1、平均服务年限1.57年
非中资公司人均在职服务年限为1.87年,最低的一家也在1年以上,而5家留人超过2年的公司中,非中资占据三甲,分别为2.93、2.70和2.20年。
中资公司人均在职服务年限为1.23年,代理人人均服务年限不足1年的后4家公司皆为中资,最短的仅为0.54年。
反观美国,2010-2017年间仍在职的美国个人寿险代理人的平均从业年限为7.0-7.9年;已离职人群的平均从业年限为1.9-2.2年;若综合计算在职和离职人群,平均从业年限则为5.6-6.4年。
2、女性新人比例低于存量
从新招募代理人的性别看,女性比例仍然较高,但低于存量。
无论是中资还是非中资公司,在“女多男少”的结构上保持了高度的统一。女性代理人数量占比约为70.1%,男性代理人约占29.9%,后者不足三分之一。
原因之一是招募时候的主动选择。
此外,存量代理人性别结构的惯性,也会使新招募更倾向于维持原状。
3、中资公司放水学历准入
中资、非中资公司的新招募人群中,大专及以上学历占比几乎被“一刀切”,排名前半的公司清一色为非中资公司。
比例最高的合资公司新招募的代理人几乎100%为大专及以上学历;而排名最后的中资公司,2018年大专及以上学历仅为20%。
中资公司的新晋人力中,学历水平几乎全部低于行业35%的存量标准。
4、代理人从哪儿来?
最有效:在“熟人”基础上建立信任的“转介绍”,包含客户转化、缘故等,效果最佳。
其次为,“人才市场/招募活动”和“媒体广告”、“社交媒体”。
5、性格测试渐成面试主流
增员面试过程中,90%以上公司会通过“面试”进行选才,但多数还会辅以“性格测试”进行评估。
6、精准增员:高管及企业主
按增员后绩效潜力来看
第一位:经理、高管和小企业主。虽聘用率不高,但是成功率非常可观,尤以小企业主的反差最为明显,可以作为未来增员的重点考虑方向之一。
第二位:教师、律师、会计师等专业人士。他们有着较高的悟性,学习能力强,拥有广泛的人际网络,同时较容易给人以信任感。这些对于他们获取客户,并取得优异的业绩至关重要。
第三位:曾经的保险顾问、技术/文员,和其他行业的销售。但此类人群在未来的成长性偏弱。
数据来源于:《寻迹成功代理人渠道——中国保险代理人渠道调查·2019》
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