杨伯明赶到刘艺伟办公室，刘懿伟开门见山地说：“伯明，你这个月怎么回事？快到月底了才交了两个小单子，这不像你的作风呀。”
看到刘懿伟关心他的业绩，杨伯明有些不好意思的说：“我遇到了一点困难。”“是什么困难？”
杨伯明想王玫的事就不和刘懿伟讲了，毕竟王玫确实遇到了困难，又不知情。想到这里，就说：“我前昨天谈好一笔100万的大单，但今天去客户那里时客户说已经签了。我猜应该是我们营销部的人去签的，我很纳闷，不知道是谁，恰好赶在我谈好以后过去，而且签了大单，业绩也没有公布。”
“有这样的事，我了解一下情况，如果是抢单行为，我们营销部决不宽容。”
“刘经理，如果没有别的事，我先出去跑业务去了，毕竟还有两天，一个月两个小单子确实说不过去。这个事儿，嗯，我看你也就别去追究了。”
“好了，你先去跑业务，我再了解一下情况。”
刘懿伟马上叫陆雨荷去他办公室，让她把这个月截止到今天的业绩明细拿来看一下。
陆雨荷马上打出来一份拿过去。
刘懿伟拿着业绩表，找到一百万的单问道：“马超签了一百万的大单，怎么没听你说过？也没有在晨会上表扬宣传一下？按惯例还应该让马超在晨会上分享成功的经验。”
陆雨荷犹豫了一下，吞吞吐吐的说：“马超说要保持低调，不让我宣传。”
“你们俩谁是管理人员？你也没问为什么？一般营销员签了大单，特别是百万大单，恨不得让全世界都知道，怎么可能保持低调？这不合常理呀，你找马超谈谈是怎么回事儿？如果没问题，我们要大张旗鼓宣传这个大单，这是我们营销部的骄傲。”
陆雨荷本来心里就有些疑问，马超平时去拜访少，怎么可能钓到这样一条大鱼呢？她说：“我立即找马超了解情况。”
时间不长，陆雨荷来到刘懿伟的办公室：“刘经理，我了解了，这个客户是煤焦公司总经理，信息是司鸶给的，说是杨伯明的客户，让他去签回来。”
“马超明知道是杨伯明的客户，为啥还要去？”
“他喜欢司鸶。杨百明和司鸶要好他心里就不高兴，又是司鸶让她去签的，他以为是他们俩一起跑的，也就没多想就去了。”
“客户没告诉他是杨伯明的客户？”
“说了。客户说要等杨百明过来签单。马超说谁签都一样，是杨伯明让他来的，杨伯明临时有事过不来了。这样就签了。”
     刘懿伟立即大怒；“怪不得不敢声张。抢来的单子，我们绝不允许营销员这样欺骗客户。你是营销管理人员，发现问题为什么不汇报、不处理？”
陆雨荷看到刘懿伟发火了，也没敢吭气。
“你赶快把马超司鸶叫到我办公室。”
马超就在公司，陆雨荷告诉他刘毅伟发火了，让他过去马上承认错误。
马超连忙跑过来：“刘经理，我错了。这个单子是杨伯明的，业绩和佣金都应该给他。我一定吸取教训，绝不让这样的事再次发生。”
刘懿伟一看马超认错态度良好，口气缓和了些：“你平时帮着小陆做营销管理，公司的各项制度应该很清楚。你现在又在培训部工作，没有任务压力应该专心做好本职工作，怎么和别人抢单呢？你把这个作为培训案例，让大家吸取教训。回去等候处理吧。”
马超答应着出来了。
司鸶不一会儿也来了。
刘懿伟问：“你知道为什么叫你来吗？”
“知道.陆雨荷说是关于一百万大单的事。“
“你为什么要把这个客户信息告诉马超？”
“其实我也不知道这个客户有大单。我出去展业看到他从煤焦公司出来，
就判断他与公司老总谈了保险，有可能签单，就让马超去试试。只要没签单，有别人拜访过的客户，其它人也可以去，我签的单子就有别的营销员去过。”
“ 那也要看具体情况，只过去留个名片，简单介绍一下产品，和跑过多次，客户已经做出投保决定，那性质是不同的，难道你不明白吗？”
“我确实不知道实际情况。”
“那你为什么还让马超去，前段听说你们合作的很好，怎么现在又拆他的台呢？”
司鸶沉默不语。
刘懿伟问：“你知道自己的问题吗？”
“我不觉得有什么问题。”
“如果公司的营销员，都像你们这样，去撬别人的单子，那公司还不都乱了套，你回去好好反省一下吧。”
从刘懿伟办公室出来，司鸶气呼呼，她心里直埋怨马超，本来是块大馅饼，生生地让他弄成陷阱了，还连累了她跳到坑里，真是什么事也干不了的蠢才。
第二天晨会，刘懿伟亲自参加，对马超抢单行为给予了通报批评，并取消了，所做的单子佣金、业绩，100万大单记在杨伯明名下。对于司鸶的行为也给予不点名批评，希望大家引以为戒。
本月扬伯明依然是营销部的第一。
王玫会后找到杨伯明，再次表示歉意，对杨伯明的宽容大度非常钦佩，她表示一定帮助司鸶和杨伯明解除误会。
王玫知道司鸶每周末都会给自己放松的时间，不去拜访客户，她就约司鸶周末下午三点去咖啡厅，司鸶马上答应了。
她准时出现在咖啡厅。
王玫对司鸶的帮助再次表示感谢：“你有什么需要我做的，一定和我讲。”
司鸶说：“没有什么，谁有困难，大家都会帮助的。”
王玫问司鸶：“马超的事与你有关吧？我想知道为什么都是冲着杨伯明来的？是不是你们之间有什么误会？”
司鸶一听就来气：“怎么可能有误会？他一方面哄我开心，另一方面又去和杨丽莉搞在一起，一起拜访那个煤焦公司老总。那我算什么呀，那个杨丽莉才是他的最爱呀。”
“不可能吧？听说杨丽莉她老公是个房地产开发商，一个大款。杨丽莉年龄比杨伯明要大几岁。”
“什么不可能？我亲眼看见他们俩从煤焦公司那里出来的。杨伯明就是个渣男，见一个爱一个，欺骗我的感情。杨丽莉对他没有那个意思，怎么可能帮他？”马超的事可能就是杨丽莉给捅出来的。“
“眼睛看到的不一定就是事实。也许他们是偶遇，你就因为这件事恨他，就报复他？”
“就是让他知道我的厉害，长点记性。”
“我帮你了解一下情况吧，杨伯明可能是无辜的，他不是那样的人，我拿自己的人格担保。你脾气太急，我劝你一句，以后有事多多沟通，不能不理人，自己一个劲儿生气，找地方发泄，坐一块说开了不就结了？”
“我才不要理他呢。我妈给我介绍了市长秘书，比他强百倍。”
“司鸶你别急，这事交给我吧。我一定帮你了解清楚事情原委。如果你真的不在乎杨伯明，就不会这么生气。’
司鸶说：“你哪有闲心管别人的事儿，夏丛生的事儿怎么安排的？”
“定了手术日期，再过十天就换肾。”
“但愿手术成功，一切顺利。”
“借你吉言，一定会的。”
从咖啡厅出来，王玫立即找杨伯明了解情况，原来司鸶真的误会了，杨丽莉那天碰巧在煤焦公司找总经理的夫人有事，杨伯明谈保险她给添了几句好话，谈完一起走出来的。
王玫又约他们俩一起到咖啡厅，当面解释清楚，终于解除误会。王玫大功告成，松了一口气。