保险委员会办公室(OIC)秘书长Suthiphon Thaveechaiyagarn博士表示,泰国保险业在2022年面临五项主要挑战。
他说,这些挑战是:
经济:担忧包括低利率、泰国经济萎缩和家庭债务增加,这不可避免地影响到人们的经营业绩和购买力;
社会:保险业将不得不应对老龄化社会,以及泰国医疗费用的增加;以及消费者转向在线渠道进行交易,导致需要引入新产品和数字化;
技术:保险公司需要在其保险产品中调整和采用智能设备或物联网应用等技术。在下一阶段,保险公司将使用人工智能和数据分析来帮助分析风险、承保保险。并解决索赔;
环境:将出现新的风险,包括新冠肺炎等流行病、全球变暖等。ESG趋势被认为非常强劲;
法律:泰国保险业正在修订规则,包括将于2024年生效的IFRS 17。将于2022年6月生效的《个人数据保护法》将对保险业务产生影响。
保险公司还必须监控持续的新冠肺炎情况,并准备好应对与大流行相关的新发展,包括恢复面临问题的公司。
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