1 开启“韩李组合”

中邮人寿成立于2009年9月9日，三个九，寓意长久！如今这家公司已成立12年，在过去的12年，其董事会及总经理室成员均来自于邮政集团内部的非保险业干部。2022年1月，中邮人寿官网发布公告称，公司聘任李学军为中邮人寿总经理，自此历任国寿、人保多个重要部门领导职务的李学军成为中邮人寿首位职业经理人。今年3月初，该公司党委书记、董事长党秀茸女士，因个人原因正式辞职，离开了自己负责了15年的公司；原山东邮政总经理韩广岳出任中邮人寿党委书记。至此，成立第12年，便跃居行业第八的银保系最大寿险公司，迎来了“韩李组合”。

2 双邮的威力

中邮人寿的注册资本金从2009年成立时的5亿元暴增至现在286.63亿元，增长了56.3倍；保费从2010年第一个完整年度的20.3亿元至2021年858亿元，也暴增了41.3倍；利润从2014年首次盈利0.23亿元至2021年盈利达到14.1亿元，已连续实现8年盈利。

—数据来源于中邮人寿官网与保险行业协会数据

然而，业内人士认为中邮人寿这一路羡煞旁人的成绩，可以说完全得益于其天生的资源禀赋。在银保渠道流传着一句话，“得邮政者得银保”，邮政指的是双邮渠道中的邮政企业代理渠道，该渠道全国拥有8万余家营业所，另邮储银行全国还拥有3万余家网点。而出生于邮政世家的中邮人寿，一出生便拥有了业内的王牌渠道，天量资源。可以说过去的12年，甚至未来的若干年，对于中邮人寿来说，只要自己发展正常，不让股东失望，业绩是不愁的！然而，12年了，股东满意了吗？

3 不可持续的“N个一”

中邮人寿成立之后，保费一路突飞猛进，但为了偿付能力达标，邮政集团公司不得不连续增资，终于在2016年将中邮人寿的注册资本金一口气提高到100亿元之后，感到了“肉疼无力”！毕竟微薄的盈利不足以弥补之前的亏损以及资金的机会成本。于是下定决心改革，一是有了引进外力的想法，二是着手训练中邮人寿，要求其2017年实现“双百亿转型目标”，即新单期缴保费100亿元，续期保费100亿元；该年目标达成。随后的2018-2021年任务目标均达成！一个字，牛！

然而，中邮人寿2017年-2021年的这五年，与之前的七年相比，只是任务目标变了，在根本上其实没有变化！作者用六个“一”来总结。即：一个目标、一个文件、一个渠道、一个产品、一支队伍、一样做法。

一个目标：即每年下达一次任务目标。

一个文件：邮政集团公司下发行政文件要求双邮渠道完成中邮人寿任务目标！

一个渠道：中邮人寿成立12年仅靠“双邮渠道”，内部的团险、个险渠道、创新渠道基本均为零。据悉团险渠道至今无基本法，无队伍，无渠道代理协议，仅勉强具备服务股东部分员福业务的能力。

一个产品：每年一款产品吊打天下。如2020年中邮年年好多多保C产品计划，2021年中邮年年好邮保一生A款终身寿险，2022年的中邮年年好邮保一生C款终身寿险。

一支队伍：这一支队伍并非业务队伍，中邮人寿实际上也没有任何业务队伍，其内部的市场部、邮银部属于管理、宣讲部门，跟传统公司对应的部门差别极大。中邮人寿总、分公司的中层及以上干部90%以上是邮政人员，员工70%以上具备邮政背景。因此这个一支队伍指的是一支具有邮政基因的保险从业人员。

一样的做法：过去的12年，是稳定进步的12年，也是渠道任务目标稳定增长的12年，每一年的目标和要求不一样，但做法一样。

4 错失的机遇

中邮人寿在2022年工作会议中提出了五项重点工作：一是深耕细耕主渠道，培育邮银新优势；二是积极拓展辅助渠道，实现多元渠道新布局；三是提升专业化投资能力，谋求资产端新突破；四是推进数字化转型，激发赋能新动力；五是加快强总部建设，推动职能新转变。这五项重点工作的一和二是对渠道的定位，确认了双邮渠道的根基地位，同时认识到了一个渠道是有局限性和天花板的；三到五是对公司现有短板的改造升级。这几项工作，总体来说是站在过去谋划未来，是眼下要做的事。而中邮人寿过去的12年，似乎错失了苦练内功的大好机遇！保险业的发展有其自身的规律，一个企业最重要的能力就是战略规划能力！邮政思维下的中邮人寿历经12年，冲进了行业前八，却无自生力！

成立于2012年7月的工银安盛人寿整整比中邮人寿晚成立了2年零10个月，然而近三年中，工银安盛人寿的利润与保费比已连续两年超越中邮人寿50%；工银安盛人寿在银保渠道为公司发展打下一定的基础后，便主动谋取自生力，一边深抓银保，一边自建渠道，如今第一个五年过去了，渠道建设已深有成效。工银安盛人寿目前已拥有了银保、个险、团险、互联网业务部、经代等五个业务渠道，且各渠道均取得不俗的成绩。

——数据来源于公司官网

同时期的中邮人寿，虽然邮政集团公司领导多次在集团年度工作会议上提出中邮人寿要主动外拓，到市场上比一比、拼一拼，然而过去的12年，中邮人寿对外面的世界，不知是惧怕还是无兴趣，12年没有迈出一步！作者认为中邮人寿自2014年首年盈利至2021年的这6年，是最有条件创建辅助渠道、提升自我造血能力的6年。然而中邮人寿的这6年依然延续前几年的做法，这6年内总经理离职、1号科技工程被终结、曾公开招聘人员的总部运营作业中心（西安）被废。

5 站在未来看未来

今天的选择，决定未来的成败；未来的趋势，决定今天的选择！人寿保险是人性需求的竞争，人类发展至今，世界主要经济体已经进入老龄或老龄化社会，世界已经进入长寿时代，健康与养老无疑会成为人寿保险的服务中心，而脱离了主需求的保险公司也势必成为出轨的赛车手，在错的路上越走越远！那么，中邮人寿的未来有哪些机会？

作者身为保险行业一名从业人员，基于观察有以下三个观点。

观点1：邮政基因决定企业使命

中邮人寿脱胎于邮政集团，邮政基因决定了中邮人寿离不开“普惠”、“三农”；但大力发展普惠型保险，服务三农并不意味着低端、简单！相反，真心实意的服务好三农，做好普惠保险，收获的绝不会少！

观点2：特殊经营模式下如何建设队伍

第一，深度经营双邮第一主渠道，扩展其他银保渠道，以渠道发展队伍，以队伍发展渠道，以“银保业务+个人独代”的思维赋予这支队伍双重工作属性，从一演化为二；第二，在“一演化为二”过程中转化部分人员，充实到“BBE业务模式”为主的团险渠道，将该渠道打造成为支撑中邮人寿发展的第二主渠道；第三，积极建设互联网创新辅助渠道，线上+线下融合发展，赋能第一和第二渠道。从一到三，自生自强！

观点3：大力发展普惠型健康+养老

我国日益庞大的老年群体未来不可能都住进泰康的“泰康养老之家”、太平的“乐享家”养老社区等；那些拿不到头部保险公司养老社区门票的客户,那些买不了高额的健康保险，享用不了日本医疗、欧洲医疗的群体,才是大多数！中邮人寿虽有友邦加入，但不应放弃大多数，而投身“少数”！做好定位，服务好大多数，未来更美好，更确定！