几天之前,一个工作上多有交集的兄弟(也是公众号的读者),和我说法商很有用,想系统的学习,问我应该怎么学,并建议我将方法介绍给大家。
之前就有计划要掰扯下这个问题的,这次正好趁着兄弟“约稿”的由头,就来向大家汇报下,正好总结下之前写过的文章。
一、什么是法商?
从2018年开门红开始,法商这个词突然就“火”了。火的是如此的迅猛,一夜之间法商讲座如雨后春笋般竞相勃发,大有取代传统平台的势头。
到底什么是法商?
百度百科是这么解释的:法商,就是法律意识、法律知识、守法习惯等法律素养的总和。
其实说白了法商就是一个人守法、懂法、用法的能力。
对寿险人来说,我个人认为法商就是通过法律知识的储备和积累去帮助识别客户法律风险,并通过保险工具去转嫁、抵消客户风险的能力。
二、为什么学法商?
一是提升专业技能,扩展知识维度
“艺多不压身”,尤其是对以专业服务为根本的寿险精英来说,掌握多一门技能就多了一个为客户提供全面服务的机会,多了一个话题切入的借口,多了一个最终促成的手段。
对自己而言,可以及时识别生活中的法律风险,规范自己的行为,确保合法、合规。
二是深度绑定客户,增强客户粘性
国外流行着一句话,“人的一生中一定要认识的三个人:医生、律师、寿险顾问。”
因为这三个人都可以提供专业建议、解决专业问题,能人之所不能。
设想一下,如果你一人可以饰多角,解决客户的法律咨询、寿险咨询,甚至是一般的医学问题,那对不起,就是你了!客户只要有需要第一个想到的一定是你!想逃都逃不掉~
三是深度了解客户,进行合理配置
在唤醒、分析、解决客户财产所有权风险的过程中,就会彻底摸清客户的家族资产、个人资产、家庭成员结构等等一系列的情况,为客户提供下一步建议,进行资产的合理配置打下坚实基础。
三、怎么学法商?
怎么学?取决于要学到什么水平、达到什么程度。
既然大家都是寿险人,不是专业法律从业者,我们直接抛开过司考、当律师、写论文的较高水平(如果有人立志获取律师的头衔,非要过司考的话,小编有个九九八十一天不眠不休浴火淬炼司考必过法,可以私下分享哦),只说下达到帮助客户分析、解决一般法律问题的途径。
1、看法条
法条哪里看?买法律汇编、买法律解析、法典等等都可以,或者百度直接搜索XX法全文及司法解释。
但是有一个注意点:不能只看到个法条就直接拿来用,法条之间是互相印证、彼此互补的关系,单独解释一个法条有可能就会出现谬误。
2、看专著
很多专著、书籍已经分门别类的对专项法律内容进行了编著。
比如我们要学习婚姻法的内容,可以直接购买进行阅读学习,可以快速掌握其中法律要求。
当然也有很多著作是专门针对寿险从业人员的,在此推荐几本个人认为比较好的,分别是《人身保险与相关法律》、《人身保险规划法律通识》、《家族财富保障与传承》。
这些书都比较全面的列举了寿险从业人员可能用到的基本法律知识,读完可以掌握基本的知识体系和框架。
3、学案例
学习法院、仲裁机关的关于保险纠纷的各种判例,通过法官适用法律以及依法裁定的具体内容了解法律实务,从而用案例促进法律知识的深化理解。
法院判决:投保人欠债被强制执行期间,转让保险合同行为,有效!
法院案例库案例:保险公司不能以未确诊疾病的体检结论,认定投保人已知道其患有某种疾病
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法院案例库案例:保险公司怠于定损、理赔,造成被保险人损失,应当承担民事赔偿责任
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