7月5日，银保监会点名通报21家寿险公司及其分公司，列举了当前人身险市场中激进发展模式仍然存在、风险防控机制不健全以及市场乱象仍然多发的三大问题。

去年年底，银保监会就曾严格要求各人身保险公司按照《关于加强规范管理促进人身保险公司年度业务平稳发展的通知》（人身险部函〔2020〕577号），及时全面报送2021年业务发展计划，同时加强业务管理和销售行为管控，防范误导风险和激进经营风险，维护稳定经营和消费者合法权益。

《通知》印发以来，各人身保险机构按照文件要求合理设计保险产品，调整优化发展计划，平衡业务发展节奏；针对文件列出的问题清单，认真开展自查自纠，主动发现问题并切实整改，通过自查共发现问题风险点3万多个，大部分已得到整改，有效提升了合规经营水平。

但从本次银保监会发布的通报中，仍然可见产品保障程度低、长险短做、销售误导、虚列费用、虚构中介业务、夸大产品保障、炒作停售等违法违规行为，在业务展开的过程中频频发生。

发现问题就解决问题。各人身保险公司应认真反思存在问题和深层次原因，对公司经营理念、产品设计、市场行为、客户服务、内控管理等进行全面审视，研究提出解决问题、化解风险的根本措施。

各人身险公司要强化风险防控主体责任，建立健全涵盖各类风险的长效机制，充分利用大数据等信息技术，建立可疑业务筛查模型，创新风险防控手段，加强风险监测分析。对突发、多发、频发的风险问题，公司需有针对性地采取措施。

如何打造“不敢违规、不能违规、不想违规”的合规风气？经营管理层需以上率下，调动各级员工的积极性、自觉性，共同打造良好的合规氛围。此外，公司应加强内控过程管理，进一步梳理、明确各业务条线、岗位的流程和职责，增强制度执行力，构建强有力的追责机制。

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