车险综改已经实施一个多月了,综改初期市场曾经平稳了一段时间。
但近日以来,据部分业内人士反馈,不少财险公司又开始与机动车维修、救援、装潢、检测等无兼业资质的第三方服务商开展互利合作,通过返现金、赠送油卡、保养券等方式变相补贴客户,开展不当宣传,违规销售车险。
对此,河北秦皇岛银保监分局强力整治车险市场秩序,保障车险综合改革有效推进。
1)强化监管力度,规范市场秩序
约谈辖内财险主体,要求在车险业务营销过程中必须严格遵守《保险法》、《保险公司管理规定》等相关要求,不得擅自改变已经报批或报备的车险条款和费率,杜绝通过第三方服务商家进行违规宣传与恶意竞争。
2)实施“白名单”动态管理,提高准入门槛
分局指导行业协会对与车险机构开展合作的第三方服务商家进行梳理,并建立“白名单”动态管理机制,目前收录“白名单”管理的商家已有105家,定期对收录商家进行评估,参照其服务规模、客户满意度及投诉率等指标,进行动态管理,要求车险机构不得与“白名单”以外的第三方服务商家开展合作。
3)压实财险主体责任,规范合作内容
将车险机构与第三方服务商家合作协议及实际执行情况纳入监管及检查范围,合作协议必须公开、透明。制定监管意见,明晰第三方服务商家营销行为如有与车险有关的违规行为,与之合作的财险主体需承担连带责任,进一步压实财险主体对第三方合作商家的监督责任,推动财险机构加强自身规范,维护消费者合法权益。
据河北当地财险公司人士透露,当地还出现某大型国有银行和保险公司合作开展微信绑定信用卡支付车险保费,满1000元保费立减80活动,不知道这种情况算不算做违规?
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