英国保险公司协会 (ABI) 推出了一份新指南，帮助保险公司负责任地使用人工智能 (AI)。

保险科技该指南关注消费者的最大利益，阐述了保险和长期储蓄行业的工作人员如何实践英国政府的人工智能五项原则：问责制、透明度、公平性、安全性、可争议性和补救措施。

它旨在帮助企业最大限度地利用人工智能为保险和长期储蓄消费者带来的重大机会和好处，包括提高可负担性、可获得性和可用性。

与此同时，它还旨在帮助减轻人工智能的潜在风险——包括不公平歧视、偏见和对消费者的排斥。

英国保险公司协会监管总监夏洛特·克拉克表示：“人工智能带来了新的机遇和风险。

“通过列出实用资源、我们行业需要考虑的问题以及监管要求，我们希望本指南能够支持企业开始有关人工智能的对话，并更清楚地了解人工智能的负责任使用是什么样的。”

该指南由ABI的人工智能工作组（包括精算、数据科学、数据保护、法律、监管和合规方面的专家）合作编写，其中包括公司在负责任地使用人工智能时应向自己提出的一些关键问题。

它还提供了一组与算法相关的良好实践示例、符合英国人工智能监管五项原则的现有法规概述，以及一组如何在保险和长期储蓄中使用人工智能的示例。

克拉克补充道：“我们感谢我们的成员分享他们的经验和专业知识，这一直是该指南整个开发过程的核心。企业、政府和监管机构之间的密切合作是适应和应对这一不断发展的技术的关键，我们期待随着人工智能领域的发展继续合作。”

ABI的人工智能指南旨在帮助企业制定负责任的人工智能战略、治理和使用监督；以及包容性地使用人工智能，让行业内各个角色的人们能够提出问题而不是做出假设。

该指南的目标之一是帮助企业学习如何在相关行为、数据和消费者保护法规和要求的背景下使用人工智能，并掌握控制权，使人工智能为消费者和企业服务，而不是让技术来驱动你。