一、学习内容

专题一：公文写作与处理实务及常见问题解疑

1.印发性通知、转发性通知标题，被印发、转发文件带书

名号吗？其以正文还是以附件的形式存在？2.在公文写作中，“申请”“汇报”“总结报告”“请示报告”等能否作为正式文种使用？

3.请示和函为什么经常被错用？应当怎样加以解决？

4.现行公文法规中对于紧急程度的标注要求分为“特急”

“加急”，但无具体的时限规定，在实践中应当如何掌握？

5.同样是属于不相隶属单位之间的行文，究竟在什么情况下使用“函”？什么情况下使用“意见”？

6.命令、决定和通报3个文种均有表彰奖励的功用，怎样准确加以区分？

7.对于加盖印章与不加盖印章的公文，其各自的成文日期与发文机关署名如何编排？

8.有一些级别高的单位（集团公司）、中级单位（子公司）所制发公文的发文字号，代字之后有的使用“发”字，有的使用“函”字。

9.公文中涉及领导职务怎样规范表述？职务姓名之后为什么不能再加“同志”两个字？

10.命名表彰先进、授予荣誉称号，究竟是应当使用“决定”还是使用“通报”？

11.公文写作究竟讲不讲“灵感开发”？如何正确看待公文写作的“灵感开发”？

12.单位内设机构在发文时，应当怎样规范标注“发文机关标志”？

13.外单位发给本单位领导的“亲启”信件，一律交给领导亲手拆封处理，这样是否正确？14.在公文写作中，经常见到“原则上”“原则同意”的表述，究竟怎样正确理解？

15.如何妥善解决单位领导同志手中长期积存的文件？

16.撰写工作总结这类大材料，怎样做到“快速成文”？

17.公文写作中常用的八种句式都是哪些？

18.在公文标题的拟制中，怎样简化批转、转发性通知的标题？

19.制发意见、通知、批复等文件，到底如何确定是使用公文的通用格式还是使用信函格式？

20.什么是公文的帽段？怎样才能写好几种主要公文的帽段？

21.起草各种类型的领导讲话稿，需要着力把握四个“关键之点”

22.通知的类型多种多样，结尾用语也各不相同。怎样恰当使用不同类型通知的结尾语？

23.制发公文时，“拟稿人”与“核稿人”可以签同一个人的姓名吗？

24.公文写作中常见的语病有哪些表现？

25.综合报告的写作怎样着重处理好三个关系？

26.各类报告的基本写作模式与要求是什么？

27.作为办公室主任或者分管文字工作的副主任，在收到来文后如何提出恰切合理的“拟办意见”？

专题二：常用法定公文及日常事务文书写作技巧

1.法定公文的种类及适用范围2.通知写作技巧及模板

3.报告写作技巧及模板

4.请示与批复写作技巧及模板

5.纪要写作技巧及模板

6.法定公文使用偏误及案例分析

7.调研报告和总结的写作技巧及模板

8.领导讲话稿的要求、写作技巧和范例

9.党建党务公文写作技巧

专题三：办公室综合管理技能提升

1.新时期办公室工作新特点与新趋势

2.新时期办公室管理技能的新高度

3.行政危机应对及突发事件管理

4.新时期办公室工作人员必备的素质与能力

5.怎么样向上管理

6.行政督查督办的新特点与高效督办艺术

专题四：新常态下办公室日常事务管理工作

1.办公人员角色认知与素质要求；

2.把握领导意图与实现优质服务的方法；

3.办公室人员与办公室主任的立身处事规则；

4.制定领导的外事及商务活动计划方法；

5.领导临时交办工作的处理技巧；

6.如何做好印章管理、行政费用管理、值班安排。

专题五：AI+金融机构办公室管理

1.AI技术在金融行业中的应用2.AI工具赋能办公管理

·AI工具在办公自动化中的应用

·AI+智能体搭建

·AI工具的选择和部署

3.AI工具实操演练

4.AI与决策支持

·案例分析：AI如何辅助金融决策

5.用ChatGPT写公文的方法和技巧

二、参训对象

金融机构办公室、宣传主管领导，办公室、宣传部、董秘办、综合管理部、党群工作部、党委办公室、宣传负责人等高级管理人员，公司秘书、人事秘书、通讯员、信息员及业务骨干。

三、授课老师

届时将邀请中共中央办公厅电子科技学院、人民大学、人民网舆情监测中心以及国内秘书界知名专家或金融机构相关部门负责人授课。

四、方式及时间

1.方式：在线观看；

2.时间：2024年12月20日-23日（具体时间另行通知），

共计13.5学时。

五、课程费用及缴费

1.培训费：2000元/人

2.企业定价：8000元/机构

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