如果保险理赔被拒,最好是先找专业做保险诉讼的律师咨询,因为拒赔合不合理?能不能通过法律途径维权索赔?用户一般缺乏专业的知识来判断,所以首先还是应该找专业的律师进行咨询,如果属于合理拒赔,那也坦然接受,如果存在争议、不合理拒赔,则不错过维权索赔的机会。
而一次高效的咨询,来自于当事人和被咨询者之间的互动,其中有基本的信任彼此的尊重以及客观专业的意见。
所以,不管拒赔是否合理,第一时间都应该找到专业的律师咨询,律师可以帮您:
不错过索赔维权机会
找到具有专业保险实务经验的律师,将自己的案子被拒赔情况如实告知律师,律师则能够很快地从保险合同、理赔规则、法律等多维度综合判断,保险公司的拒赔理由是否站得住脚。如确实属合理拒赔,那用户心中有数也能够坦然接受;如属不合理拒赔或者存在争议点,用户则可以及时应对维护权益,不至于错过维权索赔机会。
协助用户说服保险公司让步
保险公司坚持拒赔就是不愿意作出让步?法律领域尤其是保险索赔有很多普通用户并不清楚,但专业的索赔诉讼律师可以根据专业知识和以往的办案经验,与保险公司沟通协商,切中要害,尽量说服保险公司做出让步,接受调解成功索赔。
提高索赔成功几率
您认为难以找到破绽的拒赔理由,可能是因为自己没有证据意识,对保险合同知识了解较少,没有搜集对自己有利的证据。
律师可以帮您理清头绪,通过各种证据理清索赔思路,寻找对您有利的证据,从而成功索赔,事实上,被保险公司拒赔,而通过诉讼方式索赔成功的案例非常普遍。
01 法律咨询的正确姿势
理赔法律咨询其实很简单,就是提供信息、提供资料,最后给你反馈诊断意见,而不是相反。那么,高效的理赔咨询需要提供哪些信息呢?
(1)个人基本面信息:如姓氏/性别/所在城市/与被保险人关系
(2)理赔基本面信息:投保时间、出险时间、事故原因;理赔申请时间、理赔结果。
(3)必要资料:投保单、事故证明材料、理赔决定通知书,以及拒赔理由相关的资料。
02 怎么辨别律师是否合适?
找律师打官司,关键是要专业对口。
律师是个专业的职业,就像医生、教师,每个律师都有属于自己的擅长领域,没有一个律师是万能的。
遇到保险理赔纠纷方面的问题就要找对应精通保险诉讼的律师。他们对案件把握得更精准到位,办理案件也更专业娴熟,也更能维护您的合法权益。
作为当事人,可以通过以下方式来辨别律师是否合适:
(1)了解律师的执业基本情况
律师是一个很需要实践经验的职业,可以了解律师的执业年限,甚至还可以去网上查阅律师承办过的同类案件,看这个律师的专业领域在哪里,承办了多少同类案件,承办的案件的胜诉率高不高,这也是一个侧面了解律师业务能力的方法。
(2)听取律师对案件的意见
在委托之前,可以通过电话联系等方式咨询律师,通过简单的交谈听取律师对案件的意见,看律师是否能初步判断案件的性质、初步的办案思路等等,可以大致判断该律师是否“靠谱”。
03 避免找律师的误区
(1)只凭人际关系请律师。
律师可以由熟人、朋友介绍,但作为当事人,您应该更重要律师的学识、能力、经验、敬业精神和职业道德,所以你一定要自己对此进行考察、判断,不能因为人情的原因将就,结果往往不仅浪费了律师的时间,还因为纠纷没有得到及时解决而遭受损失。
(2)律师收费越低越好。
律师服务收费实行市场机制,不同的律师事务所和不同的律师报出的律师收费标准不同。
买东西都讲求“一分钱一分货”,在某种程度上讲,你降低付费标准,律师也可以用降低服务质量和标准的方法来应对。
总之,不管是法律咨询还是委托律师,双方达成基本的信任当然很有必要。
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