保险行业资源门户网站

  1. 首页
  2. 专栏
  3. 保契
  4. 正文

平安六福:硬核产品搭配有温度的服务

  • 2021年04月13日
  • 17:30
  • 来源:https://life.pingan.com/officalmobile/index.html?_time=1618307969985#/productPlanning/YDGWPALFCR
  • 作者:保契


随着国民健康意识觉醒,作为保险核心消费的重疾险迎来新一轮变革。

在新定义重疾险的新起跑线上,平安六福等重疾险产品一经推出便以分组多次赔付等“硬核”特色获得市场和消费者认同。

在产品端“硬核”基础上,平安人寿再进一步,于服务端再匹配系列有温度的保险服务。近日,平安人寿隆重推出的“臻享RUN”服务计划,为社会和媒体广泛关注。“有温度的保险”也一度成为热度关键词。“平安臻享RUN”健康服务计划被视为一次跨界、一次跨越,甚至是一次雄心勃勃的探路:意味着保险业向健康医疗大步跨越按下加速键。

引起如此之高的关注,有其坚实的支撑理由。从国家战略层面来看,臻享RUN服务计划是响应了健康中国的号召,顺应大势;从国民健康的层面来看,该计划服务于国民健康需求,顺应民心;从保险行业的角度来看,该计划又是头部保险企业在布局上的新探索,预示着行业未来发展的方向。

通过“产品+服务”的双轮驱动,为广大保险消费者带来更多福祉。


01

平安六福尽显保障本色

近年来,我国重疾发病率持续走高,并呈现年轻化趋势。

重疾已成为人们健康甚至生命的最大威胁之一。根据权威机构统计,我国20-40岁人群重疾发生率环比提高了2倍。2020年中国癌症新发死亡人数全球第一:新发404万、死亡人数300万。

重疾人群要面临的另一个问题是,罹患重疾后,再患重疾的风险比正常人更高。对于市面上的很多保险产品而言,单次重疾险无法应对未来可能的多次重疾。对于重疾险强化保障功能的呼声越来越高。

针对这一痛点,平安六福在设计上全方位体现出保障本色。

首先是一份投入多次保,疾病保障全又高。业内对平安六福的优势提炼出多次保、病种多、分级全、额度高等关键词。具体来看,一份保费投入最多可保14次,重疾赔付保单可继续有效;成人共180种、少儿194种疾病,给予全面的病种保障;疾病分成轻、中、重3级,涵盖每一层级的赔付;最高给付8.7倍基本保额,可享多倍保障。

其次是交多少领多少,领完还能继续保。领取满期生存金后,疾病、身故保障至终身;指定身故受益人定向传承;满期生存金约定领取,可领取100%所交保费;发生轻症和中症均不影响生存金领取。

再次,分组设计人性化,保障安心又暖心。轻症中症不分组,40种轻症和20种中症不分组,无间隔期,保障更多疾病早期或较轻阶段。重疾合理分组,采用均衡、单类、关联分组方式,科学全面保障。

此外,平安人寿一直引以为傲的运动涨保障的权益,在六福中也覆盖到中症和轻症。客户运动达标后可获得最高2%基本保额的额外轻症疾病保险金给付,可获得最高5%基本保额的额外中症疾病保险金给付。

分组多次赔付、最高可达8.7倍基本保额、满期高额给付、运动涨权益……一项项的亮眼之举,平安六福受到市场热捧是符合商业逻辑和健康需求的。

臻享RUN的推出,可能让平安六福进入更多人的生活和生命中。



02

臻享RUN诠释有温度的保险服务

随着近年来人们对保险产品越来越认可,对保险服务的要求也水涨船高、日渐提升。

目前,整个保险行业都在致力于提升服务短板,不过大多数保险服务仍然呈现点状、散装,既没有系统梳理,也没有足够资源支撑,亟待整合完善。

作为平安主力重疾险匹配的增值服务计划,臻享RUN却带来了实实在在的、看得见用得着的服务体验,全方位增强了消费者的获得感。

平安臻享RUN的三个版本分别匹配不同的产品,满足客户差异化需求。

乐享RUN为每位客户配备一名家庭医生,提供日常健康服务、小病专业诊疗、慢病预防管理、大病专案管理的体系化健康增值服务;

尊享RUN在此基础上,增加音视频问诊服务和运动涨保障权益;

尊享RUN Plus则提供全面的品质健康增值服务,打造健康服务中的“爱马仕”。

举例而言,如果客户购买了平安六福(成人版)或平安福21,成为平安人寿客户,且投保时年交保费在1.5万元及以上,即可享受尊享RUN Plus健康服务计划。尊享RUN健康服务计划和乐享RUN健康服务计划也分别匹配了不同的保险产品,让人们自由选择。

保险是跨越时空的价值匹配,能够以其金融的价值让人们穿越不同周期。作为一项增值服务,平安臻享RUN覆盖的时空范围十分宽广。

从空间来看,涵盖了五大场景。从时间来看,又包含了全生命周期。平安臻享RUN有12项核心亮点服务,覆盖客户“健康、亚健康、小病、慢病、大病”等各个场景,在不同的健康周期,我们能提供不同的服务内容,让每个客户都能“健康有呵护,亚健康有督促,小病有陪护,慢病有照护,大病有专护”。

私家医生、私人教练、门诊预约及陪诊、术后护理、重疾专案管理……这些看起来高大上的服务,伴随着平安臻享RUN推出12项核心亮点服务,走入寻常百姓家。

看的见、用得着的服务,让保险服务不再是一句口号,而是让客户随时体验、充满获得感。



03

头部险企医疗生态圈的拓荒之路

金融是平安的现在时,医疗健康是平安的未来时。

“平安集团发展医疗生态圈,是和自己的保险主业紧密相关。”

日前,平安集团董事长马明哲在2020年年度股东大会提出,在过去十年来,平安提出了做“有温度的保险”的理念,这背后包含了健康管理、慢病管理、重症护理和养老护理四个方面服务能力的打造和生态构建。未来,平安集团致力于把过去保险单纯的财务保障向服务保障拓展。

保险业跨界向医疗行业进军,是基于两个行业天然的紧密合作,但是这项大工程并非一蹴而就,要整合两大资源谈何容易?

