业务员小陈精疲力竭,躲在战壕里。外面是乌泱泱的客户:
“你帮我加一个医保外用药责任险吧。“
”那个什么,有个撞了人不需要自己掏钱的附加险帮我加上哈。“
”小陈呀,你以前怎么这个附加险不给我加呀,那个某音上都说了,要不是不加这个险种,三者险买一千万都没用。“
……
他马上和领导发电报:
“领导,外面全是要医保外用药责任险的,能不能加呀。”
领导斩钉截铁地说:
“不行,现在总部不让开,你知道赔付率有多少差吗?”
他哭丧着说:
“领导,不行呀,现在客户都听某音的,都要这个附加险。”
领导再次斩钉截铁地说:
“这个客户比例有多少?毕竟大部分都没有的,不要听外面乱说。”
他说那好吧。
于是,他朝战壕外喊了一声:
“这个产品不卖哈,赔付率太差了,公司不让卖。”
马上就是一片抗议声:
“搞什么飞机呀,我们这某某公司都可以呀,你们公司太黑了,就是让我们车主吃亏呗。”
小陈没辙了,一样的市场,偏偏人家公司是可以的。没办法了,只能扔一个烟雾弹,他拿起手机,发了一个朋友圈:
”不要听什么自媒体的,三者医保外用药是这样的:一般交通事故用的药物是甲类和乙类,很少丙类药品。丙类常用于自身疾病。购买医保外用药险种,只能赔付丙类药物。而乙类药物10-50%还是需客户自己承担。也就是购买医保外用药险种,其实对交通人伤赔付不是很大。甲类报销100%,乙类需要自付10%-50%,丙类基本上不会用。“
扔完之后,他又发电报了:
“领导,你看呀,其他好多公司都可以卖,为什么我们公司不行呢?”
领导马上回了:
“每个公司的情况不一样,你是拿其他公司工资的还是拿我们公司工资的,客户如果因为这个小问题不在我们公司保了,那就是你的客户粘性有问题呀。”
小陈没时间和领导再扯了,他抬头后,还是有几个客户过来的,大部分客户已经让其他可以卖这个附加险的公司用话术给引走了。
且行且珍惜呗,还能怎样,这个附加险已经受外面自媒体的影响太大了,信息是很难屏蔽的。
他知道当地的司法环境,真要出现大事故,还不是去诉讼,去诉讼还不是要赔,何必呢,多收几十保费,还能让客户产生信任感。
但是他知道这话不能说,很多时候就是这样,我知道这样是不对的,你知道我知道这样是不对,我也知道你知道我知道这样是不对的……,可是最后结局还是一样的。
他跃出战壕,给领导发了一个喜报:
”领导,果然,按你的逻辑,还是有很多客户是接受的,让其他公司亏去吧,哈哈哈,那些傻X公司……“
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