2020年前三季度，面对复杂严峻的外部环境，中国人寿紧紧围绕“重振国寿”战略部署，按照高质量发展要求，统筹疫情防控和公司业务发展，积极推进各项工作，市场地位保持领先，发展态势良好。

一是业务发展稳中有进。前三季度，中国人寿实现保费收入人民币5435.53亿元，同比增长9.4%。实现首年期交保费人民币1060.49亿元，同比增长7.1%；续期保费达人民币3686.79亿元，同比增长10.1%；短期险保费达人民币668.82亿元，同比增长9.3%。

二是业务价值持续增长。前三季度，中国人寿首年期交保费在长险新单保费中的占比达98.20%，较2019年同期提高0.13个百分点。十年期及以上首年期交保费为人民币485.60亿元，在首年期交保费中的占比为45.79%。公司以价值为统领，持续加快保障型业务发展，特定保障型产品保费占首年期交保费的比重同比提升1个百分点。本报告期内，新业务价值同比增长2.7%。退保率为0.85%，同比下降0.82个百分点。

三是销售队伍保持稳定。随着中国人寿“一体多元”发展体系调整落地，其坚持“提质扩量”发展策略，持续加强基础管理，关注质态提升，稳步推进队伍高质量发展。截至2020年三季度末，中国人寿总销售人力166.2万人，其中，个险销售人力158.1万人，总体保持稳定。

四是投资能力不断提升。截至9月末，中国人寿司投资资产为人民币38804.10亿元，较2019年底增长8.5%。具体而言，其持续深化投资管理体系市场化改革，以账户为维度统筹资产配置与委托管理，以品种研究和策略优化为重点提升投资能力。三季度其把握利率上行窗口加大长久期利率债配置力度，围绕市场波动灵活控制公开市场权益品种敞口，优化内部结构，适度兑现收益。2020年前三季度，中国人寿实现总投资收益人民币1469.53亿元，同比增长9.3%，总投资收益率为5.36%；净投资收益达人民币1227.23亿元，同比增长7.7%，净投资收益率为4.47%。

良好的业绩为全力履行社会责任奠定了坚实的根基。

在社会责任管理方面，中国人寿不断加强与利益相关方的沟通，开展利益相关方调查等识别实质性议题。每年集团及旗下多家成员单位分别发布具有高质量的企业社会责任报告，强化社会责任工作横向、纵向管理，在责任融合和责任沟通方面表现较好。

在社会责任实践指数（透明度）方面，中国人寿积极履行股东责任、客户责任、伙伴责任、员工责任、安全运营、社区责任、环境责任，并在精准扶贫和抗击疫情方面都表现突出。

2020年作为中国脱贫攻坚决战决胜之年，中国人寿充分展现了金融央企应有的担当和作为。

数据显示，截至2020年上半年，中国人寿累计为结对帮扶4个国家级贫困县、1534个贫困点（贫困乡镇村）投入扶贫资金3.29亿元，实施帮扶项目达2870个；累计为抗击疫情捐款捐物达7381万元，捐赠保险保障1.2万亿元，疫情赔付金额超4700万元，认购抗疫主题债券近80亿元，为抗疫企业紧急授信超740亿元；作为中国人寿履行社会责任、开展公益慈善的核心平台，中国人寿慈善基金会累计对外捐赠超5亿元。

“中国人寿作为一家中央企业，将‘成己为人 成人达己’作为责任遵循，充分发挥国有企业的政治优势和金融企业的资金优势、业务特点，全方位践行企业社会责任，服务国家经济发展大局，为人民的美好生活‘上保险’。通过中国人寿本年度发布的《2019年社会责任报告》，我们欣然看到，中国人寿在保障社会民生、服务国家战略、决战脱贫攻坚、促进社会就业、深耕生态文明、践行公益慈善以及助力体育事业等方面履职尽责成效明显。”对于中国人寿的社会责任担当，中国社科院企业社会责任研究中心主任、中国社会责任百人论坛秘书长钟宏武如是说。

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