基于多年的拓展和积累,平安人寿为此刻铺垫了深厚的积淀。

平安臻享RUN的推出,背后其实是依托了平安集团强大的医疗健康生态资源优势。平安人寿总经理兼联席CEO余宏在发布会上表示,“平安臻享RUN”的推出,是对重疾产品的一次全面升级,在保险保障之外,赋予保险产品更丰富的内涵,通过提供体系化的健康增值服务,让保险更有温度。”

在此基础上,平安人寿依托平安集团强大的健康医疗生态圈,将产品与服务深度融合,在为客户提供事后风险补偿的基础上,积极搭建服务生态,建立起集“前端健康管理、中端专业保障、后端高效解决”于一身的综合性健康管理解决方案。

大象起舞。一个依托平安强大资源的医疗健康生态圈蓝图已经绘就。

作为源头和起点的保险保障,则永远是平安不忘的初心。平安强大的健康医疗生态圈,与保险主业互为赋能。前者为平安庞大的客户群体提供了科技时代的优质医疗健康服务,后者为大众提供了产品与服务的精准匹配,将产品与服务进行深度融合,让保险产品和保险服务变得更有温度,构建全新的产品营销模式。

正如中国保险行业协会党委委员、秘书长商敬国所说,保险公司在提供传统风险管控的同时,应该承担起整合健康服务资源、管理客户健康发展曲线的职责。

平安臻享RUN的出现,意味着保险行业整合医疗健康资源的大时代或将到来。



04

一站式解决方案助力健康中国

世界经历疫情的考验,疫情也让每个人对健康有了更深刻的认识和更深入的思考。当下,国人正进入长寿时代,但也面临各种疾病高发的挑战。

数据显示,我国每年新发恶性肿瘤发病率居世界第一。同时,高血压、糖尿病等慢性疾病成为国民的主要健康问题,慢性病导致的疾病负担占总疾病负担的近7成。此外,就医难、看病贵等民生痛点仍然存在。

健康成为国民的第一诉求,也是国家施政的重要内容。2016年,党中央、国务院印发了《“健康中国2030”规划纲要》;2019年,国务院出台《健康中国行动(2019—2030年)》系列重要文件;银保监会发布《健康保险管理办法》,明确提出:鼓励保险公司将信息技术、大数据等应用于健康保险产品开发、风险管理、理赔等方面,提升管理水平。

一直以来,平安人寿响应健康中国战略和监管号召,坚持以客户为中心,积极满足大众对于健康管理、亚健康管理、慢病管理、医疗服务的迫切需求,努力成为有温度的服务提供者。

在前期探索的基础上,伴随2月重疾险全面升级,同步重磅推出平安臻享RUN健康服务计划,“保险保障+健康管理+就医服务”的一站式解决方案就此成形,满足消费者在保险理赔、健康促进、就医问诊等方面的更高诉求。

 “有温度的保险”不是一句口号,而是平安人寿对客户健康美好生活的责任与承诺。

这是保险的使命,也是保险的信仰。


< END >




BaoQi

投稿邮箱


baoxianqiyue001@163.com


微信交流


JZF012188


版权声明


我们致力于保护作者版权,部分图片来自网络,无法核实真实出处,如涉及版权问题,请及时联系我们删除。从该公众号转载文本至其他平台所引发一切纠纷与本平台无关。



点击“阅读原文”,即刻拥有平安臻享RUN!

阅读排行榜

  1. 1

    保契锐评丨上市险企三季报集体爆红,分红险大卖更添信心

  2. 2

    保契锐评丨拒收商保病人,伤害的到底是谁?

  3. 3

    小米车险能否熬过车险“报行不合一”周期?

  4. 4

    高端养老社区或将迎来黄金二十年

  5. 5

    《保险法》修订猜想

  6. 6

    看见国有大型金融机构的信心

  7. 7

    金融反腐不应投鼠忌器

  8. 8

    保险业是否可以实现错位发展?

  9. 9

    向前看,十年危机中寿险业如何抉择

  10. 10

    杂谈:花儿为什么不红了

推荐阅读

  1. 1

    华泰人寿高管变阵!友邦三员大将转会郑少玮拟任总经理即将赴任业内预计华泰个险开启“友邦化”

  2. 2

    金融监管总局开年八大任务:报行合一、新能源车险、利差损一个都不能少

  3. 3

    53岁杨明刚已任中国太平党委委员,有望出任副总经理

  4. 4

    非上市险企去年业绩盘点:保险业务收入现正增长产寿险业绩分化

  5. 5

    春节前夕保险高管频繁变阵

  6. 6

    金融监管总局印发通知要求全力做好防汛救灾保险赔付及预赔工作

  7. 7

    31人死亡!银川烧烤店爆炸事故已排查部分承保情况,预估保险赔付超1400万元

  8. 8

    中国银保监会发布《关于开展人寿保险与长期护理保险责任转换业务试点的通知》

  9. 9

    国内首家批发保险经纪公司来了,保险中介未来将走向何方?

  10. 10

    比亚迪后又一科技巨头拿下财险牌照:车险市场群狼已至,真正的颠覆要开始了?

关注我们