据银保监会发布的保险公司销售从业人员执业登记情况的通报，2021年上半年，中国保险代理人官方统计数字为770万。相距2019年人力973万的至高点，减少了200万。相较于2020年的843万数字，也大幅下降了70多万。

多年来以人力策动发展的保险业，疾步缓行之下，将迎来的是“700万+”还是“700万-”？

行业背景是，行业结构和与新的供求平衡形成的阵痛期已至。放眼更宏观的背景是，和保险行业最直接的相关是，长寿社会是下一个阶段经济和社会面临的重大的结构性改变，健康和长寿成为消费主流。近期，还有备受关注的独立代理人新规重磅落地。

新趋势是，高素质人才在不断的涌入代理人队伍。由于中高端保险市场需求正在打开，传统精英人才转型保险代理人的步伐正在提速。而代理人队伍对于整个社会就业的意义，促进社会人口问题的发展意义深远。

多重背景下，保险行业应该如何应对？

保险行业在探求转型的解决方案之路上正不断上下求索。

产销分离、提高准入门槛、分级管理、扁平化管理，试点独立代理人制等等，缩量、提质、中高端市场，头部的大型保险公司纷纷出手。

泰康保险集团总裁兼首席运营官刘挺军近日在“2021中国寿险业转型发展峰会”上表示，寿险业必然要寻求转型、寻求高质量发展的道路，而高质量发展道路有几个基本方向：一是支付和服务相互协同，真正解决客户对养老保障和养老服务的需求；二是在寿险业转型中，险企（尤其大型保险企业）不能单纯地把自己放在第三支柱的视角看问题，还要看到第一二支柱；三是传统的代理人制度、代理人管理体系要从粗放模式到专业化、职业化的发展。

专业化的转型是毋庸置疑的趋势，这亦和整体背景、经营模式息息相关。有研究显示，由保险市场饱和度和金融市场成熟度共同导致的客户需求变化，叠加高产能的代理人队伍，会促进代理人的专业化转型。

大型保险公司纷纷启动转型规划，高精尖的代理人队伍建设剑已出鞘。平安、太平、泰康等头部公司纷纷推出高质量的改革路线。

作为精英化转型的先行者，泰康健康财富规划师（HWP）2018年扬帆起航，成为保险代理人转型的行业蓝本。历经几年的发展，HWP项目吸引众多优秀人才加盟，其中不乏从其他金融行业和医药、健康等领域跨行业转型的高素质、高学历、高收入精英人士。

回到经营模式和队伍建设的两大议题，从泰康模式中能更好理解。寿险业高质量的发展的最根本是要在服务端发力，泰康模式通过延伸产业链，来提高整个产业的效率，用市场经济的方式方法，既解决了第三支柱的筹资问题，满足了客户、员工、公司发展的问题，又回应了政府、社会对于老龄化、对于健康问题的关切。其核心要义在于实现了经营模式和队伍建设之间的相辅相成，从服务端彻底实现寿险业高质量的发展。

在监管趋严、人口红利放缓的背景下，从队伍规模提升转变为人均产能提升是未来3至5年内寿险公司价值增长的核心动力。头部险企的改革之路亦说明，决定未来代理人的因素来源于公司战略定力、招聘、培训、赋能上的投入和认知。

与行业战略选择相对应的是，保险代理人的前路一定是思变、思辨之路。

麦肯锡发布的《加速中国寿险业发展：代理人渠道转型四大举措》报告中曾选取了一个从资深代理人转向职业经理人的案例，经过案例的调研分析，报告中得出了目前中国保险业的代理人主管更像是资深代理人，而非真正意义上的职业经理人的结论。

其中也给出了一个关键词，即代理人专业化。

代理人专业化应该从代理人主管转型开始，其中关键的一步就是设置专职的代理人主管岗位，让他们将时间精力投入在现场辅导和代理人的职业发展规划上。保险公司可重新定义代理人主管角色，将其定位为领导者，强调他们在人员辅导、代理人职业发展规划，以及重新构建团队架构和激励机制方面的作用。

保险代理人向专业和职业转型已是大势所趋。如今的保险业更像是一列继续驶向朝阳的高铁，每天会有很多人上车，也会有很多人下车，还有很多人跟不上高铁的速度，保险代理人面临的问题是，如何在高铁上实现更有力的飞跃。

或许在不久的将来，保险代理人这个职业名词将逐步成为历史名词，取而代之的将是健康财富规划师、保险创业家这样内涵蜕变、内核丰富的新职业名词。

保险，是一个跟不确定性打交道的行业。成为从业者，唯一能确定的就是未来将充满了不确定性。而如何在不确定性中寻找确定的职业发展之路将是未来从业者直面的挑战。

对于进入这个行业的从业者而言，择优是关键词之一。择优的含义一方面是选择优秀的品牌，在有限的个人触达范围之内，寻找更多的商业机会；另一方面是选择优秀的前路，扩宽自己的职业前路。

品牌、文化土壤、经营模式、业绩导向、管理培训、科技运用等等都是做出职业抉择时必须考虑的因素，从个人绩优到绩优团队，从保险代理人到成为保险创业家，从业者们正面临着更多、更新、更优的职业发展新选择。

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