信息产业革命是人类有史以来最具颠覆性的一次革命。其产物数字经济,也已经成为驱动全球经济高质量发展的新动能。
《中国数字经济发展白皮书(2020年)》显示,2019年,我国数字经济增加值规模达到35.8万亿元,对经济增长的贡献率达67.7%,占GDP比重达36.2%。
面向个人的网络服务,支撑金融、医疗、制造业及信息通信等重要行业的信息系统,无不是国家信息基础设施和数字经济的神经中枢。
但随着数字化建设的纵深推进,各行各业的网络风险格局正在加速演变。
今天,网络安全风险早已成为全球五大风险之一,造成的损失正逐年递增,新的攻击手段层出不穷。
5.38亿条微博用户隐私信息在暗网出售、郑州民办高校近两万名学生信息遭泄露......通过近年来一系列的数据泄露事件,便可窥见当下网络风险暗涌之剧烈。
数据泄露损害的不仅是消费者的权益。波耐蒙研究所发布的《2020数据泄露事件损失报告》显示,数据泄露事件给企业造成的平均损失为386万美元,其中医疗保健行业因数据泄露事件遭受的平均损失更是高达713万美元。
风险显而易见,可平滑风险的相关险种却并未得到应有的重视。
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01
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尴尬的网络安全保险
虚拟世界的威力越来越大。
在数字化社会,因营业中断、数据泄露、勒索病毒等恶意网络攻击给企业带来的经济损失,已远高于设备、厂房、文档等实体物质给企业带来的财产损失。即便经济损失尚可计算、可承受,但客户信任度的丧失、企业形象的负面效应等无形资产的损害却难以估量。
回看近代商业发展史,商誉风险最终影响的一定是业务的连续性与财务稳定性,严重者可能危及企业生死。
现实是,法律规范再健全也不可能完全阻止网络安全犯罪的发生,企业更无法单纯通过人力、流程及技术来确保其网络安全无虞。
从全球来看,最佳的解决方式当然是保险。
网络安全保险能做的,就是在未知风险的条件下,为投保客户提供从风险评估到风险预防管理、到风险事件管理的承保前、承保中、出险后的全方位安全保障。该类保险主要覆盖六项基本责任,分别为网络勒索、数据泄露责任、营业中断、安全责任、媒体侵权责任和应急响应费用。
但网络安全保险在我国却尚属“另类”产品。
从供给端看,因保险公司自身也承受了较大的不确定性风险,开展此类保险的公司并不多,普遍欠缺积极性。
从消费端看,实际发生经济损失的事件仍然属于小概率事件,大多企业都对自有IT部门充分信任。即使决定投保,还要担心保险公司拒赔,因为现有产品中,除外责任很多。
但这却不是最重要的困惑,于企业而言,想要获得保险赔付,必须披露网络安全事件的损失,公开披露“几百万条客户信息泄露”这类的信息,对于企业的伤害显然是致命的。
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02
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个人信息保护立法或将推动网安险发展
某些时候,强制可能才是解决问题的关键。
他山之石是,美国修改立法,要求将非法披露个人信息纳入承保范围,此后的数据是,2021年全球网络安全保险市场预计将激增21%,市场规模达到95亿美元。而在2015年,其全球规模仅为10亿美元。原因就在于,在全球网络安全保险市场中,美国占比居首,其承保规模变化直接影响全球市场保费收入。
可喜的是中国个人信息保护法已在推动中。
4月26日,《中华人民共和国个人信息保护法(草案)》(下称《草案》)提请第十三届全国人大常委会二审。从《草案》内容看,立法拟由国家网信部门统筹协调个人信息保护工作,并推动构建多维度的法律责任体系,力求加大个人信息保护力度。
《草案》进一步优化公益诉讼的架构设置,明确了法律后果特别是民事法律责任,有关机关和组织依照该法规定提起诉讼的,可根据侵害众多个人信息的过错程度和影响后果等因素,提出三至十倍的惩罚性赔偿等诉讼请求。
鉴于数据泄露的数量和损失难以精确计算,因此网络安全保险公司常常面临的问题是:“企业能够从投保中得到的多少赔偿?”在完善了法律环境后,保险公司在产品开发时,至少关于侵害个人信息的赔偿责任有了可参照的依据。
法律逐步完善的同时,经营该险种的保险主体也在扩张。
车险综改之下,财险市场正迎来前所未有的变局。非车险逐步发展,而位居非车险第二之位的责任险增长更是势头强劲。就网络安全保险而言,除瑞再、苏黎世、安达等外资险企外。近年来,人保、平安、太保等中资公司亦在陆续探索这一领域,而更多财险公司的参与,则可为行业提供丰富的经验和数据。
当然,在保险科技快速迭代的当下,术业一定有专攻。如北京源堡科技近年来已联合业内主流直保公司和再保公司,将网络安全威胁模型与保险定价模型、承保范围相结合,以探索提升保险机构网络安全保险的定价、核保与风险管理能力。
网络安全风险越来越显性化,日渐成为不可忽视的“强风险”。国内企业不仅要健全自身网络安全防御体系,有预见地全面监控风险敞口,更需借助保险工具,强化对网络攻击的韧性,更安全地赋能数字中国。
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