事情发生在一次日常公司聚餐上,一名厦门国际银行北京分行中关村支行的应届新员工,因没有喝“A角”敬的酒被该支行某领导扇了耳光,当然还有辱骂。无奈之下这名新员工先行离场,但极力想表忠心的一些同事怎会放过如此良机,将其追骂至电梯处。
想想一位刚刚跨出校门的学生,原本怀揣着金融梦想准备大展宏图,而却被这一记耳光将梦想打得稀碎,这不禁让人感叹,金融圈真乱。
随着该事件微信截图的流出,吃瓜群众越聚越多,为拯救这场“耳光门”危机,厦门国际银行北京分行官微发文回应:经核实,员工杨某反映的中关村支行营业部某领导及该支行个别员工在私下非公款聚餐中,确系存在因酒后失态而对杨某做出言语及行为失当等举动,已经对相关责任人进行停职接受调查处罚。
古人的“酒桌文化”大多靠雅量完成自律,但今天,自律以难有成效,只能依靠半官方的行业自律组织捡起散落一地的文化自信。8月27日,中银协发布题为《加强行业自律 涵养清廉文化》的2000字长文,可谓痛心疾首:本次事件暴露出有些银行依然存在人身依附、家长式管理、官老爷作风、职场霸凌、对员工缺乏尊重等种种与风清气正相悖的恶俗陋习,如任其发展,将会给行业社会形象带来严重损害。
而对于上述厦门国际银行对当事人作出的处罚,中银协更是展现出苦口婆心且强势的家风家训:仅采取严重警告、扣罚绩效之类轻描淡写的处罚,无异于罚酒三杯,行业内外和广大公众颇有微词。今后对从业人员因行为恶劣,对行业造成重大损失和负面影响的将考虑纳入行业禁入黑名单。
其实,仅就当前贵州茅台的股价,便不难看出,酒在生意场上的重要性。例如:你我素不相识,因何取得对方信任,那就只有靠喝酒这个行为才能验证出彼此的真感情。当感情到位了,生意自然也就水到渠成。
然而这种“酒桌文化”不仅发生在银行业,保险业更是尤为严重。为此8月30日,保险业协会发文表示,现阶段,保险业公司治理结构仍然不够规范,内控机制需要进一步加强,应以此为鉴,向该事件中折射出的畸形“酒桌文化”、“圈子文化”、“奢靡之风”大声说不;要自警、自省、自律,在深化内部管理上下功夫,营造清清爽爽的同志关系、规规矩矩的上下级关系,用清廉文化涵养行业生态,树立良好的社会形象和公众信誉。
其中包括:
第一,重点排查,深入检视。该事件反映出的弊端和陋习,在保险业机构也不同程度存在,应主动深入自查,切不可心存侥幸、有“看客心态”。要坚决贯彻落实中央八项规定精神,驰而不息反对“四风”,要顺应保险业扩大对外开放大势,站在聚焦主责主业、防范和化解金融风险的高度,自我审视、自我革新、自我提高。要结合近期银保监会印发的《关于开展银行业保险业市场乱象整治“回头看”工作的通知》要求,查找乱象背后的圈子文化、商务拓展活动中的畸形酒桌文化,以及相伴而生的奢靡之风。
第二,完善制度,优化管理。要从发展理念、公司治理、员工管理、绩效考核等层面深挖问题根源,以制度建设推动管理水平全面提升。要加强公司治理,对“两会一层”加强规范,特别是管理层要带头严格落实《保险业从业人员行为准则》;要加强职业道德建设,引导树立正确的事业观和价值观,净化社交圈、生活圈、朋友圈,杜绝“山大王”思想;要加强员工关怀,保障员工权益,为员工合理合法诉求敢于发声,深入细致地从思想教育、薪酬待遇、职业生涯、心理咨询等多方面进行疏导;要改革选人用人机制,注重德才兼备、以德为先,改变“以保费论英雄”、“以短期业绩选拔干部”等导向;要牢记“浪费可耻、节约为荣”,坚决反对一切形式的铺张浪费。
第三,树立正确导向,构建清廉文化。该事件中个别人的“胆大妄为”以及其所在单位处理中的“高高举起,轻轻落下”,折射出其背后清廉文化的缺失和导向的短视、功利。保险业机构要以此为鉴,积极倡导“尊上不唯上”、“服从不盲从”、“唯实不唯人”的理念,引导员工坚决远离各种“小圈子”、“小兄弟”,坚决杜绝低俗的投桃报李的行为。要注重标本兼治,把治理金融乱象与文化建设深度融合,有效提升依法合规经营和风险管理水平。
在金融行业协会的严格监管下,相信这次厦门国际银行的“耳光门”事件,会给金融圈的领导们敲下警钟。
“衣带渐宽人不悔,为伊消得人憔悴”。某种程度上,那位新员工颇有宋词大家柳永的遗风,只是不够彻底而已,不过,人总归是要现实些才能活下去,理解且勇于打破便已是英雄,只是不知保险圈子里何时会有白衣骑士。
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