主要原因有四:一、合同、赔款有争议;二、保险公司赌客户不会起诉;三、保险公司审批严格;四、诉讼费用有公司买单,工作人员无需担责;
在保险公司与客户就能不能理赔,或赔款金额产生争议时,保险公司一般只站在自己的立场,以对自身有利的角度进行审核和赔偿(当然也有无理车主)。这是目前大部分保险公司的处理原则和准则,随着矛盾的不可调节,无法解决时,保险公司认为,大部分车主不会进行起诉(因为起诉太繁琐了),而用这个方式“逼迫”车主按保险公司的立场处理;同时,工作人员也考虑到公司的要求和审批流程,不能向车主妥协,否则,他们将无法通过审核或考核变差。但是,如果车主真的诉讼了,即使败诉,也和处理当事人没有关系,且这些费用有保险公司买单,非工作人员承担,鉴于以上原因,保险公司的人总爱说:你打官司去吧!
契约精神和诚信理念的缺失是理赔纠纷的根源
大额配件的修换问题上,保险为了少赔大部分处理不合法不合理
再一例全损车,车辆损失险成功退保案例
少赔已是常态化,那么,对维修质量有影响吗
保险公司不定损,车主是不是就不能修车了
全责方需要承担的赔偿责任,不是保险公司都要赔的
事故中,有些损失对方或保险公司不认怎么办
修车、理赔、返点已经陷入了一个死循环
商业保险公司经常少赔,国有保险公司稍微好些
保险公司说不能换,我们介入后,换!
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