙似的。

倘若是时代的变化，亦无需嗟叹，但只怕是短期利益下的盲目跟风。就像前几年某公司风风火火地打广告，宣称是自己是国内最大的车险直销公司，转眼就视车险如弃子。

保险是需要积累专业的行业，是需要匠心精神的行业，事实上车险越来越成为了吃青春饭的行业，很多车险电销人员到了一定的年纪会选择告老还乡，回到自己的家乡另谋出路。

管理人员亦是如此，查勘员过了一定年龄，熬不起夜班养不起家的时候开始另一个职业。机构在逐渐收缩，上升通道越来越窄，这是不可避免的情况。

保险是需要温度的，但是往往所有人都在为了当月的或者当年的kpi绞尽脑汁，不是根据客户的需求，而是根据公司的需要销售保险。保险服务是需要专业人士指导的，但事实上越来越多的同行离开了保险行业。

拥有巨大利润的巨头们并没有扩大承保范围，这车不能保，那车风险高的问题没有解决。他们醉心于投入巨资去抢占赔付率低的业务。他们投入巨大的信息化工作的结果不是系统更稳定便捷，而是使业务员的工作岌岌可危。

有一个中介的老板说，当他拿着一个方案找保险公司领导商量合作的时候，领导说你这个项目没一年两年不见效，你还是说说看帮我一个月做四五十万业务要多少费用吧。

童话里是这么写的：一个父亲从年青时开始做保险，街坊邻居的保险都是他服务的，他从小就给小孩子讲解保险知识，带着小孩子去送保单，一年又一年，当年那个小孩子成大了，大学毕业回到家乡，继承了父亲的保险事业……