保险数据存储库在该国未能大举起飞,保险条例并未要求保险公司仅以电子形式发布保单。
据Moneycontrol报道,尽管官方数据还没有出台,但据认为,整个行业3000万个政策的数字化还不到2%。
存储库旨在使客户拥有无纸化的保险单。资料库帐户以数字化形式保存客户的所有保险单,而不管保险公司从哪个保险单获得。
2014年由IRDAI开始试点项目,其中要求人寿保险公司将其现有的至少1000项个人保单转换为电子形式,但这一承诺被淡化。
该国最大的保险公司印度人寿保险公司(LIC)也未加入该系统,并拥有自己的内部电子服务门户。
保险公司承担数字化政策的成本。
一位资深保险官员表示:“存储库收取大约30印度卢比(46美分)至40印度卢比,用于数字化超出年度维护费用的政策。由于该服务对客户免费,因此我们无法提供服务。”
此外,由于担心未支付索赔,保单持有人也试图制定有形的数字政策。一家中型私营保险公司的运营主管表示,既有实体政策也有数字政策,因为这意味着保险公司承担双倍的费用,因此不具有商业意义。
根据监管部门的估计,与维持硬拷贝政策相比,数字政策将使保险公司能够节省巨额费用。保险公司每年每个政策花费大约150-200印度卢比,维持硬拷贝政策。如果所有政策都数字化,他们可以帮助该行业每年节省大约10亿卢比。
建立保险数据存储库的目的是为保单持有人提供以电子形式保险的政策,并保证保险单的速度和准确性在发生变化,修改和修改的时候。这里的想法是提供免费的基本服务和其他与政策服务相关的服务。
当保险公司发布和维护“电子保险单”时,必须通过利用保险数据存储库的服务来强制执行。在汽车保险等领域,IRDAI表示所有政策都必须以电子格式发布。对于其他政策,保险公司被要求给投保人提供一个数字格式的保单。
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