二、保险理念得以快速传播
- 2020年04月18日
- 16:22
- 来源:顾克伟
- 作者:顾克伟
改革开放30多年来成果累累,中国百姓的生活水平有了很大的提升,国民的整体素质有了质的飞跃。
商业保险进入家庭,保险理念被越来越多的人所接受,保险代理人功不可没。
中国国民长期享受国家所给予的就学、住房、医疗保障、退休保障等福利保障,这种国家统包的情况有其历史的背景。改革开放之后,国家统包一切的情况也成过去,商业保险成为社会保障的补充已经具备条件。
但是国民本身对商业保险的认识是有限的,面对一波又一波上门拜访的保险代理人,他们根本不明白保险代理人是做什么?保险又能起到什么作用?一个又一个问号在脑海里出现。
今天,人们对保险已经不再陌生,保险是什么已经不再是问号,保险有什么功用也有所了解。
对一种全新理念的了解,首先必须依靠人来传播,就如同19世纪西方传教士将天主的福音传到中国一样,传教士做了不懈的努力。同样,当我们回顾今天保险所取得的成绩,保险代理人在其中起到了很大的作用。
是呀,即使在骄阳似火的夏天,或在彻骨寒冷的冬天,我们都可以看见保险代理人像蚂蚁般那样勤劳,在接触一个又一个潜在的保险客户,向他们介绍保险;即便在大街小巷,在村落山间,我们也能见到保险代理人拜访一批又一批未来的保险客户,向他们解释保险。保险,就是因为我们保险代理人的不断努力,渐渐为人们所了解,而不少客户在购买保险后及时获得了赔付而对保险的认识更进了一步。
蚂蚁与蚱蜢的故事
秋近尾声,蚂蚁辛勤地寻找食物储藏。蚱蜢先生在一旁笑它们傻。“现在才秋天,冬天还很远呐!”蚱蜢先生说。“就快到了,所以我们要赶快准备。”蚂蚁一边说,一边满头大汗的搬运食物。
这一年的冬天忽然在一场大雪中提前来临了,蚂蚁们在温暖快乐的气氛中享用丰盛的美食,那位潇洒的蚱蜢先生却在寒冷的天气里饿死了。
这则故事给我们的启示是:有储藏才有寒冬的美食,保险,今天预备明天,是真稳健,选择保险,拥有轻松、潇洒的明天。
消防栓的故事
斑驳古旧的消防栓,孤独无奈的蹲踞在街角,熙来攘往的过路人,谁也不会吝惜地望它一眼,在夜黑路暗时,不小心被它拌了一跤,您还会唾骂它一顿呢!
但是,有一天,当您路过火灾现场目睹火舌肆无忌惮的吞噬人的生命和财产时,平时最不起眼的角色——消防栓,届时却成了万众瞩目的救命工具,在心有余悸之下,真希望自己家门口也能摆上这么一尊救命神。
这则故事给我们的启示是:其实,保险在一般人心中的定义又何尝不是如此呢?
这些故事对我们保险代理人来说再熟悉不过了,而我们不少保险消费者也因为通过与保险代理人的接触与了解,知道了许多类似这样的故事。
保险的理念就是在众多保险代理人锲而不舍地努力下,快速被传播。
在笔者与友邦保险上海分公司第一任总经理徐正广先生交谈时,他特别谈到,我们在培训代理人时,必须时刻强调保险理念的传播,保险代理人必须将保险的理念传播放在第一位。
正是因为有了像徐正广总经理这样的管理者以及后来许多保险公司管理者们一贯所坚持的保险理念,许多保险代理人也将保险传播看作自己的使命,他们承前启后,不辱使命。
每当我们看到保险代理人将一笔笔保险理赔款送到客户或客户家人手中时,那一瞬间,保险的真谛被淋漓尽致地阐解。那是爱的体现,那是温馨的感受。保险代理人会感到自豪,保险客户会感到安心。