IRDAI表示，一般保险公司不能将汽车修理厂提供的与保险索赔无关的服务宣传为汽车保险范围内的福利。

监管机构在发给一般保险公司的通知中规定了这一点，内容涉及为汽车保险客户捆绑附加服务以及汽车关税折扣。

在通函中，IRDAI指出，一般保险公司与汽车修理厂/车库签订服务协议，目的是为事故车辆的修理提供汽车保险索赔服务。值得注意的是，服务协议除理赔服务外，还扩展了部分与保险理赔无关的协助服务，如免费接送车辆、沐浴、车内清洁、车辆检查等。

通知内容如下：“虽然上述设施与保险的捆绑由汽车服务提供商负责，但一般保险公司发布上述服务的广告，将其作为保险范围内提供的福利是不可接受的。

“与汽车修理厂/车间签订的服务协议的主要目的只能是为事故车辆的理赔提供保险服务，不能随意扩大到与保险理赔无关的服务范围。”

折扣

细读几家一般保险公司发布的显示折扣高达一定百分比、节省保费等的广告以及所提供的插图，表明这些特征或利益适用于IRDAI（保险广告）定义的极端或特殊情况下。2021年4月7日的2021年条例，IRDAI表示。某些广告中的折扣并未客观地显示在已提交的费率上，而是与以前的关税费率进行比较。“这不应该做，”IRDAI强调说。

监管机构解释说：“考虑到汽车保险费率的报价取决于多种因素和多种风险，上述可能适用于极端或特殊情况的广告内容将导致大量潜在客户容易受到误导。理解。”

警告

因此建议保险公司；

(a)停止有关汽车修理厂/车间可能提供的与保险索赔无关的服务的广告。

(b)停止显示参考或比较过去关税费率的折扣。

(c)确保仅在极端或特殊情况下可能适用的保费折扣和节省不应作为示例显示。