各相关保险机构：

机动车保有量的快速增长，让机动车保险成为保险行业市场的重要组成部分。随着市场份额的逐步扩大，机动车保险诈骗也逐渐“浮出水面”，甚至成为行业公开的“秘密”。当前，机动车保险诈骗案件呈现团伙化、专业化特点，犯罪手法愈发隐蔽，从“个案偶发类”逐渐演变为“共同预谋类”，多方勾结、穿针引线，搭建犯罪利益链。

为帮助各保险公司在业务处理中识别和控制风险，防范欺诈和犯罪，拟于近期举办“车险反欺诈专题培训班”。现将有关事项函告如下：

一、培训时间、地点

（一）培训时间：2023年9月16日-17日（16日上午8:30-9:00签到，16日全天、17日上午上课）。

（二）地点：江苏省南京市维也纳国际酒店（南京中山陵农业大学店）。

二、培训内容

（一）车险现场反欺诈实践及案例分析

1.交警在道路交通事故中的现场勘查及照相的基本步骤；

2.常见交通事故现场痕迹背后原因的分析；

3.更换驾驶人类欺诈案件的现场识别及反欺诈实战经验分享；

4.固定碰撞类欺诈案件的痕迹识别和反欺诈实战经验分享；

5.追尾、倒车、逆行、转弯类欺诈案件识别与分析；

6.单方事故类欺诈案件识别与分析；

7.疑难案件分析及答疑。

（二）道路交通事故“降责”实践及案例分析

1.道路交通事故责任认定的相关法律法规简介；

2.道路交通事故责任认定的“惯例和潜规则”；

3.道路交通事故责任认定方法和复杂事故案例分析；

4.常见道路交通事故责任认定书的纰漏和违规违法行为；

5.如何运用法律“武器”与交警打交道；

6.典型“降责”案例分享；

7.问题案件分析及答疑。

（三）保险欺诈的最新动态剖析

1.承保理赔线上化进行对反欺诈的影响和新型欺诈案例；

2.团伙欺诈专业化的发展与表现；

3.最新相关案例剖析解读。

（四）成为优秀反欺诈人员的要素

1.具有高尚的德道品质：内部欺诈问题警示教育及案例介绍；

2.具备敏感的洞察力：通过典型案例，进行欺诈案件敏感度训练；

3.熟悉法律条文：学习《刑法》中相关法条基本内容及立案标准和典型案例；

4.了解保险欺诈的常见手段：系统归纳目前已知的保险欺诈手段和表现形式；

5.掌握保险调查的基本方法：结合案例讲解调查方法、调查内容和要求；

6.要知道如何固定证据：结案案例讲解理赔证据属性、证据类型，重点讲解视频证据的采集方法及注意事项。

三、培训对象与证书

（一）培训对象

保险公司运营部、核保部等部门相关领导及理赔受理、调查相关人员；保险中介机构运营服务部、运营流程部、公司运营部、核保部、风险部等部门经理及理赔受理、理赔调查相关人员。

（二）培训证书

完成全部课程，可获得由主办单位颁发的结业证书。

四、培训师资

拟邀请知名交警、反保险欺诈专家授课，并进行经验交流与案例分享。

五、培训费用

培训费：2100元/人（含9月16日午餐，不含学员的交通住宿等其他费用），培训期间住宿可由会务组协助安排,费用自理，房间数量有限，预定从速。

特此函告。

附件：

1.课程安排

2.报名回执表

如需咨询详情或索取附件，请填写下表，报名老师会在第一时间与您联系。